En septembre, Apple a dévoilé les nouvelles séries iPhone 14 et 14 Pro avec deux fonctionnalités potentielles de sauvegarde en direct : la détection de collision et l’aide d’urgence SOS par satellite. Alors que le premier est déjà en ligne sur les nouveaux iPhones, le second devrait être activé dans les prochaines semaines.

Avant le lancement, Apple a partagé des informations détaillées sur le montant de ses investissements dans la nouvelle fonctionnalité de sécurité et sur la manière dont elle prévoit d’offrir un service client efficace.

Apple injecte la somme colossale de 450 millions de dollars (environ 3 636,63 crores de roupies) par le biais du Advanced Manufacturing Fund de la société. La majeure partie est transmise au partenaire de service Globalstar, dont le siège est à Covington, en Louisiane, aux États-Unis, en plus de construire une infrastructure pour les stations au sol pour répondre aux appels d’urgence.

« Le SOS d’urgence par satellite est un parfait exemple de la façon dont l’ingéniosité et la technologie américaines peuvent sauver des vies. Nous sommes fiers que ce service soit activé par des entreprises américaines de premier plan et que nos utilisateurs puissent explorer des zones hors réseau en sachant qu’ils sont toujours à portée des services d’urgence en cas de besoin », a déclaré Jeff Williams, directeur de l’exploitation d’Apple.

Pour que la série iPhone 14 établisse une connexion directe avec le satellite Globalstar, le service utilisera le spectre dans les bandes L et S spécialement désignées pour les services mobiles par satellite par le Règlement des radiocommunications de l’UIT.

Par exemple, lorsqu’un utilisateur d’iPhone fait une demande SOS d’urgence par satellite, le message est reçu par l’un des 24 satellites de Globalstar en orbite terrestre basse se déplaçant à des vitesses d’environ 16 000 mph.

Le satellite transmet ensuite le message à des stations au sol personnalisées situées à des points clés partout dans le monde.

Le propriétaire de l’iPhone 14 (ou 14 Pro) peut envoyer du texte ou lancer son application Find My pour partager sa position par satellite lorsqu’il n’y a pas de connexion cellulaire et Wi-Fi.

Une fois le message reçu, le répondeur de la station externe Globalstar transmet la notification aux services d’urgence les plus proches qui peuvent envoyer de l’aide, ou à un centre de relais avec des spécialistes d’urgence formés par Apple si les services d’urgence locaux ne peuvent pas recevoir de SMS.

Il convient de noter que les stations au sol utilisent de nouvelles antennes haute puissance conçues et fabriquées spécifiquement pour Apple par Cobham Satcom à Concord, en Californie.

Apple publiera une mise à jour logicielle pour les modèles iPhone 14 et 14 Pro pour activer la fonction d’aide SOS d’urgence via satellite et initialement, elle sera disponible au Canada et aux États-Unis, y compris à Porto Rico et dans les îles Vierges américaines.

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