Les villes du monde entier deviennent de plus en plus intelligentes. Un nombre croissant de personnes se sont même qualifiées de «villes intelligentes». Il y en a bien sûr autant définitions des villes intelligentes car il y a des villes qui se disent intelligentes. Très généralement, les villes intelligentes déploient une multitude de technologies de l’information et de la communication, y compris réseaux de communication à haut débit, capteurs et applications de téléphonie mobile—Pour stimuler la mobilité et la connectivité, dynamiser l’économie numérique, accroître l’efficacité énergétique, améliorer la fourniture de services et, d’une manière générale, élever le niveau de bien-être de leurs résidents. Devenir «intelligent» implique généralement d’exploiter des tonnes de données pour optimiser les fonctions de la ville – de l’utilisation plus efficace des services publics et d’autres services à la réduction de la congestion routière et de la pollution – le tout dans le but de responsabiliser les autorités publiques et les résidents.
Quelle que soit la manière dont on les définit, les villes dotées de données sont en plein essor. Par un estimation, plus d’un millier de projets de villes intelligentes sont en cours dans le monde. Classements et indices prolifèrent également, avec des villes comme Singapour, Helsinki, Séoul et Zurich régulièrement en tête de liste. Malgré l’enthousiasme mondial pour les villes hyperconnectées, ce monde urbain filaire futuriste a un côté sombre. De plus, les écueils pourraient bientôt l’emporter sur les avantages supposés.
C’est parce que «intelligent» est de plus en plus un euphémisme pour la surveillance. Villes au moins 56 pays dans le monde ont déployé des technologies de surveillance alimentées par l’exploration automatique des données, la reconnaissance faciale et d’autres formes d’intelligence artificielle. La surveillance urbaine est un industrie de plusieurs milliards de dollars, avec des entreprises chinoises et américaines telles que Axis, Dahua, Hikvision, Huawei et ZTE en tête. Qu’elles soient en Chine ou ailleurs, les villes intelligentes sont généralement décrites en termes bénins avec la promesse apaisante de solutions énergétiques plus vertes, d’une mobilité à faible friction et de rues plus sûres. Pourtant, dans un nombre croissant d’endroits de New York à Hong Kong, on s’inquiète de plus en plus de la manière dont la surveillance suralimentée empiète sur la liberté d’expression, la vie privée et la protection des données. Mais la vérité est que la reconnaissance faciale et les technologies associées sont loin d’être la caractéristique la plus inquiétante des villes intelligentes.
Une partie de ce qui rend les villes plus intelligentes est le déploiement et l’intégration de technologies de surveillance telles que des capteurs et des systèmes de collecte de données biométriques. Électronique, infrarouge, thermique et lidar les capteurs forment la base du grille intelligente, et ils font tout, de l’exploitation des lampadaires à l’optimisation du stationnement et de la circulation en passant par la détection de la criminalité. Certaines villes adoptent ces plateformes plus rapidement que d’autres. La Chine, par exemple, abrite 18 des 20 villes les plus surveillées dans le monde. Shanghai, qui réalisé couverture 5G complète dans son centre-ville et couverture de 99% par fibre optique à travers la ville, est couvert par un véritable fourré de vidéosurveillance. Les dispositifs de collecte d’identité sont monnaie courante, ayant a éclaté dans les espaces publics et privés. Shanghai a récemment installé Alibaba’s Cerveau de la ville système de surveillance publique, qui supervise plus de 1 100 caméras de reconnaissance faciale biométriques. Une combinaison de satellites, de drones et de caméras fixes capture plus de 20 millions d’images par jour. Le bus, le métro et les cartes de crédit des résidents locaux sont également tracés en temps réel. Et ces outils se répandent. Les entreprises chinoises sont très actives exportation technologie de surveillance pour l’Amérique latine, d’autres parties de Asie, et Afrique, aidant à activer ce que certains critiques appellent le numérique autoritarisme.
Une caméra de vidéosurveillance est suspendue sur le côté d’un immeuble de San Francisco le 14 mai 2019. La ville a été la première aux États-Unis à interdire la technologie de reconnaissance faciale par la police et les agences municipales. Justin Sullivan / Getty Images
Les technologies de surveillance ne se limitent guère à la Chine. Ils sont aussi très répandu dans les villes américaines. Tout au long des années 1990 et 2000, les forces de l’ordre et les entreprises privées ont déployé des outils de surveillance, apparemment pour améliorer la sûreté et la sécurité publiques et privées. Les attentats du 11 septembre et le Patriot Act américain qui a suivi considérablement accéléré leur propagation. Encore prise en charge de la reconnaissance faciale les systèmes semblent être en déclin. San Francisco a été la première grande ville du pays à interdire ses agences de les utiliser en 2019. San Francisco était parmi les les cinq villes les plus surveillées aux États-Unis lorsque huit des neuf membres de son conseil des autorités de surveillance ont approuvé la Arrêté de l’ordonnance sur la surveillance secrète. Faire reculer la surveillance s’est avéré difficile: les défenseurs des droits numériques ont récemment été détectés 2700 caméras toujours utilisé pour la surveillance policière, la sécurité des biens et la surveillance des transports. En 2000, les militants a poursuivi la ville pour avoir utilisé des caméras privées pour surveiller les manifestations de masse, au mépris de la nouvelle ordonnance.
