La politique délibérément d’Apple de ralentir les anciens modèles d’iPhone entraîne un autre règlement financier pour enquête par les États américains

Apple doit payer 113 millions de dollars (85 millions de livres sterling) pour régler une enquête officielle de 33 États américains sur sa politique délibérée de ralentissement des anciens modèles d’iPhone.

Apple avait affirmé que le ralentissement aiderait à éviter les arrêts inattendus des téléphones et à préserver les batteries plus anciennes, mais les États américains avaient affirmé qu’Apple avait fait cela pour forcer les utilisateurs à acheter de nouveaux appareils.

Ce règlement est au-dessus de la Règlement de litige de 500 millions de dollars annoncé en mars 2019 aux États-Unis.

Ralentissement du combiné

En juillet de cette année Apple a confirmé que les utilisateurs concernés pouvaient réclamer 25 $ (20 £) pour chaque combiné concerné. Les propriétaires américains d’appareils iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus et SE ont tous droit au paiement de 25 $.

L’ensemble du problème a commencé en décembre 2017, lorsqu’il a été découvert que Apple avait délibérément ralenti les anciens iPhones, qui, selon elle, aiderait à éviter les arrêts inopinés du combiné.

Le problème a été découvert lorsqu’un utilisateur d’iPhone a partagé des tests de performances sur Reddit qui ont révélé qu’un iPhone 6S avait considérablement ralenti en vieillissant.

Cependant le combiné a soudainement accéléré à nouveau après le remplacement de la batterie, soulignant une politique délibérée d’Apple visant à ralentir les anciens iPhones.

Dans l’indignation qui a suivi, Apple a été obligé de s’excuser pour l’affaire et abaissé le prix des batteries de remplacement à 29 $ contre 79 $, mais il a nié les accusations à l’époque selon lesquelles il s’agissait d’une tentative maladroite de forcer les clients à passer à de nouveaux combinés.

La position officielle d’Apple sur la question reste que les batteries lithium-ion deviennent moins capables de fournir et de maintenir les demandes de courant de pointe, à mesure qu’elles vieillissent.

Apple a insisté sur le fait que son ralentissement (ou étranglement) a été conçu pour empêcher les anciens iPhones de s’éteindre de manière inattendue, afin de protéger ses composants électroniques.

Mais juste une semaine après l’admission d’Apple en décembre 2017 qu’il ralentissait les anciens iPhones, trois recours collectifs ont été lancés aux États-Unis contre le fabricant d’iPad.

Les plaignants ont fait valoir qu’ils n’avaient pas consenti à «l’ingérence» de la société et que les poursuites avaient finalement été combinées en une seule affaire contre le géant de la technologie.

Règlement frais

Cette poursuite a abouti au règlement de 500 millions de dollars. Aujourd’hui, l’entreprise paie 113 millions de dollars pour régler l’enquête menée par les États américains.

Dans le cadre du règlement, Apple selon le BBC n’a admis aucun acte répréhensible ou n’a enfreint aucune loi.

Apple a également accepté pour les trois prochaines années de fournir des «informations véridiques» sur la gestion de l’alimentation de l’iPhone sur son site Web, des notes de mise à jour logicielle et des paramètres de l’iPhone.

En mai 2019, de ce côté de l’étang, Apple a promis à l’organisme britannique de surveillance de la concurrence, la Competition and Markets Authority (CMA), d’être «plus clair et plus direct avec les utilisateurs d’iPhone sur la santé et les performances de la batterie», Après que la CMA a enquêté sur le géant américain de la technologie.