Mais cela a également suscité des inquiétudes concernant la sécurité, révèle une étude

Plus de la moitié des Britanniques (56%) ont cité la technologie de connectivité comme étant essentielle pendant la pandémie, selon les recherches d’Assurant.

L’enquête d’Assurant sur la Décennie connectée a révélé que les consommateurs ont suscité un vif intérêt pour les produits, les services et l’assistance connectés.

L’étude a révélé que 80% des personnes interrogées s’attendent à ce que la vie devienne plus connectée à l’avenir.

Cependant, l’augmentation de l’utilisation des technologies connectées à Internet s’accompagne également de l’inquiétude du public, car 84 % ont déclaré qu’ils s’inquiétaient du vol d’identité par des pirates informatiques.

Cela a conduit 73pc à identifier la sécurité des données de leur réseau mobile comme une priorité absolue.

Plus de 1 000 consommateurs britanniques ont été interrogés, et la principale préoccupation était les problèmes d’Internet et de vitesse, car 75 % des consommateurs britanniques ont été confrontés à des défis technologiques avec leurs smartphones au cours des 12 derniers mois.

Le passage à la 5G devrait garantir que les consommateurs sont mieux connectés à une vitesse maximale, mais seulement 39 % pensent que la 5G aura un plus grand avantage pour la société.

Le président d’Assurant pour l’Europe, Christian Formby, a déclaré : « Il est important que les fournisseurs de services et de produits connectés s’efforcent de répondre aux besoins changeants des consommateurs, d’autant plus que les consommateurs accordent plus d’importance à la connectivité.

« La pandémie a mis en évidence toute la valeur de la prise en charge et de la protection des appareils. Alors que les consommateurs deviennent de plus en plus dépendants de la vie connectée, ils accordent de plus en plus d’importance à ces avantages. »