Partout en Amérique du Nord et en Europe occidentale, le des tensions sur les villes intelligentes peut se résumer à des inquiétudes quant à la manière dont la technologie de surveillance permet une collecte, une rétention et une utilisation abusives généralisées des données personnelles par tous, des services répressifs aux entreprises privées. Les débats portent souvent sur la mesure dans laquelle ces outils sapent la transparence, la responsabilité et la confiance. Il y a aussi des préoccupations (et preuves de montage) sur la façon dont les technologies de reconnaissance faciale sont préjugé racial et inexacte en ce qui concerne les personnes de couleur, discriminant en particulier les Asiatiques et les Afro-Américains. Cela explique pourquoi au cours des deux années qui ont suivi l’interdiction des technologies de reconnaissance faciale par San Francisco, 13 autres villes américaines ont emboîté le pas, y compris Boston; Berkeley et Oakland en Californie; et Portland, Oregon. En revanche, en Chine, les préjugés raciaux semblent être une caractéristique, pas un bug—breveté, commercialisé, et intégré dans les normes policières nationales pour les bases de données de reconnaissance faciale. De plus, les entreprises chinoises apportent leurs technologies global les marchés.
Mais une préoccupation étroite pour les technologies de surveillance, aussi déconcertantes soient-elles, sous-estime les menaces à l’horizon proche. Les villes intelligentes sont elles-mêmes une responsabilité potentielle – pour des raisons entièrement différentes. C’est parce que beaucoup d’entre eux approchent du précipice d’un «Internet de tout» hyperconnecté, qui s’accompagne de niveaux de risque sans précédent liés à des milliards d’appareils non sécurisés. Ceux-ci n’incluent pas seulement les appareils de surveillance en temps réel, tels que les satellites, les drones et les caméras en circuit fermé. D’ici 2025, il pourrait y en avoir plus 75 milliards d’appareils connectés dans le monde entier, nombre d’entre eux ne disposant même pas des fonctions de sécurité les plus rudimentaires. Alors que les villes deviennent de plus en plus connectées, les risques de dommages numériques causés par des acteurs malveillants augmentent de manière exponentielle. Les villes ne sont donc pas du tout préparées à la révolution numérique à venir.
Le bureau des technologies de l’information de Baltimore a perdu des dizaines de fiches de temps lors d’une attaque de ransomware en 2019. Kenneth K.Lam / Le Baltimore Sun via Reuters
L’un des paradoxes d’un monde hyperconnecté est que plus une ville est intelligente, plus elle est exposée à un éventail croissant de menaces numériques. Déjà, les grandes, moyennes et petites villes sont ciblées pour le vol de données, les violations de système et les cyberattaques, qui peuvent tous compromettre leur fonctionnement et la fourniture de services essentiels, et constituer une menace existentielle. Des centaines de villes à travers le monde ont signalé perturbations numériques majeures aux sites Web municipaux, aux centres d’appels d’urgence, aux systèmes de santé et aux services publics fournissant de l’électricité ou de l’eau. Lorsque la sécurité de la ville est compromise et la confidentialité des données mise en péril, cela sape la confiance des résidents dans les services et les systèmes connectés numériquement. À mesure que les gens se sentent plus en insécurité, ils peut se sentir moins enclin pour participer aux soins de santé en ligne, aux services publics numérisés, aux opportunités d’apprentissage à distance, aux services bancaires électroniques ou aux initiatives vertes – principes clés de la ville intelligente. Bien que toutes les menaces numériques ne puissent pas être contrées, les villes doivent mettre en place une capacité robuste pour dissuader, répondre et récupérer des attaques tout en préservant, du mieux qu’elles peuvent, la protection des données et la confidentialité.
Pour commencer, les autorités municipales, les entreprises et les résidents doivent concevoir la sécurité numérique dans tous les domaines de la gouvernance, des infrastructures, du commerce et de la société. Au minimum, les nouvelles technologies de la ville intelligente doivent éviter de renforcer une surveillance disproportionnée qui porte atteinte aux libertés fondamentales, en particulier à la vie privée. Les gouvernements nationaux, régionaux et municipaux devraient également imposer et appliquer des normes exigeant que tous les appareils connectés à Internet vendus et déployés sur leur territoire soient dotés d’un minimum de protection par mot de passe, d’authentification et de cryptage intégrés. Il est essentiel que les villes encouragent la culture numérique du public. , les secteurs privé et de la société civile, car de nombreux méfaits potentiels du numérique peuvent être réduits grâce à des mesures de sensibilisation et de précaution de base.
Pour devenir plus intelligentes, les villes doivent connaître leurs angles morts. Cela nécessite d’entreprendre une surveillance en temps réel pour cartographier la vulnérabilité des appareils sans fil dans leur environnement. La surveillance passive sur les réseaux sans fil à large spectre pour détecter les fuites de données devra être systématique et correctement expliquée aux citoyens. Les villes devront investir dans la réponse automatisée aux incidents et dans l’identification et la correction de leurs vulnérabilités par rapport aux réseaux et aux appareils. Par-dessus tout, les villes devront prendre les risques numériques au sérieux et appliquer les exigences de sécurité sur tous les appareils connectés, de la montre santé au scanner de tickets en passant par le réfrigérateur connecté à Internet, dans un écosystème de ville intelligente. La recherche de villes plus intelligentes peut et ne doit pas se faire au détriment de la sécurité, de la vie privée ou de la liberté. En effet, le fait de ne pas donner la priorité au bien-être humain et à la sécurité dans un monde d’une complexité exponentiellement croissante est une folie monumentalement dangereuse.
