Une table ronde à Forum des réseaux privés en mai a discuté de ce que la 5G offre aux entreprises aujourd’hui et de ce qu’elle promet d’offrir à l’avenir, avec un œil attentif sur les applications qui feront pencher la balance en faveur d’investissements dans des réseaux cellulaires privés tout-chant. La séance était animée par RCR sans filet en présence d’un échantillon représentatif du marché privé des fournisseurs/utilisateurs de la 5G, et a conclu que le marché est ouvert par certaines applications de passerelle, que les problèmes du côté de l’offre sont en train d’être triés, que les appétits du côté de la demande sont satisfaits et que les modèles de service contournent de profondes lacunes en matière de connaissances qui existeront probablement toujours entre les parties.

Les panélistes étaient : Krishna Chirala, directeur de la gestion des produits chez le géant des réseaux informatiques Cisco, qui vient de lancer sérieusement son service privé 5G, en partenariat avec l’intégrateur de systèmes mondial NTT, entre autres ; Richie Gill, directeur de la gestion des produits chez IoT MVNO KORE Wireless, qui cherche à relier les infrastructures 5G publiques et privées pour le suivi de la chaîne d’approvisionnement ; Aaron Li, ingénieur en développement du marché 5G à la société de test et de mesure Keysight Technologies, qui a une nouvelle division commerciale (plutôt) qui se lance carrément dans l’évaluation du réseau 5G privé ; et surtout, pour présenter le point de vue de l’entreprise, Utku Barış Pazar, directeur de la stratégie et du numérique chez le fabricant d’appareils électroménagers Arçelik Global, propriétaire des marques Beko et Grundig, entre autres.

Voici cinq conclusions meurtrières de la session ; un enregistrement complet du panel et de l’ensemble de l’événement est disponible sur demande ici.

1 | APPLICATIONS GATEWAY – UNE POUR LES GÉRER TOUS

Nous devrions commencer par l’histoire de l’entreprise ; avec le fabricant turc Arçelik Global, qui a déployé un réseau 5G privé de Nokia dans une usine de machines à laver au nord d’Istanbul. Utku Barış Pazar, supervisant le déploiement, a clairement indiqué que l’analyse de rentabilisation pour Arçelik Global de charger Nokia de déployer un réseau privé reposait sur une application d’ancrage clé, qui à son tour reposait sur quelques fonctionnalités réseau seulement ; que son projet 5G avait initialement reçu le feu vert pour permettre à sa flotte de véhicules guidés autonomes (AGV) de fonctionner correctement, et que la 5G apportait le type de « mobilité et de fiabilité » que les solutions Wi-Fi précédentes ne pouvaient tout simplement pas offrir.

Pazar a déclaré : « De toutes les fonctionnalités, la mobilité et la fiabilité sont les valeurs ajoutées les plus importantes pour la 5G. Les usines sont des environnements difficiles pour le sans fil… [which] était la raison fondamentale pour laquelle nous voulions explorer [5G]. Les AGV récupèrent les composants de l’entrepôt… [into] l’usine pour les lignes d’installation et d’assemblage, puis [return] eux… à des endroits précis. Avec le Wi-Fi… le transfert… n’a pas fonctionné comme prévu, beaucoup de temps. Les AGV étaient pratiquement incapables de se déplacer parce qu’ils [repeatedly] nécessaire pour synchroniser… Nous avons environ 40 AGV, et une réduction significative des échecs de transfert depuis le passage à la 5G, plus une augmentation de 25 à 30 % de la productivité sur les allers-retours AGV. Il s’agit donc d’un cas d’utilisation très solide et tangible, qui augmente l’efficacité opérationnelle de l’usine. »

2 | ÉVOLUTIVITÉ D’USINE – APPLICATIONS SUR EASY STREET

S’en tenant à Arçelik Global, Pazar a déclaré que la société turque avait trouvé la mise à l’échelle à partir d’un seul cas d’utilisation de passerelle sur un seul site de fabrication assez facile. « Nous avons pu augmenter la couverture et ajouter de nouveaux cas d’utilisation relativement rapidement, car la mise à l’échelle au sein d’une seule usine est relativement très simple, à mon avis », a-t-il déclaré. Pazar a noté le travail d’Arçelik Global avec Nokia pour déployer et connecter des caméras sur le site afin de « repousser les limites en matière de santé et de sécurité des employés grâce à l’utilisation de [machine vision solutions]… pour répondre à des situations qui pourraient être dangereuses pour [staff]”. De plus, l’entreprise cherche à étendre le modèle AGV interne à d’autres pratiques d’optimisation des stocks.

