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Trois est le dernier opérateur mobile à annoncer qu’il réintroduit des frais d’itinérance pour ses clients. Trois rejoignent EE et Vodafone qui ont confirmé la fin de l’itinérance gratuite dans l’UE plus tôt dans l’année.
Alors qu’est-ce que cela signifie réellement pour votre facture de téléphonie mobile ? Nous allons jeter un coup d’oeil.
Les frais d’itinérance dans l’UE sont de retour à l’ordre du jour
Le Brexit et la hausse des prix de gros ont poussé les opérateurs mobiles à changer leur position sur les frais d’itinérance dans l’UE.
EE a été le premier à rompre les rangs. Il a annoncé plus tôt dans l’année que les nouveaux clients rejoignant ou surclassant à partir du 7 juillet 2021 seraient facturés 2 £ par jour pour utiliser leurs quotas dans 47 destinations à partir de janvier 2022.
Vodafone a rapidement emboîté le pas, affirmant qu’il entraînerait des frais d’itinérance de 2 £ par jour à partir de janvier prochain.
Et maintenant, Three a annoncé qu’à partir du 23 mai 2022, les clients qui souscrivent un nouveau contrat ou un contrat mis à niveau après le 1er octobre devront payer 2 £ par jour pour utiliser leur allocation mensuelle de minutes, de SMS et de données dans l’UE.
Augmentation des coûts
Les jours de l’itinérance gratuite sont comptés. Avec trois grands opérateurs de téléphonie mobile qui réintroduisent les frais d’itinérance, les clients vont devoir réfléchir à leurs contrats de téléphonie mobile.
Si vous êtes client chez EE, Vodafone ou Three, vous pouvez vous attendre à payer un petit supplément lorsque vous partez à l’étranger.
Les frais semblent assez cohérents, chaque fournisseur optant pour des frais de 2 £ par jour. Ainsi, si vous partez en vacances d’une semaine, vous devrez prévoir 14 £ supplémentaires sur votre facture si vous souhaitez utiliser votre téléphone tous les jours.
Three a également supprimé son service gratuit «Go Roam» en dehors de l’Europe. Auparavant, les clients pouvaient appeler, envoyer des SMS et utiliser leur allocation de données sans frais supplémentaires dans 71 destinations. Désormais, les utilisateurs seront facturés 5 £ par jour pour l’itinérance en dehors de l’UE.
Évidemment, cela rend l’itinérance dans des endroits plus éloignés plus de deux fois plus chère qu’en Europe. Vous devrez prévoir jusqu’à 35 £ supplémentaires sur votre facture pour une escapade d’une semaine.
Comment réduire votre facture
Si vous craignez que les frais d’itinérance ne poussent votre facture de téléphone portable trop élevé, vous avez les options suivantes :
- Changer de fournisseur – O2 a déclaré qu’il n’envisageait actuellement pas de modifier ses frais d’itinérance. Et Sky Mobile a confirmé que les clients continueront de pouvoir utiliser leurs données, appels et SMS gratuitement lorsqu’ils voyagent dans l’UE. Donc, si vous approchez de la fin de votre contrat actuel, cela pourrait valoir la peine d’envisager un changement.
- Comparez les forfaits de téléphonie mobile – C’est une bonne idée de comparer les forfaits de téléphonie mobile, tout comme vous compareriez assurance voiture devis. Mais la comparaison est encore plus importante avec le retour des frais d’itinérance. Vous trouverez peut-être des avantages supplémentaires que vous pouvez inclure pour le rendre moins cher pour vous-même. Par exemple, EE propose un Smart Benefit que vous pouvez ajouter à votre forfait et qui vous offre une itinérance gratuite à l’étranger pour 10 £ par mois.
- Marchander – Cette option n’est pas une certitude absolue, mais vous constaterez peut-être que si vous êtes un client existant, vous pourriez négocier une meilleure offre au moment du renouvellement. Assurez-vous de faire vos recherches à l’avance, afin d’être armé des bonnes informations.
La bonne nouvelle est que les frais d’itinérance dans l’UE s’appliquent aux nouveaux clients qui s’inscrivent ou se mettent à niveau à la date spécifiée par chaque fournisseur. Donc, si vous êtes à mi-contrat, vous pouvez simplement attendre et faire un changement lorsque vous êtes prêt.
A noter également que le changement n’aura un réel impact sur votre facture de téléphonie mobile que si vous envisagez d’utiliser votre téléphone à l’étranger. Donc, si vous n’avez pas l’intention de partir à l’étranger, vous n’avez pas à vous inquiéter pour l’instant.
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A propos de l’auteur
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