Les assureurs automobiles ont payé 2,4 milliards de livres sterling de sinistres automobiles au premier trimestre de cette année, en hausse de 14 % par rapport au même trimestre l’an dernier selon nos dernières données. Il s’agit du paiement trimestriel le plus élevé depuis que nous avons commencé à collecter des données en 2013.

Nos données montrent qu’entre le 1er janvier et le 31 mars 2023 :

• Au total les assureurs ont payé 2,4 milliards de livres sterling pour toutes les réclamations d’assurance automobile –vols, réparations de véhicules, véhicules de remplacement, dommages corporels. Cela représente une hausse de 11 % par rapport au trimestre précédent et une hausse de 14 % par rapport au premier trimestre 2022. Le nombre total de sinistres réglés, à 599 000, a également augmenté de 14 % par rapport au même trimestre 2022.

• Les frais de réparations de véhicules a bondi de 33% sur l’année depuis le premier trimestre 2022 pour atteindre 1,5 milliard de livres sterling, le chiffre le plus élevé depuis qu’ABI a commencé à collecter ces données en 2013. Cela reflète la hausse des coûts, y compris l’inflation énergétique, et des réparations plus coûteuses.

• Les frais de fournir des voitures de remplacement tandis que les véhicules sont en cours de réparation ont bondi de 29 % au cours de la dernière année depuis le premier trimestre 2022. Cela reflète des temps de réparation moyens plus longs, ce qui signifie que ces véhicules sont fournis plus longtemps.

• Paiements pour vol de véhiculeà 152 millions de livres sterling, a augmenté de 29 % depuis le premier trimestre 2022. Cela reflète en partie la hausse du prix moyen des voitures d’occasion, qui a augmenté de 30 % en trois ans (source : Auto Trader).

En outre, les assureurs ont versé 642 millions de livres sterling au titre des réclamations pour blessures corporelles au premier trimestre de cette année, en hausse de 2 % par rapport au trimestre précédent. Au cours de l’année se terminant au premier trimestre 2023, les paiements ont chuté de 11 %. Les premières indications sont que les réformes coup de fouet introduites en 2021 pour créer un système de rémunération simplifié, plus juste, plus efficace et plus rentable ont un impact.

Laura Hughes, directrice d’ABI, assurance générale, a déclaré :

« Les assureurs automobiles continuent de livrer lorsque les automobilistes et les demandeurs d’indemnisation pour dommages corporels en ont le plus besoin. Comme la plupart des autres secteurs d’activité, les assureurs automobiles sont confrontés à des pressions soutenues sur les coûts qu’ils ont de plus en plus de mal à absorber. Malgré cela, ils font tout ce qu’ils peuvent pour garantir une assurance automobile à des prix compétitifs, ainsi que pour offrir le meilleur service de réclamation possible.

Nos informations consommateurs récemment produites ici définit l’éventail des facteurs impliqués dans la tarification de l’assurance automobile.