• Vous devriez essuyer un iPhone de toutes ses données et le restituer aux conditions d’usine si vous donnez, vendez ou recyclez un ancien iPhone.
• Même si vous n’avez plus votre téléphone, vous pourrez peut-être l’effacer complètement à l’aide du Trouver mon fonctionnalité.
• Voici deux façons d’effacer votre iPhone pour protéger vos informations personnelles et privées.

Si vous vendez, offrez ou même recyclez simplement un vieux iPhone, il est important «d’effacer» toutes les données de celui-ci, en les restaurant aux conditions d’usine. De cette façon, quelqu’un d’autre ne peut pas récupérer les données personnelles ou privées de votre ancien téléphone.

Comment effacer un iPhone que vous avez encore

Avant de commencer à effacer votre iPhone, assurez-vous que votre iPhone est sauvegardé afin de pouvoir le restaurer sur un nouvel appareil. Voir notre article « Comment sauvegarder un iPhone sur iCloud, sur un ordinateur via iTunes ou sur un disque dur externe« pour plus de détails.

De plus, si vous possédez une Apple Watch, vous devez également la dissocier de votre téléphone, en suivant les étapes de « Comment réinitialiser votre Apple Watch et la dissocier d’un iPhone.  » 1. Déconnexion de iCloud et iTunes. Pour ce faire, ouvrez l’application Paramètres, puis appuyez sur votre nom en haut de l’écran. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Déconnexion ». Vous devrez entrer votre identifiant Apple mot de passe pour terminer cette étape.

2. De retour sur l’écran principal de l’application Paramètres, appuyez sur « Général ».

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Réinitialiser ».

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4. Sur la page Réinitialiser, appuyez sur «Effacer tout le contenu et les paramètres». Si vous y êtes invité, saisissez vos identifiants Apple ID pour terminer cette étape.

Votre téléphone redémarrera dans son état d’origine.

Comment effacer un iPhone que vous n’avez plus

Si vous n’avez pas votre iPhone – il est perdu ou volé, ou si vous l’avez donné avant de le réinitialiser – vous pouvez l’effacer à distance si vous avez opté pour le service Find My d’Apple et que votre téléphone est allumé et capable de se connecter à Internet.

1. Ouvrez un navigateur Web et accédez à iCloud.com/find. Si nécessaire, connectez-vous avec votre identifiant Apple. Vous pouvez également accéder à l’application Localiser sur un autre appareil et l’effacer de cette façon.

2. Cliquez sur «Tous les appareils» en haut de la page et sélectionnez votre téléphone.

3. Cliquez sur « Effacer l’iPhone ». Vous devrez peut-être saisir vos informations d’identification Apple.

Si cela ne fonctionne pas, vous ne pourrez pas effacer votre téléphone à distance. À tout le moins, vous devez remplacer le mot de passe par votre identifiant Apple, ce qui empêchera toute personne possédant votre téléphone de l’utiliser avec votre identifiant Apple et d’accéder à vos informations iCloud. Pour ce faire, ouvrez votre Page d’identification Apple dans un navigateur Web. Connectez-vous, puis, dans la section Sécurité, cliquez sur «Modifier le mot de passe…»