Lorsque Tom Fochetta, vice-président des ventes et des opérations publicitaires chez Samsung Ads, a commencé son travail il y a cinq ans, plus de 90% du visionnement effectué sur les téléviseurs Samsung était linéaire et seulement 10% était OTT. Au milieu de la récente pandémie, les téléspectateurs de Samsung ont commencé à regarder plus OTT que linéaire, avec 63% du temps de visionnage maintenant en streaming. Bien que ces chiffres puissent se réajuster légèrement, Fochetta s’attend à ce que le visionnage OTT reste élevé, ainsi que la demande des annonceurs pour ces téléspectateurs. la télé[R]Alan Wolk d’EV s’est récemment entretenu avec Fochetta (virtuellement) pour discuter de l’unité de vente d’annonces en plein essor de Samsung et pourquoi «trouver les non-trouvables» est si important pour les annonceurs.
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Alan Wolk (AW): Commençons par un aperçu de ce à quoi ressemble l’inventaire natif de Samsung. À partir d’un PDV d’annonceur, que vendez-vous réellement?
Tom Fochetta (TF): Samsung Ads propose aux annonceurs, agences et marques, des publicités télévisées avancées à grande échelle. Notre plateforme s’appuie sur la plus grande source de données TV de plus de 45 millions de foyers. Et nous avons amassé plus de 60% de l’ACR américain [automatic content recognition from smart TVs] empreinte. Ainsi, avec ces données et avec cette empreinte, nous fournissons aux annonceurs une vue holistique du linéaire, de l’OTT, du jeu et plus encore. Ensuite, nous prenons ces données et nous les transformons en analyses et en informations pour aider nos annonceurs à comprendre comment leur publicité fonctionne et où dépenser au mieux leurs dollars publicitaires. En 2020, nous avons également commencé à déployer l’accès à notre inventaire mobile Samsung.
AW: Donc, si je suis un annonceur et que je souhaite toucher les téléspectateurs de ces 45 millions de foyers Samsung, quel type d’inventaire puis-je réellement acheter?
TF: Il existe deux types d’inventaire natif que nous proposons à nos annonceurs. La première s’appelle notre première annonce d’écran. C’est une annonce en mosaïque. Il s’agit d’une expérience intégrée dans le menu à l’écran que vous voyez lorsque vous allumez le téléviseur pour la première fois. Nous avons commencé avec ce bloc d’annonces il y a cinq ans, lorsque nous avons lancé Samsung Ads. Notre première publicité d’écran était d’abord destinée à la communauté du divertissement, car elle leur donne un moyen facile de se mettre à l’écoute avec ce type d’expérience. La publicité est là lorsque le spectateur allume le téléviseur et décide quoi regarder. Ce bloc d’annonces a évolué au fil des ans: nous avons ajouté des vidéos, différents types d’engagement du public cible, différentes manières d’exécuter en termes de tactiques telles que les prises de contrôle d’audience, les barrages routiers, etc. verticales aussi.
Le deuxième type d’inventaire que nous avons à offrir est de trente et quinze secondes publicités télévisées adressables diffusées sur notre service de télévision connectée appelé Samsung TV Plus.
Samsung TV Plus est un service de télévision gratuit financé par la publicité (AVOD) distribué exclusivement sur les téléviseurs intelligents Samsung. Il donne à nos utilisateurs l’accès à la télévision en direct dès la sortie de la boîte dès qu’ils l’allument. Alors imaginez que vous obtenez un tout nouveau téléviseur intelligent Samsung de 75 pouces livré à votre porte et que vous allez l’accrocher au mur, avec Samsung TV Plus, vous pouvez obtenir un téléviseur avec votre téléviseur immédiatement, dès que vous l’allumez, et nous regroupons et organisez du contenu de haute qualité de marques telles que CBSN, Vevo et This Old House.
Nous pouvons également atteindre des publics en tirant parti de nos données à travers l’inventaire CTV disponible sur les bourses, ainsi que sur ordinateur et mobile.
AW: Quelle est la popularité de Samsung TV Plus? Êtes-vous en mesure de fournir des statistiques sur le nombre de personnes qui le regardent?
