Partenaires AXA a conclu un nouvel accord avec le fournisseur d’assurance pour téléphones portables et gadgets Insurance2go – cela soutient la société plans de croissance au sein de ses marques et marchés existants.
Cet accord verra Partenaires AXA Le Royaume-Uni et l’Irlande souscrivent les polices d’assurance gadget Insurance2go à partir du 1er mai 2021. Insurance2go appartient à Loyal Insurance Services, qui fait partie de SPB UK and Ireland Group.
La nouvelle collaboration espère améliorer la gamme existante de produits et services de la marque d’assurance et lui permettre de développer de nouvelles propositions.
Pendant ce temps, Insurance2go s’apprête à adopter un programme de transformation numérique axé sur le client du 21e siècle.
Gary Vincent, directeur commercial d’AXA Partners UK et Irlande, a déclaré: «Entrer dans ce nouveau partenariat avec Insurance2go est très excitant pour AXA Partners.
«Un facteur clé qui a contribué à consolider notre collaboration est un objectif commun de fournir une gamme de produits de qualité et d’assurer une totale tranquillité d’esprit en améliorant l’expérience client.
«Le nouveau partenariat témoigne de notre compétence et de nos capacités éprouvées. Nous pensons que cela renforcera encore notre position sur le marché en croissance de l’électronique grand public et nous sommes très impatients de travailler en étroite collaboration avec Insurance2go pour réaliser leurs ambitions dans les années à venir.
Croissance d’une année sur l’autre
Le marché de l’assurance pour smartphone a une valeur de marché mondiale de 23 milliards de livres sterling – et il continue de croître de 12% d’une année sur l’autre.
Cependant, bien que la pénétration des smartphones parmi les adultes britanniques plafonne, le développement de smartphones plus chers – d’une valeur de 1000 £ ou plus – signifie que les besoins en assurance se poursuivront.
Lorraine Higham, directrice générale de Loyal Insurance Services, a ajouté: «En tant que l’une des premières marques spécialisées dans l’assurance des smartphones, notre philosophie a toujours été d’aller au-delà de la fourniture d’un service vraiment excellent à nos clients. Nous avons décidé de saisir cette opportunité pour nous aligner sur un nouveau partenaire stratégique dont la vision et les aspirations correspondent aux nôtres.
«Notre focalisation continue sur l’innovation et la croissance offrira un choix aux clients, des options de paiement flexibles et des excès variables, ainsi qu’un processus de réclamations et d’exécution de bout en bout transparent. En tant que partenaire d’assurance de confiance, nous sommes ravis d’annoncer AXA Partners comme notre fournisseur choisi pour soutenir nos objectifs stratégiques pour 2021 et au-delà. »
