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Les préoccupations des consommateurs concernant la confidentialité des données et la nécessité de respecter les exigences réglementaires telles que le RGPD sont les principaux obstacles à la croissance du marketing mobile, selon Enquête de l’ARM de plus de 500 professionnels du marketing en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) en association avec le MMA.

Plus d’un tiers (35%) des spécialistes du marketing déclarent que les préoccupations des consommateurs concernant la confidentialité/la sécurité sont un obstacle à la croissance du marketing mobile, la réponse la plus rapportée et une forte augmentation par rapport aux 25% qui ont dit la même chose l’année dernière.

Alors que les métriques et les mesures étaient le principal obstacle en 2020, elles sont maintenant tombées à la troisième place avec 22% des spécialistes du marketing déclarant que c’est un obstacle. Cela suggère que la confidentialité est une priorité pour les spécialistes du marketing, d’autant plus que d’autres préoccupations telles que la fraude publicitaire et les niveaux de budget ont également perdu de leur pertinence.

Les dernières recherches de l’ARM ont également révélé que 62 % des spécialistes du marketing pensent que la « mort du cookie » aura un impact significatif sur leur stratégie de marketing mobile. Cela met en évidence la confiance manifeste dans les données des consommateurs dans le plus de 200 milliards de dollars dépensés en publicité mobile chaque année.

Cette approche axée sur les données est toutefois menacée, car les publics, les éditeurs et les annonceurs accordent une plus grande attention aux confidentialité des données. En conséquence, plus solutions d’identité durables besoin d’être trouvé. Les marques les plus efficaces peuvent utiliser cela à leur avantage car des niveaux plus élevés de confidentialité offrent une chance de innover sur le front créatif.

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