Un visiteur d’un Burnley park dit qu’un distributeur de billets sans espèces « discrimine » ceux qui n’ont pas de smartphone.

Burnley Council, qui a installé la machine à Thompson Park, a déclaré que «l’emplacement vulnérable» du parking signifiait qu’un guichet de billetterie sans numéraire était la meilleure option.

Les patrons du conseil ont également souligné qu’un parking gratuit, à côté de Queen Victoria Road, dessert également le parc et est disponible pour tous les visiteurs.

Le résident, qui n’a pas souhaité être nommé, a déclaré: «Le Burnley Borough Council a décidé de ne pas autoriser quiconque avec une voiture qui n’a pas de smartphone à se garer au parking de Thompson Park.

“Sauf si vous avez un smartphone, vous êtes effectivement interdit de stationnement dans le plus beau parc de la ville.”

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L’automobiliste a déclaré que sa compagne avait visité le parc avec leurs deux enfants et n’avait pas pu payer le billet car elle n’avait pas de smartphone. Plus tard, ils ont été facturés 25 £ pour ne pas avoir de billet. L’amende de stationnement de 25 £ passe à 50 £ si elle n’est pas payée dans les 14 jours. La famille a payé l’amende de 25 £ après l’avoir contestée sans succès.

Il a déclaré: «L’hypothèse est que tout le monde a un smartphone, avec des données et peut télécharger une application.

«Pour moi, cela signifie que le conseil exploite sans aucun doute un parking qui n’inclut pas tous les types de citoyens.

« Cela pénalise les personnes âgées qui n’ont aucun intérêt à posséder un smartphone ou à télécharger des applications. Cela pénalise ceux qui trouvent la technologie difficile à utiliser et cela prive également ceux qui n’ont pas les moyens de payer via leur téléphone pour profiter du magnifique parc s’ils voyagent effectivement en voiture.

La politique a été décrite comme « non inclusive, immorale et conçue pour attraper les visiteurs », par l’automobiliste.

Il a ajouté: «Nous sommes retournés au parc, avons payé le stationnement car j’ai un smartphone, un compte bancaire lié et des connaissances techniques, mais le parking était vide et c’était une belle journée ensoleillée. Peut-être que cela vous dit quelque chose sur la façon dont vous devez vous engager avec le système de paiement du stationnement. »

Un porte-parole du Burnley Council a déclaré: « Le conseil a fourni le nouveau parking de Thompson Park dans le cadre du projet de restauration du National Lottery Heritage Fund qui s’est achevé en 2018.

« Nous ne pouvions pas fournir un horodateur traditionnel qui accepte les espèces en raison de l’emplacement vulnérable de l’automate. Nous avons plutôt opté pour un système de paiement sans numéraire qui est plus sécurisé.

« Une option de paiement par téléphone/sms est disponible et est détaillée sur les panneaux à l’entrée du parking.

« Comme alternative, il y a un parking gratuit sur Queen Victoria Road qui dessert également Thompson Park. »


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