Patrick Holland / CNET
Les tapotements sur l’écran passent inaperçus. Les balayages paniqués ne sont pas enregistrés. Les pressions frénétiques sur les boutons sont ignorées.
Lorsque l’écran de votre iPhone est noir ou gelé et ne répond pas, un redémarrage normal peut ne pas fonctionner pour la simple raison que votre iPhone s’est mis dans un état tel qu’il ne vous reconnaît pas en maintenant les boutons d’alimentation et de volume enfoncés – ou votre silencieux prières. Si votre iPhone ne répond pas et ne redémarre pas de la manière habituelle, un redémarrage forcé peut le ramener à la vie. N’ayez pas peur: un redémarrage forcé n’efface rien sur votre iPhone.
De l’iPhone 6s à l’iPhone 12 et tous les modèles intermédiaires, voici comment vous pouvez ramener un iPhone bloqué avec un redémarrage forcé.
Forcer le redémarrage d’un iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2e génération), iPhone X ou iPhone 8
Le redémarrage forcé d’un iPhone sorti au cours des quatre dernières années est une procédure à trois boutons:
- Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume.
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’éteigne, puis se rallume. Vous pouvez relâcher le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît.
Forcer le redémarrage d’un iPhone 7
Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton latéral et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
Redémarrage forcé d’un iPhone 6s ou d’un iPhone SE (1re génération)
Appuyez et maintenez le bouton veille / réveil et le bouton d’accueil jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
Dernière option: réinstaller iOS
Si votre iPhone est vraiment en panne et ne démarre tout simplement pas, vous devrez peut-être réinstaller son système d’exploitation. Pour ce faire, connectez votre iPhone à votre ordinateur et démarrez iTunes. Ensuite, effectuez un redémarrage forcé de votre iPhone mais ne lâchez pas le (s) bouton (s) lorsque le logo Apple apparaît. Au lieu de cela, maintenez la pression jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération – l’écran avec le logo iTunes et le connecteur Lightning.
Lorsque vous voyez cet écran sur votre iPhone, vous devriez alors voir une fenêtre dans iTunes sur votre ordinateur pour restaurer ou mettre à jour votre iPhone. Cliquez sur Mettre à jour et iTunes réinstallera iOS – et le fera sans effacer vos paramètres, applications et données.
Si la mise à jour ne fonctionne pas, vous devrez opter pour la restauration, qui effacera toutes vos données et réinstallera iOS, puis vous invitera à restaurer une sauvegarde dans iTunes ou iCloud que vous avez, espérons-le, créée récemment.
