Déterminez vos besoins

Les téléphones sont de toutes formes et tailles avec des caractéristiques différentes et des prix différents. La première étape consiste à évaluer vos besoins spécifiques, explique Ramon T. Llamas, directeur de recherche pour les appareils et les écrans chez IDC, une société de recherche basée à Framingham, dans le Massachusetts.

« Par exemple, à quoi allez-vous utiliser le téléphone ? Avez-vous besoin de toutes les nouvelles fonctionnalités, comme la 5G et la réalité augmentée, ou les fonctionnalités éprouvées vous suffisent-elles, telles que les appels téléphoniques, les SMS et un appareil photo? » demande des lamas.

Si vous n’avez pas besoin du dernier iPhone ou d’un appareil Android optimisé et que vous cherchez simplement un appareil de communication d’urgence à garder dans votre boîte à gants, alors un téléphone portable ordinaire peut vous convenir.

La même chose peut être dite pour le budget : si vous n’avez que quelques centaines de dollars à dépenser, cela exclura les derniers appareils haut de gamme, tels que l’iPhone 12 ou le Samsung Galaxy S21 5G, tous deux à partir de 799 $. Il existe des appareils plus abordables, déclare Siddharth Lal, vice-président du marketing d’acquisition de clients chez T-Mobile.

« Par exemple, il y a le bien-aimé Samsung Galaxy A32 5G [for $282] ou la [$239.99] OnePlus Nord N200, qui dispose d’un grand écran avec trois caméras arrière et une caméra frontale », dit-il.

En plus du coût du téléphone lui-même, tenez compte de votre budget pour les frais de service mensuels pour les appels vocaux, les messages texte et les données, dit-il. Vous utilisez les données pour naviguer sur le Web, accéder aux e-mails, télécharger des applications et d’autres activités en ligne.

Lal dit que les recherches de son entreprise ont révélé que le segment des 55 ans et plus a tendance à être plus « conscient de la valeur » que les autres consommateurs, ce qui a aidé T-Mobile à concevoir des plans plus appropriés pour le groupe d’âge.

Tenir compte de l’accessibilité, de la facilité d’utilisation

La considération suivante devrait être toute fonctionnalités d’accessibilité à considérer, qu’il s’agisse d’utiliser l’appareil, de voir le texte ou d’entendre la personne avec qui vous parlez.

« De nombreux seniors peuvent utiliser un smartphone grand public avec peu ou pas de problème, tandis que d’autres peuvent bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, telles que des boutons plus gros, un écran plus grand et un haut-parleur plus puissant », explique Llamos. « Comme les besoins varient d’un senior à l’autre, évaluez si vos besoins méritent un smartphone spécialement conçu pour les seniors. »

Par exemple, certains téléphones offrent une voix haute définition pour les personnes malentendantes et des fonctions de synthèse vocale pour les personnes souffrant d’arthrite, de la maladie de Parkinson et d’autres conditions médicales qui peuvent rendre l’utilisation d’un téléphone portable plus difficile.

Assistants virtuels, tels que Google Assistant, sont idéaux à avoir dans un smartphone, car parler peut être plus rapide et plus précis que de taper. Et vous n’avez pas besoin de vous ruiner pour cette fonctionnalité : l’Alcatel GO FLIP 3 à 100 $ est un téléphone à rabat de base avec de gros boutons, une compatibilité avec les appareils auditifs et une longue autonomie de la batterie – près de 22 jours en veille – plus l’assistant personnel intégré de Google.

Recherchez une protection contre les arnaques

« Il est également important protection contre les arnaques, dit Lal. « Nous savons que les Américains plus âgés sont souvent « joués », et nous offrons un excellent service pour empêcher cela avec Scam Shield, qui est inclus dans tous les forfaits 55+. »

D’autres grands opérateurs de téléphonie, tels que T-Mobile et AT&T, proposent des services similaires pour aider les clients à repousser les appelants automatisés et les escrocs, ainsi que des applications telles que Nomorobo et YouMail fonctionnent avec n’importe quel opérateur.

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