iMessage est le meilleure application de messagerie pour les utilisateurs d’iPhone Il fonctionne parfaitement sur tous vos appareils Apple. Cependant, occasionnellement, iMessage peut afficher cette erreur : « iMessage est déconnecté ».

C’est un problème frustrant car vous ne pouvez pas envoyer de messages via iMessage lorsque vous rencontrez cette erreur. Heureusement, c’est un problème réparable.

Dans ce guide, nous allons discuter de certaines des solutions simples pour résoudre le problème de la déconnexion de l’iPhone à iMessage.

Pourquoi mon iPhone dit-il qu’iMessage est déconnecté ?

La principale chose sur laquelle s’appuie iMessage est votre identifiant Apple. Si ce n’est pas lié, iMessage ne se connectera probablement pas correctement.

L’identifiant Apple peut être désactivé pour diverses raisons, donc s’assurer que l’appareil y est lié en conséquence est la clé sous-jacente de toutes les solutions visant à résoudre ce problème.

1. Vérifiez le serveur iMessage

Avant d’approfondir les correctifs, vérifiez si le problème vient du côté d’Apple. Vous pouvez visiter La page d’état du système d’Apple pour savoir si iMessage est en panne. De plus, Apple vous informera de toute maintenance planifiée et des problèmes récemment résolus de ses services.

Un point rouge signifie que le service iMessage rencontre des problèmes. Vous devrez attendre qu’Apple résolve le problème. Un point vert à côté d’iMessage signifie que tout fonctionne comme il se doit. Passons donc à la méthode de dépannage suivante.

2. Redémarrez votre iPhone

L’une des solutions les meilleures et les plus simples pour la plupart des erreurs d’iPhone consiste à redémarrer l’appareil. Il n’y a aucun mal à le faire, ce qui en fait une évidence en ce qui concerne les solutions qui devraient être essayées en premier.

Même si cela s’avère finalement inefficace, il s’agit d’une option rapide et facile à supprimer en premier de la liste de contrôle de dépannage.

3. Vérifiez si iMessage est activé

Parfois, iMessage est désactivé pour une autre raison, qu’il s’agisse d’un problème dans le logiciel ou d’un résultat potentiel d’un changement déclenché par une mise à jour iOS.

Même si iMessage n’est pas déconnecté, son activation et désactivation est une étape de dépannage simple pour résoudre le problème du message déconnecté.

Les étapes pour basculer la fonctionnalité iMessage sont simples.

• Ouvrez l’application Paramètres
• Passez sous le messages entête
• Assurez-vous que l’option iMessage est active.
  • Si ce n’est pas le cas, appuyez sur le curseur pour activer iMessage.
  • S’il est déjà actif, désactivez-le, donnez-lui environ 20 secondes, puis réactivez-le.

4. Vérifiez la connexion de l’identifiant Apple

Comme indiqué précédemment, la déconnexion de l’identifiant Apple est la plupart du temps au cœur de ce problème. Si le redémarrage de l’appareil n’a pas fonctionné et que iMessage est activé, regardez sous le messages en-tête dans les paramètres de votre appareil pour une option pour « Utilisez votre identifiant Apple pour iMessage.  » Sélectionnez cette option pour saisir votre identifiant Apple et y associer votre téléphone.

Si vous êtes connecté à un compte Apple, cliquez sur l’en-tête Send & Receive dans le messages dans les paramètres et déconnectez-vous du compte Apple. Vous pouvez ensuite vous reconnecter pour vous assurer que vous utilisez le compte dont vous avez besoin.

Une autre chose à rechercher dans le menu Paramètres principal est une notification d’un besoin de Mettre à jour les paramètres de l’identifiant Apple. S’il y a un nombre à côté de cette invite dans un cercle rouge, cela indique une mise à jour qui est nécessaire pour s’exécuter.

Ceci est sans danger pour votre appareil et votre compte. Vous aurez juste besoin de ressaisir vos informations d’identification Apple. La mise à jour s’exécutera, en espérant corriger votre problème.

5. Dépannage basé sur la localisation

Vous pouvez également rencontrer un problème en raison des paramètres régionaux. Bien que votre appareil garde généralement une trace de l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez utiliser le Envoyer recevoiren-tête pour modifier ou mettre à jour votre emplacement actuel. Si votre région n’est pas sur la liste, vous pouvez l’ajouter via l’option de menu Changer d’emplacement ici.

Les problèmes régionaux peuvent également être liés au fuseau horaire, donc un autre bon conseil de dépannage à essayer est de passer sous le Général onglet dans les paramètres de votre iPhone et recherchez la sélection Date et heure. À partir de là, vous pouvez modifier manuellement le fuseau horaire ou activer l’invite Définir automatiquement pour qu’il s’ajuste.

6. Paramètres réseau

iMessages nécessite une connexion Internet, donc si vous êtes dans une zone WiFi et que votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement ou que votre iPhone ne s’y connecte pas, l’erreur peut se produire. Ce dernier pourrait être dû à plusieurs raisons, mais le premier pourrait simplement être dû à une mauvaise connexion WiFi.

La plupart du temps, ce problème peut être résolu en débranchant simplement le routeur et en le rebranchant. Si la connexion Internet est opérationnelle, vous devez vérifier les paramètres réseau de votre appareil.

• Entrez les paramètres de l’appareil
• Trouvez le Général section
• Localisez le Réinitialiser section
• Choisir Réinitialiser les réglages réseau

Veuillez noter qu’il s’agit d’une action un peu drastique. Cela n’endommagera pas le disque dur ou les données personnelles de votre iPhone. Cependant, il détachera les connexions Bluetooth des appareils précédemment enregistrés, désactivera tout VPN paramètres et vous invite à vous reconnecter à votre Mot de passe WiFi connexion, ou passer à l’utilisation des données mobiles.

7. Supprimer les anciens messages

Les anciens fils de messages corrompus peuvent avoir déclenché ce problème, alors pensez au fil de messages sur lequel vous vous trouviez lorsque vous avez reçu l’erreur et supprimez ce fil de votre téléphone. Essayez d’ouvrir un tout nouveau chat et retentez l’action.

Emballer

L’une des méthodes ci-dessus a presque certainement résolu votre problème de déconnexion d’iMessage. Sinon, vous pouvez envisager de contacter les représentants Apple pour obtenir de l’aide. Si nous avons manqué d’autres solutions potentielles, veuillez commenter pour nous le faire savoir !