29 millions d’utilisateurs de smartphones au Royaume-Uni pourraient avoir droit à une indemnisation après avoir été surfacturés pour leurs achats de smartphones, lequel? a dit.
Le groupe de défense des droits des consommateurs mène actuellement une bataille juridique avec le fabricant de puces Qualcomm, qui pourrait voir les utilisateurs de smartphones au Royaume-Uni devoir 480 millions de livres sterling.
Lequel? affirme que la société américaine a enfreint le droit de la concurrence au Royaume-Uni en abusant de sa position dominante sur les marchés des licences de brevets et des chipsets.
La technologie de Qualcomm se retrouve dans un certain nombre de grandes marques, notamment Apple et Samsung.
Selon Which ?, l’entreprise est en mesure de gonfler les frais qu’elle facture aux fabricants, que le consommateur est obligé de supporter sous la forme d’une augmentation des prix des téléphones.
Des dommages-intérêts sont demandés pour tous les smartphones Apple et Samsung concernés achetés depuis le 1er octobre 2015, ce qui pourrait entraîner un paiement moyen d’environ 17 £ pour chaque personne.
«Nous pensons que les pratiques de Qualcomm sont anticoncurrentielles et ont jusqu’à présent pris environ 480 millions de livres sterling dans les poches des consommateurs britanniques – cela doit cesser», a déclaré Anabel Hoult, PDG de Which ?.
«Nous envoyons un avertissement clair que si des entreprises comme Qualcomm se livrent à des pratiques manipulatrices qui nuisent aux consommateurs, lesquelles? est prêt à agir.
«Si Qualcomm a abusé de son pouvoir de marché, il doit être tenu pour responsable.
« Sans laquelle? introduisant cette réclamation au nom de millions de consommateurs britanniques concernés, il ne serait tout simplement pas réaliste pour les gens de demander des dommages-intérêts à l’entreprise sur une base individuelle – c’est pourquoi il est si important que les consommateurs puissent se réunir et réclamer la réparation dont ils ont droit. »
L’affirmation de qui? Indiquera que Qualcomm refuse de concéder ses brevets à d’autres fabricants de chipsets concurrents et refuse de fournir des chipsets aux fabricants de smartphones à moins que les entreprises n’obtiennent une licence distincte et ne versent des redevances substantielles.
Le groupe de consommateurs aura besoin de l’autorisation du Tribunal d’appel de la concurrence pour agir en tant que représentant du groupe pour toute possibilité de compensation, à moins que l’entreprise n’accepte un règlement avant.
Qualcomm a déjà fait l’objet d’une enquête de la part des autorités de la concurrence des États-Unis, du Canada et de la Commission européenne.
