La technologie a été une bouée de sauvetage pour beaucoup pendant le verrouillage, nous permettant de rester en contact avec la famille et les amis.
Bien que coupés du monde extérieur, la plupart d’entre nous comptent plus que jamais sur nos téléphones portables.
Mais obtenons-nous un bon rapport qualité-prix avec nos forfaits mobiles?
Si vous suivez votre plan actuel depuis un certain temps, il y a de fortes chances que vous payiez trop cher.
Avec l’arrivée récente d’un certain nombre de nouveaux fournisseurs sur le marché, la concurrence n’a jamais été aussi grande – ce qui signifie que le moment pourrait être idéal pour changer.
Nous avons demandé à Daragh Cassidy du site de comparaison Bonkers.ie, comment économiser de l’argent et obtenir la meilleure offre disponible.
Avons-nous le choix entre plusieurs fournisseurs?
Vodafone, Eir et 3 sont les principaux opérateurs de téléphonie mobile en Irlande
Il y en avait un quatrième, O2, mais 3 mobiles l’ont acheté il y a plusieurs années.
La fusion était légèrement controversée à l’époque, car certains affirmaient qu’elle réduirait la concurrence et entraînerait une hausse des prix, comme l’a expliqué Cassidy.
« La Commission européenne l’a finalement approuvé, réalisant peut-être que sur un marché aussi petit que l’Irlande, et compte tenu des investissements nécessaires pour gérer un réseau mobile, une consolidation était à prévoir », a-t-il déclaré.
Outre les principaux opérateurs, il existe les opérateurs de réseaux virtuels mobiles (MVNO), tels que Tesco Mobile, An Post et Virgin Mobile.
Les MVNO sont des fournisseurs qui ne possèdent pas l’infrastructure de réseau sans fil sur laquelle ils fournissent des services aux clients.
Ces opérateurs concluent des accords avec les opérateurs de téléphonie mobile pour accéder aux services de réseau à des tarifs de gros, puis fixent leurs propres prix de détail.
En plus de ces options, tous les principaux opérateurs ont désormais leurs propres marques économiques.
Eir a GoMo, 3 en a 48, tandis que Vodafone a récemment lancé Clear Mobile.
Selon M. Cassidy, le marché de la téléphonie mobile ici en Irlande est raisonnablement bien servi.
« Bien sûr, étant donné la petite taille de l’Irlande, il y a un peu moins de concurrence ici que sur de nombreux marchés plus importants comme le Royaume-Uni ou l’Italie – et les prix ici ont tendance à être supérieurs à la moyenne de l’UE – mais presque tout l’est aussi », a-t-il ajouté.
Ces nouvelles marques à petit budget ont-elles contribué à faire baisser les prix dans l’ensemble?
Eir a lancé GoMo fin 2019 et, selon M. Cassidy, cela a déclenché une guerre des prix entre les fournisseurs.
«À l’époque, la plupart des plans de paiement de factures coûtaient un minimum de 40 à 50 € par mois, même sur une offre SIM uniquement, et avaient souvent une quantité limitée de données.
«GoMo a considérablement sapé tout le monde en proposant un plan à 9,99 € par mois à vie.
« Il a depuis augmenté ce montant à 12,99 € par mois, mais il est toujours d’une grande valeur et est livré avec des appels, des SMS et 120 Go de données illimités par mois », a-t-il déclaré.
L’arrivée de GoMo a contraint les autres opérateurs à réévaluer leurs prix et leurs offres, comme l’a expliqué M. Cassidy.
« 3 a relancé 48, sa marque auparavant axée sur les jeunes, avec un accord uniquement sur la carte SIM pour seulement 7,99 € par mois, tandis que Vodafone a récemment lancé sa propre marque économique pour rivaliser avec GoMo; Clear Mobile », a-t-il déclaré.
Ce ne sont pas seulement les marques à petit budget qui réduisent les prix, M. Cassidy a déclaré que les principaux opérateurs avaient réduit le prix de leurs plans ou amélioré leurs offres ces derniers temps.
