JOHANNESBURG, novembre 2020 – Une solution Huawei pour soutenir les centres d’exploitation du réseau pendant la pandémie COVID-19 a remporté le prix de la réponse COVID-19 aux AfricaCom Virtual Awards.
La solution d’exploitation basée sur la grille Huawei O&M Autin a remporté le prix, qui récompense les organisations et les initiatives qui ont déployé avec succès des solutions technologiques dans la lutte contre la pandémie COVID-19. Huawei a été choisi comme gagnant parmi une liste restreinte de cinq initiatives sur le continent.
Les prix virtuels AfricaCom reconnaissent les contributions de la communauté technologique africaine dans des domaines tels que le leadership d’entreprise, l’entrepreneuriat, l’innovation, la connectivité, la réponse à une pandémie et la construction d’un monde numérique plus accessible et inclusif.
Huawei a développé la solution d’exploitation Autin basée sur le réseau pour l’exploitation et la maintenance du réseau (O&M), en utilisant de nouvelles technologies telles que la blockchain, la transformation basée sur le réseau et l’intelligemmentisation des opérations pour permettre une gestion décentralisée du réseau pendant la pandémie COVID-19.
Environ 170 millions d’abonnés mobiles au Nigéria – le pays le plus peuplé d’Afrique – sont desservis par quatre opérateurs principaux à partir d’environ 30 000 sites dans tout le pays. La maintenance de ces grandes infrastructures nécessite des centaines de techniciens de terrain et une surveillance 24/7.
Le verrouillage et les restrictions de mobilité pendant la pandémie ont posé des défis supplémentaires aux opérateurs, avec une augmentation du trafic et des restrictions sur le nombre de travailleurs autorisés dans les centres d’exploitation du réseau (NOC).
Pour relever ces défis, Huawei a développé l’opération Autin basée sur le réseau, qui décentralise la gestion du réseau en dotant les techniciens de terrain d’outils numérisés pour surveiller de manière proactive les indicateurs de qualité du réseau et répondre à toute dégradation avant que les abonnés ne soient affectés.
La solution fournit non seulement une contingence pour les NOC des opérateurs – fonctionnant essentiellement comme un «NOC portable» – mais étend la capacité de surveillance du réseau avec une opération basée sur le réseau. Une plate-forme numérique Big Data basée sur le cloud est au cœur de la solution, tirant parti de l’apprentissage automatique / IA, des algorithmes de prédiction et des règles intelligentes basées sur la connaissance.
Un mécanisme d’incitation monétaire lié à des indicateurs de qualité du réseau motive les agents de terrain à adopter ce changement de mentalité. Enfin, un centre de commande intelligent – une «loupe dans le ciel» – offre une visibilité en temps réel de l’état du réseau, de la géolocalisation du personnel et du suivi de la résolution des incidents.
«Le fonctionnement du réseau basé sur le réseau améliore la capacité de prédiction et augmente l’agilité des opérateurs pour répondre aux incidents de réseau», a déclaré Leo Lu, vice-président des services techniques mondiaux de Huawei pour l’Afrique australe. «Les travailleurs sur le terrain passent de la réactivité passive à la proactivité grâce à une technologie basée sur le cloud qui leur donne une visibilité et un accès à une base de données de connaissances pour résoudre les pannes du réseau.
«Une répartition intelligente et un plan d’incitation basé sur la qualité du réseau sont des fonctionnalités mobiles supplémentaires qui améliorent le bien-être des travailleurs sur le terrain et réduisent leur exposition à la pandémie», a conclu Leo Lu.
