Back Market, une plate-forme en ligne pour l’achat, la vente et l’entretien de gadgets technologiques remis à neuf, a déclaré mardi avoir levé 335 millions de dollars lors de son dernier cycle de financement qui valorisait l’entreprise à 3,2 milliards de dollars.

La société, créée en France en 2014, vise à faciliter l’achat de gadgets reconditionnés comme des iPhones pour les clients sans avoir à craindre que le vendeur colporte des biens volés ou cassés, a déclaré le directeur général Thibaud Hug de Larauze.

Pour garantir la qualité des marchands de produits remis à neuf, Back Market a une politique d’intégration stricte, a-t-il déclaré. Cela inclut un taux d’acceptation pour rejoindre la plate-forme de seulement 30%, suivi d’une limite de vente de cinq articles par jour pendant 40 jours pour prouver que leurs produits ont de faibles taux d’échec et que leur service client répond aux normes.

«Nous prenons essentiellement tous les commentaires des clients. Nous faisons un score de qualité. Et puis, grâce à ce score de qualité, nous ne poussons que les meilleurs vendeurs vers l’utilisateur final », a déclaré Hug de Larauze.

Il a estimé que le marché des gadgets remis à neuf était d’environ 100 milliards de dollars par an, ce qui comprend de nombreux programmes de rachat par les fabricants de smartphones et d’ordinateurs portables. Mais il existe encore de nombreux segments comme les consoles de jeu et les produits pour la maison intelligente qui n’ont pas un accès facile au marché rénové.

Pour créer des marchés dynamiques pour ces produits, ainsi que pour les smartphones, tablettes et ordinateurs portables, Back Market a lancé un programme permettant aux consommateurs de vendre leurs gadgets usagés en ligne.

Le dernier cycle de financement a été mené par la société de capital-investissement General Atlantic et Generation Investment Management, une société d’investissement axée sur le développement durable dont le cofondateur et président est l’ancien vice-président américain Al Gore.

Back Market compte près de 5 millions de clients dans 13 pays avec 1500 vendeurs sur la plateforme.

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