« Ce genre de choses est à l’horizon pour nous – la surveillance de la sécurité et les nouvelles applications de suivi et de traçabilité », a déclaré Pazar. Dans le même temps, il a averti que le défi d’étendre la 5G privée à d’autres sites, en particulier aux sites d’autres marchés, est plus difficile, principalement en raison de la réglementation du spectre et de la compatibilité des radios. Il a déclaré: «La clé ici est la fréquence. Si vous n’avez pas le [spectrum]… alors tout le reste n’a pas d’importance… Nous avons essayé de le faire avant le [vertical/private] Fréquence 5G [allocation] a été finalisé en Turquie, et ce n’est toujours pas fait. Parce que… si la réglementation autorise uniquement les opérateurs mobiles à importer des produits radio 5G, vous ne pouvez pas les importer et vous ne pouvez pas les posséder. Ces législations sont le fondement… [to] vraiment profiter des avantages de ces systèmes.

3 | LA DEMANDE EN SPIRALE – L’HEURE DU BOOM ATTEND

Le message le plus clair du panel était qu’un boom s’annonce – si seulement certains problèmes de démarrage dans l’écosystème pouvaient être résolus. En réponse à une question sur les retards de pipeline dans les chipsets, les appareils et les fonctionnalités, et sur la question de savoir si tout cela était une conséquence de la fin de la lenteur de la demande des entreprises, Aaron Li de Keysight Technologies s’est exclamé : « Je pense que tout progresse assez bien ; on voit des hold-up, c’est sûr, mais [it is not because of a lack of] demande. » Les chipsets, les appareils et les fonctionnalités sont tous des problèmes, a-t-il reconnu ; mais ce sont aussi des problèmes qui sont inévitables, et qui seront résolus par l’écosystème et qui ne perturberont pas la demande des entreprises.

Cette demande est de plus en plus forte dans le secteur manufacturier, a noté Pazar chez Arçelik Global. La transformation numérique se produit de toute façon avec la technologie parallèle dans les usines, comme dans tous les espaces de travail, et la demande de « mobilité et fiabilité » ne fait que se renforcer. « Les usines deviennent plus dynamiques. Dans le passé, vous avez conçu une usine pour qu’elle reste la même pendant 10 ou 20 ans. Mais nous changeons maintenant l’usine tous les deux mois pour augmenter la capacité ou introduire de nouveaux produits, et il y a de nouveaux projets de numérisation chaque jour. Ce qui augmente la demande d’une couverture fiable… [All the] open space et ferronnerie [makes] c’est difficile pour le Wi-Fi… c’est pourquoi nous avons commencé avec la 5G [in the first place].”

En rapport; En réponse à une question sur le calendrier de son entreprise avec la 5G privée et sur le retard de mise sur le marché, Krishna Chirala de Cisco a déclaré que la demande bouillonnait bien et que 2023/24 correspond à la fin du boom. « Je ne crois pas que nous soyons [late]. Je pense que ça se passe bien pour nous », a-t-elle commenté, soulignant que le travail de Cisco avec NTT ne marque pas le début de sa campagne de vente, qui est déjà en ligne depuis 18 mois (depuis le MWC 2022). « Nous avons eu un nombre incroyable de demandes de renseignements… il y a deux ans, où les vendeurs… battaient la table en disant : « Nous avons besoin de la solution maintenant ». Littéralement, des centaines d’opportunités ont été enregistrées… ce qui nous a poussés à lancer cela.

Cependant, Cisco a depuis révisé et relancé sa solution 5G privée ; il a déjà 20 déploiements avec 20 entreprises – « qui se transforment progressivement au-delà des POC et des RFP en déploiements commerciaux », a déclaré Chirala. Elle a ajouté : « Ce sont surtout les clients existants de Cisco qui veulent se lancer. La majeure partie de cela repose en fait sur les clients du secteur de la défense. Ce sont les déploiements les plus importants ; les autres se trouvent principalement dans des entrepôts, des lieux, des usines, ainsi que quelques-uns dans l’hôtellerie. Une question sur la rapidité avec laquelle l’attention de Cisco passe des grandes entreprises aux petites et moyennes entreprises occupant le marché de masse a été répondue : « 2024 est à peu près le moment où nous voyons beaucoup plus de déploiements à venir ; grand public en 2025, probablement.

4 | LACUNES DE CONNAISSANCES – LE PUNK EST MORT

Mais avant de prendre de l’avance sur nous-mêmes – et avant de mettre toutes les crises existantes sur le chemin du marché des fournisseurs – il reste un défi majeur avec le savoir-faire de l’entreprise, a conclu le panel. Li, de Keysight Technologies, l’a bien exprimé : « En travaillant avec des clients au cours des deux dernières années, la chose – [which] est assez sérieux et non technique – est le manque de connaissances… [Enterprises] sont des experts dans leur propre domaine, pas des experts en communication sans fil. Même s’ils ont des connaissances et sont convaincus que [private 5G] peuvent les aider et veulent connaître le retour sur investissement et le processus, ils n’ont pas toujours les experts internes pour [build and manage] le réseau. »

