Les Astros de Houston de la MLB installent la technologie de vente au détail Just Walk Out d’Amazon à l’intérieur du Minute Maid Park

Par André Cohen

Les Astros de Houston de la MLB ont ajouté la technologie Just Walk Out d’Amazon à deux magasins d’alimentation et de boissons du Minute Maid Park. Les fans peuvent insérer leur carte de crédit à la porte d’entrée de chaque magasin avant de saisir des articles sur les étagères et de voir leur carte automatiquement débitée pour ces articles à leur sortie.

L’expérience sans caisse est réalisée grâce aux caméras et capteurs de vision par ordinateur d’Amazon qui identifient les articles saisis par les acheteurs individuels à l’intérieur du magasin. Les produits pris dans les étagères seront ajoutés au panier virtuel d’un client. Si une personne remet un article en rayon, il sera automatiquement retiré de son panier. Les fans qui achètent de l’alcool devront présenter une pièce d’identité à un employé du magasin. Amazon exploite également sa technologie de vente au détail Just Walk Out sur des sites sportifs tels que Climate Pledge Arena, UBS Arena, Jardin TD et le Centre uni.

« Notre technologie est conçue pour offrir une expérience d’achat rapide et sans friction, nous sommes donc ravis d’aider à éliminer les files d’attente pour les fans lorsqu’ils ont besoin de faire le plein pendant les matchs et entre les manches », Dilip Kumar, vice-président de la vente au détail physique et de la technologie chez Amazon, dit dans un communiqué.

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Les magasins Just Walk Out de Seattle Kraken au Climate Pledge Arena proposent également La reconnaissance de la paume d’Amazon pour les paiements, bien que le communiqué de presse de la MLB ne fasse aucune mention de cette technologie offerte au Minute Maid Park. Amazon a signé un accord l’année dernière avec le service de billetterie AXS appartenant à AEG pour mettre en œuvre sa reconnaissance de paume Amazon One dans les lieux de divertissement.

La salle de concert Red Rocks dans le Colorado prévoyait d’utiliser la technologie de numérisation de la paume sur les invités pour l’entrée des billets, mais s’est arrêtée après que des artistes musicaux ont protesté contre son utilisation prévue lors d’un concert en mars. Cette manifestation était dirigée par Evan Greer, directeur du groupe de défense Lutte pour l’avenir.

« C’est génial parce que Red Rocks a été l’une des premières grandes salles de concert du pays à commencer à expérimenter ce type de technologie de surveillance biométrique. Leur abandon d’Amazon enverra un message fort à d’autres sites », a déclaré Greer écrit sur Twitter en mars.

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