Un total de 98,8 millions de lignes mobiles connectées aux réseaux de MTN, Glo, Airtel et 9mobile sont devenues inactives en juillet 2022, ont révélé des données publiées par la Nigerian Communications Commission (NCC). En avril de cette année, le nombre de lignes inactives sur les réseaux s’élevait à 94 millions, ce qui indique que plus de 4 millions de lignes ont été abandonnées entre mai et juillet.
Une ligne mobile est considérée comme inactive si elle n’est pas utilisée par l’abonné pour émettre ou recevoir des appels et/ou accéder à des services de données pendant au moins 90 jours. Ces lignes sont séparées des lignes actives car elles ne génèrent aucun revenu pour les opérateurs de télécommunications au cours de la période indiquée.
Bien qu’il y ait toujours eu un record de lignes inactives depuis des années, le nombre continue d’augmenter depuis le début de la liaison obligatoire du numéro d’identification national (NIN) avec les cartes SIM et la directive du gouvernement visant à interdire les lignes non liées à partir d’avril.
Selon les dernières données sur les abonnés publiées par NCC, les quatre opérateurs de réseaux mobiles avaient un total de 307,3 millions de lignes connectées en juillet. Cependant, les lignes actives sur tous les réseaux à la fin du mois s’élevaient à 208,6 millions.
Cela signifie que les opérateurs télécoms ont pu générer des revenus à partir de 68% de leurs lignes connectées au cours du mois.
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Le chiffre d’affaires du troisième trimestre de Telecos sera impacté
D’après les résultats financiers du deuxième trimestre de MTN et d’Airtel, il y avait des indications claires que l’augmentation des lignes inactives ronge profondément les revenus des opérateurs de télécommunications. Airtel a révélé qu’un total de 8,3 millions de ses clients n’avaient pas encore soumis leur NIN au 30 juin de cette année. Cela, a déclaré la compagnie de téléphone, a résulté « une perte d’environ 34 millions de dollars de revenus au cours du trimestre et un impact correspondant de 7,5 points de pourcentage sur le taux de croissance. »
MTN a déclaré qu’il prévoyait également une augmentation du nombre de ses abonnés actifs pour le troisième trimestre, car nombre de ses abonnés n’avaient pas encore lié leurs cartes SIM, restant ainsi interdits. L’opérateur de télécommunications a également observé qu’au lieu de lier leurs anciennes cartes SIM, certains abonnés optaient pour de nouvelles cartes SIM.
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Donnant un aperçu des performances de l’entreprise pour le troisième trimestre 2022, le directeur général de MTN Nigeria, M. Karl Toriola, a déclaré : « Nous prévoyons une augmentation du taux de désabonnement » technique « au troisième trimestre de la part des abonnés concernés qui ont arrêté leur activité après la restriction initiale, optant plutôt pour l’obtention de nouvelles cartes SIM plutôt que de réactiver leurs anciennes lignes. Alors que nous continuons à engager nos abonnés concernés, à stimuler l’inscription NIN pour les abonnés qui n’ont pas encore de NIN (avec plus de 8 300 points d’inscription à travers le pays) et à soutenir NIMC pour relever les défis de capacité, nous pensons que des mesures d’atténuation permettront de récupérer la base dans conformément à nos attentes générales pour l’exercice 2022. »
Ce que vous devriez savoir
- Alors que les opérateurs télécoms ont toujours eu des lignes inactives parallèlement à l’augmentation des utilisateurs actifs et des nouvelles activations, l’interdiction de l’enregistrement de nouvelles SIM et l’impossibilité pour de nombreux abonnés de récupérer leurs lignes entre le 9 décembre 2020 et le 19 avril 2021 ont aggravé la situation. alors que les lignes abandonnées continuaient de s’accumuler chaque mois.
- Les analystes du secteur ont également attribué le nombre croissant de lignes inactives, qui a précédé la récente interdiction, au fait que les cartes SIM sont désormais faciles à acquérir et à jeter. Selon eux, les ORM contribuaient également à l’augmentation grâce à leur stratégie marketing agressive consistant à offrir gratuitement des cartes SIM aux clients.
- Au début de la révolution des télécommunications en 2001, une carte SIM a été vendue jusqu’à 60 000 nairas. Cependant, la concurrence féroce entre les opérateurs de télécommunications pour les abonnés a poussé nombre d’entre eux à proposer leurs cartes SIM gratuitement, assorties de promesses. de crédit et de données gratuits lors de l’activation.
- Mais avec la politique récente selon laquelle les abonnés doivent présenter leur numéro d’identification national (NIN) avant d’acheter une nouvelle carte SIM, les analystes du secteur ont déclaré que la situation s’améliorerait pour le mieux car les gens n’achèteraient désormais des cartes SIM que lorsque cela est nécessaire et pas seulement parce qu’un opérateur organise une promo.
- De plus, dans une nouvelle politique de gestion des numéros récemment introduite par NCC, le régulateur des télécommunications a déclaré que les abonnés dont les lignes sont inactives depuis 12 mois les perdraient. « Les numéros d’abonnés qui n’ont pas généré de revenus en émettant des appels seront automatiquement récupérés après 12 mois consécutifs », a déclaré la Commission dans le nouveau document de politique.
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