L’Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a lancé une enquête de marché sur les jeux en nuage et les navigateurs mobiles après avoir reçu un large soutien pour ses propositions publiées pour la première fois en juin 2022.

La CMA a été consultée sur le lancement d’une enquête de marché aux côtés de ses Étude de marché sur l’écosystème mobile rapport, qui a révélé qu’Apple et Google ont un duopole efficace sur les écosystèmes mobiles qui leur permet d’exercer une mainmise sur les systèmes d’exploitation, les magasins d’applications et les navigateurs Web sur les appareils mobiles.

Les navigateurs sont l’une des applications les plus importantes et les plus utilisées sur les appareils mobiles. La plupart des gens utilisent leur navigateur au moins quotidiennement pour accéder à des contenus en ligne tels que des informations, des actualités, des vidéos et des achats. 97% de toute la navigation Web mobile au Royaume-Uni en 2021 se fait sur des navigateurs alimentés par le moteur de navigateur d’Apple ou de Google, de sorte que toute restriction sur ces moteurs peut avoir un impact majeur sur l’expérience des utilisateurs.

Les jeux informatiques sont une industrie de plusieurs milliards de livres au Royaume-Uni, jouée par des millions de personnes. Il y a déjà plus de 800 000 utilisateurs de services de jeux en nuage au Royaume-Uni, mais les restrictions sur leur distribution sur les appareils mobiles pourraient entraver la croissance de ce secteur, ce qui signifie que les joueurs britanniques sont exclus.

Les réponses à la consultation révèlent un soutien substantiel à une enquête plus approfondie sur la manière dont Apple et Google dominent le marché des navigateurs mobiles et sur la manière dont Apple restreint les jeux en nuage via son App Store. Beaucoup d’entre eux provenaient de fournisseurs de navigateurs, de développeurs Web et de fournisseurs de services de jeux en nuage qui affirment que le statu quo nuit à leurs entreprises, freine l’innovation et ajoute des coûts inutiles.

Les développeurs Web se sont plaints que les restrictions d’Apple, combinées à un sous-investissement suggéré dans sa technologie de navigateur, entraînent des coûts supplémentaires et de la frustration car ils doivent faire face à des bogues et des problèmes lors de la création de pages Web, et n’ont d’autre choix que de créer des applications mobiles sur mesure lorsqu’un site Web pourrait suffire.

En fin de compte, ces restrictions limitent le choix et peuvent compliquer la mise à disposition de nouvelles applications innovantes pour les consommateurs britanniques. Dans le même temps, Apple et Google ont fait valoir que des restrictions étaient nécessaires pour protéger les utilisateurs. L’enquête de marché de l’AMC tiendra compte de ces préoccupations et déterminera si de nouvelles règles sont nécessaires pour obtenir de meilleurs résultats.

Les enquêtes de marché peuvent entraîner des changements dans le comportement et les restrictions des entreprises, ce qui améliore la concurrence et conduit à un plus grand choix pour les consommateurs et à des produits de meilleure qualité.

« Nous voulons nous assurer que les consommateurs britanniques obtiennent les meilleurs nouveaux services de données mobiles et que les développeurs britanniques peuvent investir dans de nouvelles applications innovantes », a déclaré Sarah Cardell, directrice générale par intérim de la CMA. «De nombreuses entreprises et développeurs Web britanniques nous disent qu’ils se sentent freinés par les restrictions imposées par Apple et Google. Lorsque le nouveau régime des marchés numériques sera en place, il est susceptible de résoudre ce type de problèmes. En attendant, nous utilisons nos pouvoirs existants pour résoudre les problèmes là où nous le pouvons. Nous prévoyons d’examiner si les préoccupations que nous avons entendues sont justifiées et, le cas échéant, d’identifier des mesures pour améliorer la concurrence et l’innovation dans ces secteurs. »

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