Il a poursuivi: « Tous les aspects techniques – les normes et les fonctionnalités – sont en cours d’élaboration et progressent régulièrement… Mais ce manque de connaissances est un problème sérieux. » Chirala chez Cisco a suggéré la vieille éthique punk DIY – voici deux accords, allez former un groupe – a été généralement rejetée par les entreprises, après leurs premières expériences difficiles d’intégration et de gestion de réseaux radio et centraux jumeaux. Elle a déclaré: «Ils ont essayé de le faire par eux-mêmes et ont rapidement réalisé la complexité de la chose – faire deux choses complexes et tout gérer. C’est alors qu’ils ont commencé à se tourner vers [external parties] pour assembler la solution en tant que service géré. »

Qu’en est-il de l’entreprise sur le panel ? Comment Arçelik Global a-t-il trouvé le manque de connaissances ? Pazar a répondu : « Nous avons commencé à parler avec Nokia en 2018 et avons opté pour sa solution DAC, qui est un guichet unique pour nous. Mais oui, [you] besoin de services professionnels dès le début. Ce n’est pas aussi simple qu’un projet de bricolage. Mais en raison de son importance stratégique, toute notre équipe réseau a relevé le défi et nous pouvons maintenant gérer le réseau par nous-mêmes. Mais oui, vous avez certainement besoin d’aide pour la planification initiale du réseau et la compréhension de la nouvelle technologie. »

5 | CONVERGENCE RÉSEAU – HISTOIRE DE MARIAGE

Ce qui nous amène au défi de l’intégration du réseau et à la manière dont la 5G privée s’intègre aux autres technologies de réseau d’entreprise. Commençons en dehors du lieu de l’entreprise, pour discuter de la façon dont les réseaux 5G privés commencent à s’intégrer aux réseaux 5G publics – et pour entendre Richie Gill de KORE Wireless, qui propose un service eSIM mondial pour les connexions de données IoT en plus d’une liste de contrats d’itinérance nationaux. Cette idée de trafic IoT privé-public a été reniflée il y a quelques années, au motif que les entreprises sont des maniaques du contrôle paranoïaques qui veulent que toutes leurs données soient conservées dans des réseaux de périphérie privés. Comme avec la tendance de l’industrie 4.0 à utiliser de grandes plates-formes de cloud public pour certains flux de données, il y a une tendance constante à adopter la 5G publique en complément des services de suivi IoT et du repli 5G privé.

Gill a expliqué : « L’objectif initial était simplement de déployer ces réseaux privés. Mais, comme nous l’avions prédit, il y avait toujours cette question de savoir quoi faire lorsqu’un actif quitte ou entre dans une installation. À l’heure actuelle, il existe deux types de cas d’utilisation différents : l’itinérance entrante, comme avec un campus ou un stade, où les utilisateurs accèdent à un réseau privé, ce qui nécessite une collaboration entre le micro et le macro réseau ; et l’itinérance sortante, qui est liée aux capacités eSIM, et où nous voulons orchestrer la connectivité entre la 5G privée et publique. La seconde prend de l’ampleur avec les demandes et les procès ; de nombreuses entreprises disposent déjà d’un réseau privé et souhaitent en suivre les actifs. C’est le cas d’utilisation que nous essayons de résoudre.

Bien sûr, il existe également une intégration sur site, principalement avec le Wi-Fi – c’est ainsi que Cisco positionne son offre 5G privée, en tant que système LAN d’entreprise convergé. « L’objectif final est que ces deux réseaux… se comportent et soient gérés de la même manière », a déclaré Chirala. Mais elle a également suggéré que l’offre de convergence de Cisco est beaucoup plus large. « Il ne s’agit tout simplement pas d’intégration avec le Wi-Fi… Cisco dispose d’un portefeuille complet couvrant la sécurité, la collaboration, la mise en réseau, etc. Nous veillons donc à ce que notre solution 5G s’intègre à notre portefeuille d’entreprise », a-t-elle déclaré.

Pendant ce temps, Pazar d’Arçelik Global a rappelé à tout le monde – au cas où il faudrait le dire – que la 5G n’est qu’un autre service utilitaire de réseau, bien que très performant. Il a dit : « Si je peux ajouter, la plupart du temps [5G] est comparé à différentes technologies, mais la 5G est comme un Boeing Dreamliner. Il a une capacité supplémentaire et ses propres caractéristiques, mais il vous emmène toujours d’un point A à un point B. Un Cessna va aussi de A à B, et ce n’est pas que Cessna soit un mauvais avion. C’est l’analogie avec le Wi-Fi – qui vous y amène également. Le point, on suppose, est qu’ils peuvent tous les deux faire un travail, mais leur sélection dépend du travail qui doit être fait – et que les entreprises ont toutes sortes de travaux à faire.