Qu’est-ce qui fait qu’un iPhone ne reçoit pas de SMS des téléphones Android ?

Les androïdes et les iPhones utilisent tous les deux le même système de messagerie simple (SMS) pour la messagerie texte, c’est pourquoi vous pouvez envoyer des SMS à vos amis utilisant Android en premier lieu. Votre iPhone s’appuie également sur iMessage, qui est un système amélioré qui vous permet d’envoyer des textes via Wi-Fi lorsqu’aucune connexion cellulaire n’est disponible, d’envoyer et de recevoir mémojiset voyez quand vos amis ont lu vos messages.

En cas de panne de la fonctionnalité d’iMessage, vous ne pourrez pas recevoir de SMS sur votre iPhone à partir de téléphones Android. D’autres problèmes de connectivité peuvent vous empêcher de recevoir des SMS.

Comment résoudre ce problème lorsqu’un iPhone ne reçoit pas de SMS d’Android

Si vous ne recevez pas de SMS de téléphones Android sur votre iPhone, essayez ces correctifs :

1. Vérifiez votre connexion cellulaire. Si vous n’avez pas de connexion cellulaire, vous ne pourrez pas échanger de messages texte avec des téléphones Android.

   Essayez de vous déconnecter du Wi-Fi, puis vérifiez si vous pouvez toujours passer des appels. Si vous ne pouvez pas, déplacez-vous vers un endroit où vous disposez d’un service cellulaire et vérifiez si vous pouvez y recevoir des SMS d’Android.

2. Désactiver le mode avion. Si le mode Avion est activé, vous aurez du mal à envoyer ou à recevoir des SMS. Éteignez-le, puis attendez quelques minutes pour voir si des messages arrivent.

   Pour désactiver le mode avion : ouvrez Centre de contrôleet appuyez sur le icône d’avion. S’il est gris, cela signifie qu’il est éteint.

3. Redémarrez votre iPhone. Le redémarrage de votre téléphone peut résoudre de nombreux bogues courants, surtout si cela fait longtemps que vous n’avez pas redémarré. Essayez d’éteindre complètement votre téléphone, puis rallumez-le, vérifiez votre connexion cellulaire et attendez quelques minutes pour voir si les SMS commencent à arriver.

   Pour redémarrer votre iPhone X ou plus récent : Appuyez et maintenez le Bouton latéral et Baisser le volume boutons simultanément, puis balayez Glisser pour éteindre. Pour redémarrer des modèles plus anciens : Maintenez la Veille/Réveil bouton, puis faites glisser le éteindre glissière.

4. Activer les MMS. Si un utilisateur Android essaie de vous envoyer une image, mais que vous avez désactivé le MMS, vous ne recevrez pas le message. Essayez d’activer cette fonctionnalité, puis vérifiez si le problème persiste.

   Pour activer les MMS : Ouvrir Paramètres > messageset appuyez sur le SMS basculer s’il n’est pas déjà activé.

5. Débloquer le numéro. Si vous avez accidentellement bloqué le numéro de votre ami, ou si vous avez oublié de le bloquer dans le passé, vous constaterez que vous ne pouvez pas recevoir ses SMS. Essayez de débloquer leur numéro, puis demandez-leur de renvoyer leurs messages s’ils n’arrivent pas.

   Pour débloquer un numéro : appuyez sur Paramètres > Téléphone > Contacts bloquésrecherchez le numéro de téléphone, balayer vers la gaucheet touchez Débloquer.

6. Vérifier les mises à jour iOS. Si votre iPhone est obsolète, cela peut entraîner des problèmes avec les messages texte ainsi que d’autres problèmes. Vérifiez les mises à jour, installez tout ce qui est disponible, puis vérifiez si l’envoi de SMS fonctionne.

   Pour vérifier les mises à jour iOS : Ouvrez Paramètres > Général > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.

7. Réinitialisez vos paramètres réseau. S’il y a un problème avec votre iPhone qui l’empêche de se connecter aux réseaux cellulaires pour recevoir des messages texte d’Android, la réinitialisation de vos paramètres réseau peut le résoudre. Cela effacera également vos connexions Wi-Fi, alors assurez-vous de connaître vos mots de passe avant d’effectuer cette procédure.

   Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone : Appuyez sur Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

8. Mettez à jour les paramètres de votre opérateur. Votre iPhone contient des données qui lui permettent de se connecter et d’utiliser des réseaux de données cellulaires. Si ces données sont obsolètes ou corrompues, la mise à jour des paramètres de l’opérateur résoudra le problème.

   Voici comment mettre à jour les paramètres de votre opérateur iPhone : appuyez sur Paramètres > Général > À propos. Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification ici.

9. Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des SMS depuis des téléphones Android, vous pouvez contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il peut y avoir des problèmes avec le réseau qu’ils doivent résoudre, ou ils peuvent être en mesure de fournir une assistance supplémentaire.