Niklas Heuveldop est le président et chef de la direction d’Ericsson North America, au service des clients d’Ericsson aux États-Unis et au Canada avec une technologie et des services de pointe.

Heuveldop a récemment occupé le poste de Chief Strategy Officer et Head of Group Function Technology & Emerging Business, un nouveau poste qui combinait les fonctions Corporate Strategy et Technology, Ericsson Research, Business Innovation, Mergers & Acquisitions, Emerging Business et axé sur l’Internet des objets, ainsi que la technologie de l’information et la transformation numérique d’Ericsson.

Auparavant, Heuveldop était Chief Customer Officer et Head of Group Function Sales. Il a débuté chez Ericsson en 1993 et ​​a occupé diverses missions internationales à travers les Amériques et l’Europe, notamment en tant que chef de l’unité clientèle mondiale AT&T et chef de l’unité de marché Amérique centrale et Caraïbes.

De 2001 à 2005, Heuveldop a dirigé des start-ups technologiques soutenues par du capital-risque, d’abord en tant que COO chez WaterCove Networks, qui a été acquise par Alcatel en 2003, puis en tant que PDG de ServiceFactory, un rachat par la direction de l’opérateur suédois Telia.

Heuveldop est titulaire d’une maîtrise ès sciences en génie industriel et gestion de l’Institut de technologie de l’Université de Linköping, Suède.