J’ai un SUV Kia Seltos Ex 2021. 7 000 miles dessus. Acheté en juin dernier. J’ai tellement de problèmes avec mon téléphone pour rester connecté à Apple Car Play. Bien sûr, Apple dit son problème Kia et Kia dit son problème Apples, donc je ne vais nulle part. Je suis sûr à 99,9% que c’est la voiture, mais je veux juste venir ici juste au cas où.

Problème:

Connectez l’iPhone à Apple Carplay. Déconnecte. Reconnecte. Déconnecte. Reconnecte. Au hasard. Aucun délai défini. Cela peut arriver une fois toutes les 2 minutes ou une fois toutes les 20 minutes. Il n’a jamais de motifs. Parfois, il ne se reconnecte pas et reste juste là jusqu’à ce que je débranche et rebranche le câble Lightning. Je suis très frustré car je rate des virages en utilisant la navigation, mon téléphone vibre constamment avec le scénario de déconnexion / reconnexion et je suis fatigué de ne pas pouvoir profiter de ma musique. Je crains que cela ne casse mon téléphone avec les problèmes de déconnexion. La seule solution de Kias était que j’achète un câble Lightning de marque kia à 70 $, je l’ai fait, car ma frustration était de 10/10. Devinez ce qui s’est passé? Rien, toujours déconnecté / reconnecté. Revenu. Ils ont dit que leur machine disait que la voiture allait bien, mais que quelque chose ne va clairement pas.

Toutes les applications (à part la navigation ou la musique) sont fermées. Toutes les applications fermées avant la connexion à la voiture. Redémarrez le téléphone avant de monter dans la voiture. Démarrez la voiture avec USB branché. Démarrez la voiture, puis branchez l’USB. J’ai restauré mon téléphone à l’état neuf. Acheté un nouveau câble Lightning de marque Apple. Câble d’éclairage tiers acheté. Réinitialisez l’unité principale de la voiture aux paramètres d’usine. Apple a remplacé mon téléphone sous garantie après seulement deux mois en pensant qu’il pourrait être un port de charge (ce n’était pas le cas)

La frustration est réelle, j’ai cherché sur Google et je n’ai pas vraiment trouvé grand-chose. Cela semble devenir pire, ce qui me laisse croire que c’est la voiture USB elle-même et non le téléphone, mais je ne sais pas. Que dois-je faire ou dire pour résoudre ce problème?