«Vodafone, par exemple, s’est toujours positionné comme un réseau légèrement plus premium – facturant des prix plus élevés et donnant aux clients des limites de données plus faibles, affirmant que son réseau de meilleure qualité justifiait les prix plus élevés.
« Cependant, l’année dernière, il a cédé à la pression concurrentielle en changeant tous ses plans de facturation afin qu’ils soient désormais tous livrés avec des données illimitées chaque mois », a-t-il déclaré.
Y a-t-il une meilleure valeur avec le paiement de factures ou les offres SIM uniquement?
Avec les plans billpay, vous payez également le coût d’un combiné, ces plans seront donc plus chers qu’un plan SIM uniquement.
«En fonction du téléphone que vous avez choisi et du forfait auquel vous vous êtes inscrit, vous envisagez souvent de payer entre 40 et 60 € par mois, sinon plus», a déclaré M. Cassidy.
Une fois que votre contrat est arrivé à terme et que vous avez payé votre téléphone, ce qui est généralement après 24 mois, M. Cassidy a déclaré que vous devriez envisager de passer à un forfait SIM uniquement.
«À moins que vous ne souhaitiez passer à un nouveau téléphone et vous engager dans un nouveau contrat billpay, vous seriez fou de ne pas envisager un forfait SIM uniquement, même pour un an peut-être», a-t-il déclaré.
M. Cassidy a déclaré qu’il existe un certain nombre d’offres concurrentielles uniquement sur la carte SIM.
Il a déclaré que GoMo et Clear Mobile proposent des offres pour 12,99 € par mois.
« Les données de GoMo sont plafonnées à 120 Go par mois – après cela, elles ne vous interrompront pas, mais cela pourrait réduire votre vitesse.
« Clear Mobile fournit des données illimitées, mais la vitesse maximale n’est que de 5 Mbps, c’est donc quelque chose à garder à l’esprit », a-t-il déclaré.
M. Cassidy a déclaré que Virgin Mobile proposait une offre de 25 € par mois, mais proposait souvent une offre de lancement de 5 € par mois.
«Sa politique« d’utilisation équitable »limite les données à 80 Go par mois, après quoi il se réserve également le droit de réduire vos vitesses», a-t-il déclaré.
« 48 propose actuellement une offre SIM uniquement pour seulement 7,99 € par mois et une limite d’utilisation équitable de 80 Go de données », a-t-il ajouté.
M. Cassidy a déclaré que tous ces plans offrent des vitesses 4G et des appels et des SMS illimités.
Ils ne vous lient pas non plus à un contrat, ce qui signifie que vous pouvez annuler à tout moment.
Les principaux opérateurs – Vodafone, Eir et 3 proposent également leurs propres offres SIM uniquement.
Cependant, M. Cassidy a déclaré que leur valeur était « bien pire » et que vous deviez généralement souscrire à un contrat d’un an au moins.
« Une chose à savoir est que de nombreux plans de paiement de factures comprendront des appels internationaux et des SMS en provenance d’Irlande, alors que bon nombre des forfaits moins chers uniquement SIM ne le font pas », at-il déclaré.
Si vous passez à un accord uniquement sur la carte SIM, M. Cassidy a déclaré que vous devez vous assurer que votre téléphone actuel est entièrement déverrouillé et peut accepter la carte SIM d’un opérateur rival.
«Si vous êtes en rupture de contrat avec votre fournisseur existant, il devrait être en mesure de vous fournir le code de déverrouillage approprié, mais cela peut être un processus étonnamment laborieux», a-t-il averti.
Quels réseaux offrent la meilleure couverture en Irlande?
Ce n’est pas seulement une question d’argent, avant de changer de fournisseur, vous devez vérifier la couverture dans votre région.
La carte de couverture mobile extérieure de ComReg vous permettra de voir comment tous les opérateurs se comparent dans une zone particulière.
Selon M. Cassidy, la couverture de Vodafone est généralement considérée comme la plus fiable et la plus étendue – mais il a dit que cela dépend vraiment de l’endroit où vous vivez.
