Les appareils robustes Samsung Galaxy associés à Scandit Smart Data Capture permettent d’automatiser les processus de gestion des stocks fastidieux

Il y a peu de tâches commerciales plus critiques pour les détaillants que la gestion des stocks. Lorsqu’elle est bien faite, la gestion efficace des stocks permet de réaliser des économies, empêche l’accumulation de stocks morts et garantit que les besoins des clients sont satisfaits. Alors que les besoins d’inventaire des détaillants se compliquent avec les pressions de la chaîne d’approvisionnement, le besoin de technologie pour rationaliser ce processus s’est accru.

Les technologies de lecture de codes-barres et de capture de données font partie intégrante du processus de tenue des registres d’inventaire, et malgré sa criticité, la lecture de codes-barres est connue pour être longue et fastidieuse pour les employés des magasins. C’était l’une des principales raisons pour lesquelles Scanditle leader de la capture intelligente de données, et Samsung se sont associés pour fusionner leurs technologies complémentaires et rationaliser le processus de gestion des stocks.

Scandit permet aux appareils intelligents de capturer des données à partir de codes-barres, de texte, d’identifiants et d’objets avec rapidité et précision à l’aide de la caméra de l’appareil. Cela permet aux détaillants d’augmenter leur productivité et de fournir aux vendeurs un accès à des informations exploitables sur l’état de leur inventaire, ce qui leur permet de prendre des décisions plus éclairées avec une meilleure intelligence. Cependant, le processus de capture de données n’a pas toujours été aussi intuitif.

Les limites de la technologie de numérisation dédiée

Alors que la technologie de prise en charge de la gestion des stocks a évolué à partir de processus sujets aux erreurs et à forte intensité de main-d’œuvre comme le papier et le stylo, même les technologies les plus répandues d’aujourd’hui ont leurs limites. De nombreux magasins gèrent encore l’inventaire à l’aide d’un pool partagé d’appareils de numérisation dédiés. Ces appareils peuvent être coûteux à l’achat, ce qui signifie qu’ils sont limités en quantité, obligeant les associés du magasin à résoudre les problèmes hors ligne. Il s’agit d’une méthode sujette à l’erreur humaine, entraînant souvent une perte de stock ou d’autres inexactitudes d’inventaire.

De plus, les appareils de numérisation dédiés sont inflexibles lorsqu’il s’agit d’optimiser les flux de travail. Par exemple, des appareils dédiés peuvent scanner des codes-barres uniques, tandis qu’une technologie innovante de capture de données intelligentes scanne plusieurs codes-barres sur une palette ou une étagère à la fois – et même met en évidence visuellement les codes-barres qui ont été scannés ou affiche les informations d’inventaire à l’écran via des superpositions de réalité augmentée (AR) .

« Les responsables de magasin sont confrontés à une productivité réduite en raison de la rareté et de la rigidité associées à ces appareils de numérisation dédiés », a déclaré Nitin Gupta, vice-président des partenariats et de la réussite client, Scandit. « Sans un appareil mobile intelligent à partir duquel accéder aux informations sur les magasins et aux numéros d’inventaire mis à jour, les employés des magasins sont également aux prises avec un manque d’informations. »

« Je me souviens d’avoir appris d’un de nos principaux clients de vente au détail européens, que les associés du magasin se cachaient en fait des clients de peur qu’on leur pose une question à laquelle ils n’étaient pas équipés pour répondre, alimentés par un manque d’outils pour accéder à la bonne mise à jour. des informations minutieuses », a déclaré Gupta. « Un autre client de détail a déclaré que les associés enregistraient souvent 20 000 pas par quart de travail en raison de la nécessité d’aller et venir pour rechercher des informations sur des terminaux fixes, ou même dans le magasin lui-même. »

« Les entreprises d’aujourd’hui ont besoin de solutions intuitives, mobiles, durables et rentables », a ajouté Gupta. « C’est l’une des raisons pour lesquelles nous nous sommes associés à Samsung il y a des années, avec la fusion des appareils robustes Galaxy avec la technologie Scandit Smart Data Capture, pour offrir des performances de numérisation et une ergonomie optimisées sur le marché. »

La technologie de capture de données intelligente rencontre les appareils Samsung Galaxy

Les appareils robustes Galaxy, y compris le dernier smartphone Galaxy XCover6 Pro, sont des appareils bien adaptés pour que Scandit intègre leur technologie. D’une part, les appareils robustes Galaxy sont conçus pour les employés travaillant dans des entrepôts et des entrepôts bondés et poussiéreux, car ils sont conçus pour résister aux chutes et sont à la fois résistants à l’eau et à la poussière.^[1]. Deuxièmement, les appareils sont conçus pour être utilisés avec des gants, ce qui est courant dans l’entrepôt, grâce à la sensibilité accrue de l’écran des appareils.^[2]. Gupta note également leurs touches programmables qui peuvent être utilisées pour programmer la numérisation via un bouton sur le côté de l’appareil. « Cela rend incroyablement facile pour les employés de lancer une analyse », a-t-il déclaré.

