L’iPhone 14 Pro et l’iPhone 14 Pro Max d’Apple sont très demandés cette saison des fêtes, mais les vendeurs tiers comme Best Buy n’ont pas l’offre nécessaire pour suivre le rythme.

L’offre réduite est due au fait qu’Apple a dû réduire la production de l’usine Foxconn de Zhengzhou en Chine en raison de la politique zéro COVID-19 du pays.

Les analystes ont signalé que l’inventaire des iPhones dans les magasins Apple autour de la saison des achats du Black Friday était en baisse par rapport à l’année précédente, et il semble que Best Buy ressente maintenant cette pression.

Comme l’a rapporté Reuters, le PDG de Best Buy, Corey Barry, a reconnu le problème lors d’un appel aux médias cette semaine, dans lequel il a déclaré: « L’un des endroits où nous voyons un peu de [inventory] la pression est dans ces appareils iPhone emblématiques haut de gamme.

Apple a du mal à approvisionner des détaillants tiers comme Best Buy avec ses smartphones iPhone 14 haut de gamme

L’analyste de Wedbush, Dan Ives, estime que 8 millions d’unités d’iPhone 14 seront vendues au cours du week-end du Black Friday, soit environ 2 millions de moins qu’il y a un an en raison de la baisse de l’offre.

Le lancement initial du smartphone a lieu le 7 octobre, et ceux qui ont précommandé un appareil devraient toujours recevoir le leur à temps.

L’iPhone 14 Pro commence à 999 $ et l’iPhone 14 Pro Max à 1099 $. Les précommandes pour les appareils ont été ouvertes le 9 septembre et les premiers utilisateurs auront leurs smartphones à partir du 7 octobre.

Apple avait prédit que la paire serait populaire parmi les utilisateurs. Les commandes à ses fournisseurs ont montré qu’il pensait que les smartphones représenteraient 85% des ventes.

Les iPhones attirent les clients dans les magasins Best Buy, en particulier pendant la période des fêtes, et déclenchent souvent des achats impulsifs.

Les iPhones attirent les clients dans les magasins Best Buy, en particulier pendant la période des fêtes, et déclenchent souvent des achats impulsifs. Cette année, le magasin ne peut pas répondre à la demande et cela aura un impact sur son chiffre d’affaires annuel

Les fans d’Apple attendant les derniers appareils pourraient pousser les ventes au prochain trimestre.

Un magasin Best Buy dans le Bronx, à New York, que Reuters a visité n’avait aucun modèle d’iPhone Pro.

Un superviseur de magasin, Michael Phillips, a déclaré à Reuters qu’il faut au moins deux semaines pour que les modèles arrivent une fois les commandes passées.

Les analystes ont signalé que l’inventaire des iPhones dans les magasins Apple autour de la saison des achats du Black Friday était en baisse par rapport à l’année précédente, et il semble que Best Buy ressente maintenant cette pression.

« Nous perdons beaucoup de clients à cause de cela », a déclaré Phillips. Pour les personnes qui veulent le Pro Max, « vous n’allez pas vous contenter de quelque chose qui n’a pas les spécifications que vous voulez ».

Le problème d’approvisionnement a également prolongé les délais de livraison jusqu’à 34 jours, ce qui signifie que les consommateurs ne mettront pas l’un des iPhones haut de gamme d’Apple sous ce sapin de Noël.

Le 6 novembre, Apple a partagé un communiqué de presse reconnaissant les problèmes d’approvisionnement de ses iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max.

Le géant de la technologie note que son usine en Chine travaille actuellement à une capacité considérablement réduite, similaire à ce qu’elle a vu tout au long de la pandémie de COVID-19.

« Nous continuons à voir une forte demande pour les modèles iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max. Cependant, nous nous attendons maintenant à une baisse des expéditions d’iPhone 14 Pro et d’iPhone 14 Pro Max par rapport à ce que nous avions prévu auparavant, et les clients connaîtront des temps d’attente plus longs pour recevoir leurs nouveaux produits  », a expliqué Apple dans le communiqué de presse.

« Nous travaillons en étroite collaboration avec notre fournisseur pour revenir à des niveaux de production normaux tout en garantissant la santé et la sécurité de chaque travailleur. »