Étude de cas : Localisation de l’appelant d’urgence

SS8 fournit à un important opérateur de réseau mobile en Équateur une solution de localisation des appelants d’urgence rapide et fiable pour se conformer aux mandats réglementaires du pays en matière de précision sur les réseaux 2G, 3G et 4G.

Les opérateurs de réseaux mobiles en Équateur doivent se conformer à certains des mandats de localisation des appelants d’urgence les plus stricts au monde. Pour répondre à ces normes, le client de SS8 recherchait une nouvelle plate-forme pour extraire des données de localisation 4G fiables et de haute précision ainsi que pour centraliser la connectivité à des systèmes tiers comme ECU 911, le système d’intervention d’urgence de l’Équateur. Le client souhaitait également plus d’évolutivité et d’efficacité dans sa plate-forme de localisation de réseau 2G et 3G existante, ainsi que des capacités d’audit et de reporting plus transparentes.

Cet opérateur avait besoin d’une plate-forme LBS compatible 3GPP capable de fournir une précision de localisation sur toutes les générations de réseaux, y compris la 4G et les itinérants, jusqu’à 50 mètres dans les grandes zones urbaines. Une solution virtualisée hautement résiliente et géo-redondante était donc essentielle pour garantir l’absence de temps d’arrêt. Elle a également rencontré des difficultés pour intégrer sa base de données de tours cellulaires et sa solution de services basés sur la localisation pour traiter et visualiser automatiquement les mises à jour des tours. Enfin, elle recherchait une solution plus rentable et évolutive pour les utilisations futures telles que la localisation du réseau 5G et les services commerciaux.

Pour répondre aux exigences des clients, SS8 a mis à profit son expérience avec d’autres clients régionaux pour déployer notre solution de localisation avancée, LocationWise, conformément aux mandats locaux. Capable de s’intégrer aux éléments de réseau mobile 2G, 3G et 4G du fournisseur, le système capture et fournit des données de localisation en temps réel très précises aux PSAP du pays.

Le nœud GMLC basé sur les normes de LocationWise fournit une précision de localisation mobile équivalente à Cell-ID, y compris pour les itinérants entrants. Pour obtenir une plus grande précision de localisation, les nœuds SMLC (2G), SAS (3G) et E-SMLC (4G) de la plate-forme ont été installés. Ces éléments contiennent le calculateur de localisation en temps réel de SS8, qui utilise des algorithmes avancés et des données radio disponibles pour produire des estimations de positionnement. Cette estimation est à son tour améliorée par des méthodologies de localisation supplémentaires, y compris le nœud propriétaire Accuracy+ (A+) de SS8, qui utilise l’apprentissage automatique pour fournir l’une des mesures de réseau les plus précises de l’industrie aujourd’hui.

Entièrement intégré à LocationWise, MiddleWise de SS8 est une couche middleware intelligente, flexible et personnalisable pour les applications de services de localisation (LCS). Il est responsable de la connexion à des systèmes externes tels que les PSAP et les agences d’application de la loi et gère des fonctions avancées telles que la hiérarchisation, l’authentification, l’autorisation, la sécurité, la gestion de la confidentialité, les statistiques et les rapports.

MiddleWise fournit également une interface configurable aux applications LCS qui permet de hiérarchiser les clients des services d’urgence, et une API permettant à l’opérateur ou à des tiers de tirer parti des capacités de la plate-forme de géolocalisation.

L’un des plus grands obstacles rencontrés par notre client était la mise à jour manuelle de sa base de données d’emplacements de tours cellulaires. Pour surmonter cela, LocationWise utilise un puissant outil de mise à jour automatisé de la tour cellulaire pour permettre la surveillance, la validation et la mise à jour automatique de la base de données, y compris la visualisation des cellules et des secteurs.

Le Cell Tower Updater déclenche la base de données pour mettre à jour les cellules nouvelles ou modifiées, généralement toutes les nuits, tout en conservant l’historique des paramètres pour garantir l’exactitude des emplacements historiques des abonnés. Il met également en évidence les anomalies dans les données de la tour reçues de l’équipe de planification radio.

Tous les éléments de la plate-forme ont été déployés en tant que logiciels créés en natif et adaptés à une machine virtuelle (VM) spécifique ou en tant que services conteneurisés individuels. Cela offre les avantages de flexibilité, d’évolutivité et de résilience des environnements virtualisés modernes. La haute disponibilité et la géo-redondance active-active assurent la fiabilité dans un pays à haut risque sismique, et sont facilement extensibles aux cas d’utilisation des services commerciaux à valeur ajoutée (VAS) ainsi qu’au service 5G.

LocationWise et MiddleWise gèrent également les exigences de haute disponibilité nécessaires pour atteindre le débit système et les capacités de stockage spécifiés, qui peuvent tous deux être augmentés en fonction des besoins du client dans le cadre de l’accord.

Le système de gestion des éléments (EMS) de MiddleWise, accessible via le Web, offre des outils puissants pour surveiller la qualité des données fournies aux partenaires de service. Il fournit des visualisations de l’ensemble du réseau cellulaire, analyse la précision de localisation susceptible d’être obtenue dans n’importe quelle zone, et permet l’examen de chaque résultat de localisation individuel pour aider à satisfaire les audits réglementaires de localisation des appelants d’urgence.

Grâce à LocationWise conforme à la norme 3GPP de SS8 et à l’expertise régionale existante, notre client équatorien a pu obtenir une localisation rapide, fiable et de haute précision des appelants d’urgence et 90 jours de stockage des enregistrements d’appels, conformément aux normes nationales. Il a atteint une conformité réglementaire totale en utilisant une solution transparente, rentable et basée sur des normes qui peut lui servir à l’avenir et également s’étendre à des opportunités commerciales pour aider à monétiser l’investissement.

Pour en savoir plus sur la façon dont SS8 a aidé ce client, lisez le étude de cas complète ici.