Les friteuses à air et les gros appareils ménagers sont les piliers des ventes du Black Friday. Mais au milieu de la pandémie de COVID-19, ils peuvent être plus difficiles à trouver cette saison des vacances.
La demande d’articles allant des ordinateurs portables aux congélateurs a augmenté pendant la crise sanitaire mondiale qui a largement déplacé le travail, l’école et d’autres aspects de la vie quotidienne vers les foyers américains. Et cela a parfois conduit à des chaînes d’approvisionnement débordées et des étagères vides.
Donc, si vous tombez sur ce gadget que vous recherchez, vous voudrez peut-être l’acheter maintenant pour vous assurer de l’avoir à temps pour le glisser sous l’arbre, disent les experts.
«Si vous le trouvez, c’est probablement le bon moment pour aller de l’avant et l’obtenir parce que … il y aura un peu plus de rareté que ce que nous avons vu dans le passé», déclare Rod Sides de Deloitte.
Il n’est pas rare que certains produits soient difficiles à trouver pendant la période des fêtes, lorsque les acheteurs réclament des cadeaux et des offres. Mais «pendant les vacances affectées par COVID, il peut y avoir encore plus de pénuries», déclare Karl Haller, leader du Consumer Center of Competency et expert du secteur de la vente au détail pour IBM Global Business Services.
Certains experts de la vente au détail sont optimistes que les produits seront largement disponibles.
Les problèmes dans la chaîne d’approvisionnement ont été en grande partie résolus, déclare Jonathan Gold de la National Retail Federation, affirmant qu’il s’attend à ce que les détaillants soient bien approvisionnés pour les vacances.
«Je pense que la plupart des pénuries de produits provenaient de cycles antérieurs de l’année», dit-il. Et avec l’ouverture d’usines dans le monde entier, « les détaillants seront en bonne forme en ce qui concerne les articles de Noël. »
Mais d’autres sont plus prudents.
Les articles très demandés comme les ordinateurs personnels et les Chromebooks peuvent parfois être difficiles à trouver, explique Haller. Et si vous êtes à la recherche d’un article coûteux comme une nouvelle voiture, le modèle particulier que vous souhaitez peut ne pas être disponible immédiatement.
Les acheteurs qui attendent trop longtemps pour acheter des appareils de cuisine plus petits peuvent également être laissés à l’écart.
«Sur la base de la demande actuelle des consommateurs … nous serons probablement à court de quelques-uns de nos produits clés d’ici la fin de la saison des fêtes», déclare Ben Gadbois, président et chef de la direction du fabricant Instant Pot Corelle Brands, bien qu’il ne l’ait pas fait. ne précise pas quels éléments pourraient être plus difficiles à trouver
Cette année, Corelle a connu «une très forte demande» pour ses différentes marques, dont Pyrex et Instant Brands, car les gens cuisinent plus et mangent moins, dit Gadbois.
Réfrigérateurs, congélateurs très demandés
Les gros appareils électroménagers volent également vers la porte, lorsque les acheteurs peuvent les trouver.
Les livraisons de gros appareils électroménagers des usines et des entrepôts aux marchés de détail et de construction ont bondi de 14,1% ce trimestre par rapport à la même période l’an dernier, selon l’Association des fabricants d’appareils ménagers.
Les expéditions de déshumidificateurs ont augmenté de 24,8%, les micro-ondes ont augmenté de 26% et les congélateurs ont grimpé de 101,3%. Les livraisons de cuisinières à gaz et de machines à laver ont également augmenté.
Chez LG Electronics USA, les gros vendeurs cette année comprennent des laveuses, des réfrigérateurs, des cuisinières et des lave-vaisselle, ainsi que des purificateurs et «tout ce qui contribue à une meilleure qualité de l’air intérieur et à une meilleure qualité de vie à la maison», déclare John Taylor, vice-principal de l’entreprise. Président.
«Dans toute l’industrie, il y a des pénuries et nous nous attendons à ce qu’elles se poursuivent pendant la période des fêtes», a-t-il ajouté.
LG dit qu’en cas de pénurie, son pipeline d’approvisionnement ne sera pas la source du problème. «Dans notre cas, il s’agit strictement de la demande qui … est sans précédent», dit Taylor.
Plusieurs facteurs l’alimentent, notamment le marché du logement florissant qui incite les acheteurs à acheter de nouveaux appareils. Les gens recroquevillés à la maison «utilisent davantage leurs appareils électroménagers … et cette machine à laver ou ce réfrigérateur de 10 ou 20 ans est remplacé plus souvent», dit-il.
Peut-être que le plus gros moteur est que les acheteurs veulent mettre à niveau leurs appareils pour répondre aux préoccupations du moment, dit Taylor. Les gens veulent acheter un congélateur plus grand pour faire le plein de nourriture, ou ils recherchent des fonctions de désinfection supplémentaires dans une machine à laver pour améliorer la propreté pendant une crise sanitaire mondiale.
Avec les vacances d’été, les repas au restaurant et les concerts réduits par la pandémie, une partie des revenus utilisés pour ces activités est également consacrée à l’amélioration de l’habitat, dit Taylor.
En conséquence, les détaillants peuvent proposer moins d’offres sur les appareils électroménagers, car les remises ne seront pas nécessaires pour séduire les acheteurs, dit Taylor.
Les téléviseurs et les ordinateurs ont également été difficiles à garder en stock. Les ordinateurs portables et les moniteurs se sont vendus au printemps lorsque de nombreux Américains ont commencé à travailler ou à suivre des cours à distance pour aider à ralentir la propagation du coronavirus. Et les ventes de téléviseurs ont été particulièrement soutenues cet été, alors que les films et autres divertissements diffusés à la maison étaient régulièrement diffusés.
Mais même si un modèle d’ordinateur portable LG particulier n’est pas disponible, «les consommateurs auront diverses options», déclare Taylor. «Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que le pipeline est plein … Nos usines font des heures supplémentaires.
Avec des jouets, ne tardez pas
Alors que le jouet du moment risque toujours de se vendre pendant les vacances, la demande accrue de gadgets et de gadgets pour divertir les enfants coincés à la maison pourrait rendre cette année particulièrement délicate, déclare Adrienne Appell, porte-parole de The Toy Association.
«Nous conseillons toujours aux parents de magasiner tôt s’il y a un jouet incontournable sur la liste de souhaits de leurs enfants», dit-elle, ajoutant qu’il «semble certainement y avoir eu une demande élevée … au cours des derniers mois».
‘Nous aurons l’inventaire’
Pourtant, certains détaillants disent ne pas s’inquiéter de revenir les mains vides cette saison des fêtes.
Mark Breitbard, président de la marque pour Gap, a déclaré que cette année avait posé des «défis à tous les niveaux», et que certaines marchandises saisonnières sont arrivées en retard. Mais des relations de longue date avec les fournisseurs et une chaîne d’approvisionnement solide nous ont «permis de naviguer assez bien. . »