- 65% des utilisateurs de smartphones vivent un inconfort émotionnel dû à l’épuisement de la batterie.
- 72 % des personnes interrogées commencent à se sentir anxieuses à un niveau de batterie de 20 % ou moins*.
- Pour 40% des utilisateurs, le smartphone est la première et la dernière chose qu’ils utilisent lorsqu’ils commencent ou terminent leur journée.
- 87 % des gens utilisent leur smartphone lorsqu’il est chargé.
- Environ la moitié des répondants rechargent leur smartphone deux fois par jour.
- 60% sont susceptibles de remplacer leur smartphone pour une meilleure performance de la batterie.
New Delhi, Buenos Aires, Denver, Londres, Hong Kong, Pékin, Séoul – 5 mai 2023
Selon une étude menée par Counterpoint Research, jusqu’à 65 % des utilisateurs de smartphones en Inde souffrent d’inconfort émotionnel dû à l’épuisement de la batterie. De plus, 72 % des répondants au sondage commencent à ressentir une anxiété de batterie faible* à un niveau de batterie de 20 % ou moins.
Counterpoint Research a mené une enquête auprès d’utilisateurs de smartphones en Inde pour comprendre les émotions qu’ils ressentent en cas d’épuisement de la batterie. L’étude met en évidence les facteurs et les cas qui reflètent l’anxiété de batterie faible dans les routines et les modes de vie quotidiens des gens. Il capture également la façon dont les gens essaient de gérer l’anxiété liée à la batterie faible.
L’étude divise les émotions d’inconfort ressenties en raison de l’anxiété de batterie faible en six catégories – (1) Inquiet / Anxieux (2) Déconnecté (3) Impuissant (4) Peur de manquer (FOMO) (5) Nerveux (6) Dangereux. Parmi celles-ci, « Inquiet/Anxieux » est l’émotion la plus ressentie avec 28% des répondants cochant le choix. De plus, pour 9 utilisateurs sur 10, un degré plus élevé d’anxiété de batterie faible se produit à un niveau de batterie de 30 % à 50 % par rapport au niveau de 0 % à 30 %.
40% des répondants utilisent leur smartphone la première chose le matin, dès qu’ils se réveillent, et la dernière chose avant d’aller se coucher. 42 % des personnes interrogées utilisent le plus les smartphones pour se divertir, où les réseaux sociaux sont en tête. De plus, 87 % utilisent leur téléphone pendant qu’ils sont en charge, et les deux tiers utilisent leur téléphone même lorsqu’ils passent du temps avec leur famille ou qu’ils travaillent/étudient. En conséquence, la plupart des gens rechargent leur téléphone plusieurs fois par jour, 46 % d’entre eux le rechargeant deux fois par jour.
Commentant l’anxiété de batterie faible, Directeur de recherche Tarun Pathak a déclaré: «Nous portons notre monde dans notre poche via les smartphones. Du divertissement au travail officiel en passant par la connexion avec les autres, nos smartphones exécutent presque tout pour nous. En conséquence, les gens ont développé une phobie de ne pas pouvoir utiliser leur téléphone. De plus, les médias sociaux étant la principale activité pour laquelle les smartphones sont utilisés, les gens ont cette peur de passer à côté des choses qui les entourent. C’est pourquoi la plupart des gens continuent de chercher des opportunités de recharge et finissent par se sentir anxieux et inquiets à l’idée de manquer de batterie et de ne pas pouvoir utiliser leur smartphone. Le sentiment d’anxiété de batterie faible est le plus élevé dans le groupe d’âge actif de 31 à 40 ans, suivi du groupe d’âge de 25 à 30 ans.
Sur la gestion de l’anxiété liée à la batterie faible et de la NoMoPhobia (phobie du non-mobile), Analyste principal Arushi Chawla « La plupart des gens (92 %) utilisent le mode d’économie d’énergie du smartphone pour assurer une utilisation plus longue de leur appareil pendant la journée, tandis que 64 % d’entre eux activent le mode d’économie d’énergie lorsque le niveau de la batterie est de 20 % ou moins. De plus, 50% utilisent une banque d’alimentation, parmi lesquels plus d’un tiers l’utilisent au moins une fois par jour.
Chawla a ajouté: « NoMoPhobia a incité les gens à décider de leurs habitudes de facturation en conséquence. Il est intéressant d’observer que la plupart des gens dépendent des options d’appareil intégrées comme le mode d’économie d’énergie pour assurer une plus longue durée de vie de la batterie au quotidien. De plus, compte tenu de la dépendance des gens à leur téléphone, beaucoup (65 %) limitent l’utilisation de leur téléphone pour économiser la batterie pendant des moments plus cruciaux, tandis que 82 % réduisent l’utilisation des applications de médias sociaux comme Instagram, LinkedIn, Twitter et Facebook pour économiser la batterie. Par conséquent, la batterie est un facteur d’achat clé lors de l’achat d’un smartphone. 60% des répondants sont susceptibles de remplacer leur smartphone actuel pour une meilleure performance de la batterie.
Avec la peur croissante de ne pas pouvoir utiliser son smartphone, l’innovation ainsi que l’improvisation autour de l’autonomie et de la longévité de la batterie du smartphone est un aspect incontournable.
*20 % ou moins est considéré comme le niveau de batterie faible dans l’écosystème des smartphones.
Cliquez sur ici pour accéder au rapport complet intitulé « NoMoPhobia Low-battery Anxiety Consumer Study, 2023 ».
Clause de non-responsabilité
Cette enquête a été parrainée par OPPO Mobiles India pour comprendre l’anxiété de batterie faible chez les utilisateurs de smartphones en Inde. Counterpoint Research a mené cette enquête principalement dans les villes de niveau 1 et certaines villes de niveau 2 pour capturer un échantillon de plus de 1 500 répondants. Une enquête en ligne a été réalisée pour recueillir des informations quantitatives auprès d’acheteurs en ligne et hors ligne utilisant leurs smartphones actuels pendant une durée d’un à deux ans. Nous nous attendons à ce que les résultats aient une précision statistique de +/- 4 %.
Arrière-plan
Counterpoint Technology Market Research est une société de recherche mondiale spécialisée dans les produits de l’industrie TMT (technologie, médias et télécommunications). Il dessert les principales entreprises technologiques et financières avec une combinaison de rapports mensuels, de projets personnalisés et d’analyses détaillées des marchés de la téléphonie mobile et de la technologie. Ses analystes clés sont des experts chevronnés de l’industrie de la haute technologie.
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