Apple a lancé une nouvelle fonctionnalité d’urgence sur tous iPhone 14 modèles en Australie et en Nouvelle-Zélande qui permettent aux utilisateurs d’envoyer des messages aux services d’urgence et d’alerter leur famille et leurs amis en cas de conflit, même en l’absence de réception téléphonique.

La fonction SOS d’urgence fonctionne en se connectant directement aux satellites situés à plus de 1 000 km de la Terre.

Les utilisateurs d’iPhone 14 peuvent se connecter au satellite en appelant le 000 en Australie ou le 111 en Nouvelle-Zélande et en sélectionnant le bouton SOS d’urgence, ou en maintenant le bouton latéral enfoncé en tandem avec le bouton de volume.

La fonctionnalité envoie les détails de votre urgence, de votre emplacement, du niveau de la batterie de votre iPhone et de l’identification médicale, si elle est activée, aux spécialistes des urgences formés par Apple qui peuvent communiquer davantage par SMS avec la personne au sujet de sa situation et de sa localisation.

Et même s’il est depuis longtemps un mythe que tenir votre téléphone en l’air dans différentes directions peut vous aider à trouver une barre de réception, c’est maintenant une méthode qui fonctionne avec cette fonctionnalité.

L’utilisateur pointe son téléphone vers le ciel et est guidé par une interface interactive pour trouver le satellite.

La fonctionnalité a déjà été lancée aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans certaines parties de l’Europe. Jusqu’à présent, il a sauvé la vie de 12 personnes.

L’année dernière, trois étudiants ont utilisé la fonctionnalité après s’être retrouvés piégés lors d’un voyage de canyoning à une profondeur de 500 mètres. Avec une visibilité limitée du ciel, ils ont réussi à attraper un satellite toutes les 20 minutes pour se connecter avec les services d’urgence.

Les temps de réponse varient, selon Apple, mais peuvent prendre aussi peu que 15 secondes dans des conditions claires.

Deux autres personnes ont été secourues à l’aide de la fonction après que leur voiture a quitté une route en Californie et a plongé dans un canyon.

La nouvelle fonction SOS d’urgence peut également alerter les parents, partenaires ou amis.

En cas d’urgence, les utilisateurs peuvent choisir d’envoyer une transcription de leur échange de messages avec l’urgence formée par Apple à un maximum de 10 contacts d’urgence.

Ils peuvent également utiliser le satellite via la fonctionnalité de l’application Find My pour rassurer leur famille et leurs amis sur leur localisation même lorsqu’il n’y a pas d’urgence – lors d’une randonnée, par exemple.

« Certains des endroits les plus populaires pour voyager sont hors des sentiers battus et manquent tout simplement de couverture cellulaire », a déclaré Greg Joswiak, vice-président senior du marketing mondial d’Apple. « Avec Emergency SOS par satellite, la gamme iPhone 14 fournit un outil indispensable qui peut fournir aux utilisateurs l’aide dont ils ont besoin lorsqu’ils sont hors réseau. »

John Walters, le président du service d’incendie rural de Cobargo, a déclaré que la fonctionnalité n’aurait peut-être pas fait une grande différence pendant les feux de brousse noirs de l’été compte tenu de l’ampleur de la crise et de l’épaisse couverture de fumée qui a probablement effacé la capacité de se connecter avec un Satellite.

De plus, « l’éléphant dans la pièce, c’est aussi que tout le monde n’a pas d’iPhone 14 », a-t-il déclaré.

Mais il a dit qu’il pouvait voir des situations où cela pourrait changer la donne pour les personnes perdues ou blessées dans une région éloignée, ou des cas où un feu de brousse localisé menaçait la maison de quelqu’un.

Selon Apple, la nouvelle fonctionnalité a été mise en place avec des experts pour définir des questions et des protocoles standard lorsque quelqu’un appelle les services d’urgence.

« Je peux imaginer beaucoup de situations où ce serait un outil très utile, comme une panne de voiture sur une piste déserte solitaire, ou dans le haut pays où les gens sortent des sentiers battus », a-t-il déclaré.

Une suite de fonctionnalités Apple existantes a déjà aidé à connecter les Australiens aux services d’urgence.

L’année dernière, la montre Apple d’un homme d’Adélaïde a appelé 000 en son nom après la fonction de détection de crash déduit qu’il avait eu un accident de voiture.

Mais, comme le Guardian a rapporté l’année dernièreles iPhone ont également appelé par erreur les services d’urgence depuis les poches de personnes faisant des montagnes russes aux États-Unis, confondant les secousses et les secousses des manèges avec des accidents de voiture.