TF: À l’heure actuelle, nous sommes le deuxième service AVOD sur les téléviseurs intelligents Samsung. En outre, Samsung TV Plus est l’un des 10 réseaux les plus regardés en fonction du temps passé sur les téléviseurs Samsung, et c’est parce que nous travaillons avec des marques de haute qualité. Nous avons maintenant plus de 135 chaînes sur Samsung TV Plus, de sorte que les annonceurs disposent d’un large éventail d’options lorsqu’il s’agit de diffuser leurs publicités.
AW: La notion de rehaussement progressif est très populaire en ce moment – les marques utilisent la publicité CTV pour toucher des audiences qu’elles ne peuvent pas trouver en linéaire. Pouvez-vous discuter de l’approche Samsung Ads?
TF: Eh bien, pour commencer, la moitié de nos téléspectateurs Samsung Smart TV sont des coupeurs de cordon. Et c’est ce que les annonceurs veulent atteindre. Surtout à ce moment, lorsque la coupe du cordon semble être en augmentation. En ce qui concerne la portée incrémentielle, c’est le cas d’utilisation le plus courant que nous voyons des marques. Nous l’appelons un multiplicateur de portée. C’est une demande cohérente: ils exécutent leur programme linéaire traditionnel, puis ils utilisent Samsung TV Plus pour toucher les personnes qui n’ont pas été exposées à la publicité en linéaire. Il y a beaucoup de gens qui ne consomment que du contenu OTT ces jours-ci, donc atteindre ces personnes est très précieux pour les marques. Certains de nos annonceurs et agences ont déclaré que nous les aidions à «trouver les introuvables» – les personnes qu’ils n’atteindront jamais à la télévision linéaire.
AW: Comment les marques et les agences achètent-elles réellement des publicités sur Samsung Ads?
TF: Les annonceurs travaillent avec notre équipe de vente directe. Et c’est un service géré. Vous pouvez parler avec un représentant des ventes et nous répondrons à votre demande de propositions. Nous mettrons en place un plan organisé pour atteindre vos KPI cibles, puis – et c’est ce que les annonceurs et les agences trouvent la partie la plus précieuse de notre offre – nous fournissons un ensemble très complet d’informations et d’analyses. Donc, nous aimons dire qu’ils viennent pour les données, puis ils restent pour l’inventaire.
Aujourd’hui, nous proposons également un marché privé via un accord avec SpotX et nous recherchons d’autres moyens de faciliter l’achat par les clients.
AW: Pourquoi donc? Qu’est-ce qui rend les données et les analyses Samsung Ads si spéciales?
TF: La plupart des annonceurs ont une bonne idée de qui ils essaient de toucher. Samsung Ads est rapidement en mesure de rassembler presque toutes les audiences personnalisées recherchées par un annonceur. Nous pouvons également intégrer des segments de données propriétaires et tiers téléchargés via des services tels que LiveRamp. Nous avons également nos propres segments prêts à l’emploi, comme les «coupeurs de cordon» ou les «amateurs de théâtre» ou les «amateurs de sport» et nous pouvons atteindre ces gens de cette façon.
Dans le même temps, nous pouvons également aider les annonceurs à comprendre le contenu du public, les jeux ou d’autres préférences qui peuvent aider à informer comment, quand et où ils devraient faire de la publicité – en fait, il n’est pas rare que nous aidions les annonceurs à découvrir de nouveaux publics précieux.
AW: Comment ce qui se passe actuellement avec la pandémie COVID et le verrouillage a-t-il affecté votre entreprise?
TF: L’audience a augmenté de façon exponentielle et elle a maintenant commencé à se stabiliser. Nous prévoyons cependant une adhérence dans la catégorie OTT alors même que «la vie revient à la normale» après le COVID-19. Je pense que l’audience OTT sera l’un de ces comportements qui restent, surtout maintenant que les gens voient la quantité de contenu disponible.
AW: Pour résumer, quels sont selon vous les principaux avantages de l’utilisation de Samsung Ads: quel est votre argumentaire?
TF: Je voudrais souligner les quatre principales raisons pour lesquelles les annonceurs continuent de travailler avec nous: nous leur fournissons des données exclusives. Ces données sont à grande échelle et nous avons la capacité de fournir un public diversifié à partir d’une équipe de vente directe. Combinez cela avec un inventaire exclusif, et Samsung Ads offre aux annonceurs la possibilité d’atteindre les millions manquants qui ne reçoivent pas leur message via la télévision linéaire dans un environnement sûr pour la marque.