Si vous envisagez de passer à un MVNO tel que An Post, Virgin, Lyca ou Tesco mobile, M. Cassidy a déclaré que leur couverture sera généralement la même que le réseau d’opérateur sur lequel ils fonctionnent.
« An Post est avec Vodafone, tandis que tous les autres se reposent sur le réseau de 3 », a-t-il ajouté.
Ai-je besoin de la 5G?
Bien que l’on ait beaucoup parlé de la 5G ces derniers temps, elle n’en est encore qu’à ses débuts.
La couverture en dehors des principales villes est encore très inégale, voire inexistante, tandis que les téléphones compatibles 5G ne sont toujours pas largement disponibles.
« Cela s’améliore tout le temps bien sûr, mais pour le moment, la 4G suffira à la plupart des gens », a déclaré M. Cassidy.
« Alors que la 5G peut atteindre des vitesses jusqu’à 10 fois plus rapides que la 4G, pour de nombreuses personnes, la 4G est plus que capable de gérer leurs besoins en données », a-t-il ajouté.
Mon fournisseur actuel doit-il me dire si une meilleure offre est disponible?
Le Code européen des communications électroniques (EECC) a été récemment mis en œuvre en Irlande.
Il donne aux citoyens de l’UE plus de droits des consommateurs lorsqu’ils traitent avec les entreprises de télécommunications.
M. Cassidy a déclaré qu’une partie du code oblige désormais les opérateurs à donner aux consommateurs les meilleurs conseils tarifaires au moins une fois par an.
«Cela signifie que les fournisseurs devront informer leurs clients s’il existe un meilleur produit ou un meilleur plan disponible auquel ils peuvent souscrire.
«Cependant, je dirais toujours que les gens ne devraient pas compter sur une entreprise, dont l’objectif principal est de gagner de l’argent, pour vous dire comment dépenser moins de la vôtre.
«C’est à vous de magasiner», dit-il.
Est-ce moins cher d’acheter le téléphone et de choisir un forfait SIM uniquement?
La plupart des contrats Billpay durent généralement 24 mois.
Selon M. Cassidy, il est généralement beaucoup moins cher d’acheter le téléphone pur et simple, puis d’acheter une offre bon marché avec une carte SIM uniquement.
Cependant, certains des modèles plus récents d’iPhone et de Samsung Galaxy en particulier sont extrêmement chers – c’est donc plus facile à dire qu’à faire.
M. Cassidy nous a donné quelques exemples.
Samsung Galaxy S21 Ultra 256 Go
«Le dernier Samsung Galaxy S21 Ultra 256 Go coûterait environ 1 349 € à l’achat.
«Si vous souscrivez à une offre de 10 € par mois sur carte SIM uniquement, vous envisagez un coût total sur deux ans de 1 490 €.
«Si vous achetiez le même téléphone sur billpay avec Vodafone, cela vous coûterait 60 € par mois et 749,99 € d’avance ou 80 € par mois et 499,99 € d’avance ou 2 189,99 € / 2 419,99 € au total.
Alors que l’itinéraire billpay est dans certains cas près de 1000 € plus cher, de nombreuses personnes n’ont pas 1500 € pour acheter un téléphone à l’avance.
iPhone 12 Pro 256 Go
«L’iPhone 12 Pro 256 Go coûte un peu moins de 1 300 €.
«Si vous ajoutez un forfait SIM de 10 € par mois, le coût total est légèrement inférieur à 1 540 € sur deux ans.
« Si vous achetiez le même téléphone sur billpay avec 3 mobiles, cela vous coûterait un peu moins de 45 € par mois et 779 € d’avance ou un peu moins de 60 € par mois et 629 € d’avance ou environ 1859 € / 2069 € au total », a-t-il déclaré. .
M. Cassidy a déclaré que si vous souhaitez ajouter la 5G, cela coûtera près de 5 € de plus par mois.
Encore une fois, dans ce cas, acheter le téléphone à l’avance et opter pour une offre SIM uniquement vous fera économiser entre 300 € et 530 € sur deux ans.
