Il existe trois façons de modifier les plans haut débit sur Airtel
Méthode 1: en appelant Service client sur 121 ou 199
Tout ce que vous avez à faire est de composer le 121 ou le 199 en utilisant votre numéro de téléphone enregistré auprès d’Airtel ou vous pouvez également utiliser Airtel Landline pour cela, contacter un représentant du service client et lui demander de modifier votre forfait haut débit.
Méthode 2: Utilisation de mon application Airtel
L’utilisation de l’application My Airtel est relativement moins lourde et offre la liberté de vérifier les dernières factures, d’effectuer les paiements et de recharger les numéros prépayés, etc. jeu de Google Stocker ou App Store d’Apple et ouvrez-le.
Inscrivez-vous en utilisant votre numéro de téléphone enregistré et OTP. Une fois terminé, ajoutez votre connexion haut débit à l’application en utilisant le numéro de téléphone fixe. Une fois terminé, appuyez sur la carte haut débit ou fixe en haut de l’application et dirigez-vous vers l’option Mes plans.
Sous Mes plans, vous pouvez appuyer sur le bouton Modifier le plan pour voir tous les autres plans haut débit disponibles. Choisissez le plan et suivez les instructions à l’écran pour émettre une demande de changement de plan.
Après cela, vous recevrez une notification par SMS confirmant le changement de plan.
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