Le fournisseur de solutions de commerce numérique CommentSold a déclaré qu’il étendait la capacité de sa plate-forme pour les vente au détail clients qui incluent une « application mobile de marque ». La société a déclaré que l’application permettrait aux petits et moyens détaillants de profiter de la vente en direct et sur les réseaux sociaux.
La société a déclaré que les clients utilisant la plate-forme «pourront désormais contrôler leur propre chaîne de marque et étendre leurs capacités de vente en direct grâce à une application de marque basée sur CommentSold qui leur permet de vendre via un flux en direct. des médias sociaux et leur application en même temps grâce à un inventaire unique et centralisé. »
La société a déclaré que les fonctionnalités de la plate-forme incluent «Live in the App», qui permet aux détaillants de «vendre via livestream sur leur propre application, leur page Facebook et leur groupe Facebook en utilisant simultanément la même diffusion» et en effectuant via l’inventaire centralisé susmentionné.
Il existe également une fonction «Shop the Look», qui permet aux marques de «créer des tenues et de recommander des produits complémentaires pour compléter un style. Les applications permettent également aux marchands d’envoyer des notifications push sur les promotions, les ventes et les nouveaux arrivants, et de préenregistrer des vidéos pour les démonstrations de produits. »
Le lancement de La plateforme étendue de CommentSold intervient alors que les marques destinées directement aux consommateurs gagnent des parts de marché en ligne les ventes continuent de croître. Depuis l’épidémie du coronavirus, les acheteurs affluent vers en ligne les marchés, des médias sociaux et les sites de marques pour effectuer des achats dans toutes les catégories.
Brandon Kruse, directeur général de CommentSold, a déclaré dans un communiqué que, compte tenu de la vente au détail »,« offrir une expérience d’achat en direct compatible avec les mobiles est essentiel pour augmenter les ventes et toucher de nouveaux clients. »
«Lors de nos tests, les détaillants qui utilisent une application de marque comme canal de vente en direct supplémentaire ont rapidement vu le mobile croître pour représenter la majorité de leurs ventes, qui ont augmenté, en moyenne, de plus de 20% dans les six mois suivant le lancement de l’application». Kruse a ajouté. «De plus, les acheteurs d’applications mobiles étaient 220% plus susceptibles de devenir des clients réguliers que les acheteurs d’autres canaux.»
Kruse a déclaré que les applications de marque donnent aux clients de l’entreprise «plus de contrôle sur leur expérience de marque, la possibilité de sécuriser leur public de followers et des moyens supplémentaires d’interagir avec leurs acheteurs en temps réel».