Outre ses caractéristiques robustes et durables, le Galaxy XCover6 Pro est un appareil multifonctionnel qui lui confère une polyvalence accrue par rapport à un scanner dédié à une seule fonction. « Le XCover6 Pro alimenté par les solutions de capture de données intelligentes Scandit permet aux associés d’effectuer un certain nombre de tâches de vente au détail critiques et de flux de travail orientés client avec le même appareil », a déclaré Gupta. Des activités telles que la préparation des commandes en magasin, la recherche de produits pour répondre aux demandes des clients, ainsi que l’expédition et la réception en interne font partie des tâches critiques rendues possibles grâce aux appareils robustes Galaxy.

Ce qui est peut-être le plus convaincant pour les administrateurs informatiques responsables du déploiement des appareils de l’entreprise, c’est l’intégration directe de Scandit via Samsung Knox Capture. « Samsung Knox Capture, optimisé par Scandit, est une solution de numérisation prête à l’emploi qui ne nécessite aucun développement de logiciel – transformant facilement un appareil Samsung en un appareil de numérisation de qualité professionnelle », a déclaré Gupta.

La solution simplifiée de River Island

Pour aider à illustrer le pouvoir de transformation de la solution Samsung et Scandit en matière de rationalisation des opérations, Gupta fait référence au cas du détaillant de mode River Island.

« Avant d’adopter les technologies Samsung et Scandit, River Island n’avait qu’un seul outil de numérisation basé sur le matériel pour chaque emplacement, obligeant jusqu’à quatre associés de magasin à partager le même appareil », a déclaré Gupta. Lorsqu’il est devenu évident que l’expérience des employés et les opérations en magasin pouvaient être améliorées grâce à une technologie plus récente, les décideurs informatiques ont mis en œuvre la solution Scandit.

Après avoir effectué le changement, River Island a constaté que les avantages financiers du déploiement des smartphones Samsung avec la technologie Scandit étaient si importants qu’ils ont pu fournir un appareil individuel à chaque associé du magasin. « Nouvellement équipé de smartphones Galaxy XCover5, chaque associé du magasin peut désormais obtenir des informations en temps réel sur le point de vente, rationalisant les opérations et améliorant les communications de l’arrière à l’avant », a déclaré Gupta.

Des histoires comme celles-ci ne sont que la pointe de l’iceberg. Les solutions Samsung et Scandit sont utilisées pour offrir une vitesse, une précision et une intelligence inégalées aux détaillants du monde entier. En fait, Scandit bénéficie de la confiance de cinq des plus grandes marques Fortune 500 au monde.

L’automatisation est le nouveau mot d’ordre de l’industrie

Cela fait près d’une décennie que le partenariat Samsung et Scandit a été établi, mais il y a encore beaucoup de choses que les deux partenaires souhaitent aborder.

Les objectifs futurs des entreprises incluent l’optimisation de l’utilisation des appareils robustes Galaxy en combinaison avec Scandit Smart Data Capture pour se développer dans des secteurs au-delà de la vente au détail, apportant de la valeur aux secteurs de la santé et de la fabrication. Les appareils robustes Galaxy avec capture de données intelligente stimuleront l’innovation des processus avec des capacités avancées telles que la lecture d’identité ou la lecture de plusieurs codes-barres pour le comptage de cycles ou les processus de réception.

« L’automatisation est devenue le nouveau mot d’ordre dans toutes les industries, et nos solutions intelligentes de capture de données vont permettre l’automatisation à mesure que les demandes de nos clients commerciaux communs évoluent », a déclaré Gupta.

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^[1] L’appareil est protégé contre la pénétration nocive de poussière et d’eau douce statique jusqu’à 1,5 m pendant 30 minutes maximum, dans certaines conditions de test définies. Selon les résultats des tests accrédités, les résultats individuels peuvent varier. Remarque : l’indice IP68 ne signifie pas que l’appareil est étanche.

^[2] La sensibilité au toucher peut varier selon le matériau du gant.