SAMSUNG a été accusé de limiter les performances de ses smartphones.
Un recours collectif a été déposé en New Jersey tribunal fédéral sur l’affaire, ce qui pourrait conduire à une indemnisation des propriétaires d’appareils si le géant de la technologie est reconnu coupable ou décide de régler.
Tout est lié au soi-disant service d’optimisation de jeu (GOS), qui est l’application intégrée de Samsung conçue pour stimuler jeu vidéo performance.
GOS est destiné à aider à éliminer les problèmes de performances tels que le retard et la surchauffe lors de la lecture de jeux.
Pour ce faire, il limite les performances de certaines applications de jeu en inhibant les puissants processeurs de l’appareil.
Mais les plaignants Amber et Justin O’Connor affirment que l’entreprise est engagée dans une « tricherie de référence » qui crée « de fausses perceptions concernant la vitesse, les performances et la durée de vie de la batterie ». Principaux recours collectifs rapports.
« Par conséquent, sur la base des représentations de Samsung, les consommateurs ont été amenés à croire que les appareils sont beaucoup plus rapides et plus puissants qu’ils ne le font », déclare le procès.
« La tromperie de Samsung est assez simple : dans un effort pour rester compétitif, Samsung promet d’offrir à la fois des performances meilleures et plus rapides et une autonomie de batterie meilleure et plus longue. »
Avocate Angelaqui compte un million de followers sur TIC Taca également sensibilisé les utilisateurs à l’affaire.
Le problème d’abord a été révélé en mars.
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Applications, y compris Strava, LinkedIn et Microsoft Office aurait fonctionné plus lentement en raison d’un bogue apparent sur la gamme Galaxy S22.
À l’époque, Samsung avait déclaré qu’il appréciait « les commentaires que nous recevons sur nos produits ».
L’entreprise a rapidement publié une mise à jour donnant aux utilisateurs plus de contrôle.
Pendant ce temps, au Royaume-Uni, des millions de propriétaires de smartphones Apple et Samsung pourraient obtenir une part d’une indemnisation de 500 millions de livres sterling.
Champion de la consommation Lequel ? a été autorisé à représenter près de 30 millions de personnes à travers le Royaume-Uni dans une affaire contre le fabricant de puces pour smartphones.
Qualcomm est le plus grand fabricant de puces semi-conductrices au monde. Ces petites puces sont nécessaires pour rendre votre téléphone intelligent travailler.
Qui? allègue que l’entreprise a abusé de sa position de leader sur le marché pour surcharger les entreprises qu’elle fournit, notamment Apple et Samsung.
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