FAQ SUR LES BILLETS MOBILES

Pourquoi Middle Tennessee State Athletics passe-t-il à la billetterie mobile?

La billetterie mobile est le moyen le plus sûr, le plus pratique et le plus flexible de recevoir des billets. Il permet également une entrée sans contact dans les sites, tout en améliorant les mesures de santé et de sécurité pour tous les fans de Blue Raider. Les billets mobiles fournissent également:

• La possibilité de gérer et de transférer vos billets à tout moment depuis votre appareil mobile
• Entrée rapide et pratique dans le stade
• Réduction du risque de billets perdus, volés, contrefaits ou oubliés

Quand les billets seront-ils disponibles?

Les détails sur le moment de la livraison des billets mobiles seront annoncés ultérieurement par e-mail à tous les titulaires de compte.

Je n’ai jamais utilisé mon compte Blue Raider auparavant. Ai-je déjà un compte? Dois-je en créer un?

Si vous avez déjà acheté des billets directement auprès de la billetterie Blue Raider Athletic, vous avez déjà un compte dans notre système de billetterie. Votre nom d’utilisateur sera l’adresse e-mail que nous avons dans nos fichiers. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou si vous vous connectez pour la première fois, cliquez sur «Mot de passe oublié» pour recevoir un lien de mot de passe temporaire par courriel. Si vous n’êtes pas sûr de l’adresse e-mail de la billetterie ou si vous avez des questions supplémentaires, veuillez envoyer un e-mail à la billetterie à tickets@mtsu.edu

Puis-je accéder à mes billets mobiles depuis un ordinateur?

Non, vous devrez accéder à vos billets depuis un téléphone intelligent. La meilleure façon d’obtenir vos billets est d’ouvrir l’application mobile Blue Raider Athletics et de vous connecter à votre compte.

Puis-je imprimer mes billets depuis chez moi?

MTSU Athletics a éliminé les billets imprimés à domicile en raison de l’augmentation de l’activité de billets frauduleux. La billetterie mobile a été introduite pour prévenir la fraude et pour créer une meilleure expérience de billetterie pour tous les fans de Blue Raider.

Que faire si je n’ai pas de smartphone, ou si mon téléphone se casse, meurt ou est perdu / volé avant mon arrivée le jour du match?

Rendez-vous simplement à la billetterie principale pour chaque sport donné (porte 1A du Floyd Stadium, billetterie du Murphy Center pour le basket-ball m / w, billetterie du baseball au Reese Smith Jr Field). Le personnel de la billetterie imprimera vos billets pour vous après avoir présenté une pièce d’identité valide avec photo pour le nom sur le compte de billets.

Comment scanner mes billets?

C’est comme scanner votre carte d’embarquement à l’aéroport – vous scannerez votre téléphone aux portes. La billetterie encourage tous les fans à ajouter leurs billets à leur compte Apple Wallet ou Google Play avant d’arriver au stade pour éviter tout problème de connectivité. Une fois qu’un ticket a été ajouté à Apple Wallet ou Google Play, avoir un «service» n’est plus un problème.

Puis-je avoir plusieurs billets sur un même téléphone pour que ma famille puisse entrer?

Oui, vous pouvez parcourir vos billets disponibles (Apple Wallet ou Google Play) sur le site si toute la fête est présente. Cependant, il est beaucoup plus facile d’envoyer à chaque participant son billet individuel, le cas échéant.

Et si toute ma fête n’est pas avec moi lorsque je suis prêt à entrer?

Nous encourageons les fans à envoyer facilement à chaque membre leur billet individuellement car chaque personne aura besoin d’un billet pour entrer dans la salle.

Si j’envoie / transfère un ticket à quelqu’un, a-t-il besoin d’un compte My Blue Raider?

Oui. S’ils n’en ont pas déjà un, ils en créeront un dans le processus d’acceptation afin de recevoir le ticket.

Les détenteurs de billets peuvent-ils transférer des billets une fois à l’intérieur du stade ou après le début de l’événement?

Oui, vous pouvez transférer des billets jusqu’à une heure après l’heure de début de l’événement.