À une époque où Reliance Jio devient agressif pour conquérir des parts de marché, Bharti Airtel a également intensifié ses efforts pour affronter la concurrence avec des offres lucratives. L’opérateur télécom a baissé lundi les tarifs d’entrée de gamme de ses forfaits familiaux postpayés. Il a lancé un forfait familial postpayé Rs 599 et deux autres forfaits – Rs 799 et Rs 998 – dans le cadre de son offre tout-en-un Airtel Black.
Alors que toutes les offres postpayées nouvellement lancées prennent en charge une connexion supplémentaire avec les plans OTT d’Amazon Prime, Disney + Hotstar et Airtel Xstream, les plans Rs 799 et Rs 998 sont livrés avec des plans directs à domicile (DTH) et haut débit, respectivement.
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Outre la concurrence, la raison pour laquelle Airtel a introduit le tarif d’entrée de gamme de Rs 599 peut être attribuée au fait que pour une famille de deux personnes, il n’est pas rentable de choisir le forfait postpayé actuel de Rs 999, qui prend en charge quatre cartes SIM. . Avec le nouveau plan, chaque connexion coûtera Rs 300 avec 105 Go de données au total.
En comparaison, JioLe plan de Rs 399, où le débit total pour une famille de quatre personnes s’élève à Rs 696 (Rs 174 par connexion) est à prix réduit par rapport aux pairs, mais manque de valeur car il ne propose aucune offre OTT. D’autre part, le forfait postpayé familial d’entrée de gamme de Vodafone Idea commence à Rs 699, qui prend en charge une carte SIM supplémentaire fournie avec les applications OTT.
Selon les analystes, la seule différence entre les offres postpayées réside dans les avantages supplémentaires tels que les applications OTT. « Si Jio a réduit les tarifs, il a également supprimé le partenaire groupé OTT (Netflix, Amazoneetc.) dans ses plans postpayés », a déclaré un analyste basé à Mumbai, ajoutant que les plans ne changeront rien en ce qui concerne le revenu moyen par utilisateur (Arpu).
Le 15 mars, FE, citant des sources, a signalé que Bharti Airtel proposerait également de nouveaux forfaits qui encourageraient les utilisateurs prépayés à passer à des forfaits postpayés.
« Certes, le postpayé peut aider à augmenter l’Arpus et les opérateurs de télécommunications voudraient naturellement plus de consommateurs sur le postpayé. Cependant, il est peu probable que l’impact soit significatif. Les utilisateurs ont tendance à préférer le prépaiement car cela les aide à budgétiser et à éviter les factures exorbitantes », a déclaré Mahesh Uppal, directeur de ComFirst (Inde), une organisation de conseil en politique des télécommunications.
Le marché des services postpayés représente 7,5 % de l’ensemble des abonnés indiens et 10 % des revenus sans fil du secteur des télécommunications, selon les estimations de l’industrie. Pour Airtel, environ 6% de ses 332 millions d’utilisateurs sont en postpayé, alors que pour Jio, c’est environ 5% des 430 millions d’abonnés pour et pour Vodafone Idea, environ 10% de ses 228 millions d’abonnés.
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«Nous pensons que cette décision réduirait la barrière pour les utilisateurs de passer au postpayé car la dépense mensuelle totale par rapport au plan familial régulier diminuera (bien qu’avec des avantages moindres), le dépôt de garantie sera supprimé et des avantages supplémentaires sur l’itinérance, etc., seraient fourni », avait déclaré CLSA au moment où Jio a lancé ses nouveaux forfaits familiaux postpayés. « Étant donné que le segment postpayé est collant, la clientèle avec un taux de désabonnement plus faible, nous pensons que les avantages de cette décision ne s’accumuleront que progressivement au fil du temps », a déclaré la maison de courtage.
La semaine dernière, Bharti a permis à tous ses utilisateurs postpayés et à ceux avec des forfaits prépayés de Rs 239 et plus, un accès illimité aux données 5G. Les observateurs de l’industrie ont noté qu’il s’efforçait d’empêcher sa base d’abonnés de passer à Jio, qui offre des données 5G illimitées sur des plans 4G et a également introduit de nouvelles offres postpayées.
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