«Le respect de votre vie privée est inscrit dans notre ADN», ouvre WhatsApp politique de confidentialité. «Depuis que nous avons lancé WhatsApp, nous aspirons à créer nos services en gardant à l’esprit un ensemble de principes de confidentialité solides.»

Mais le 8 février 2021, cette déclaration d’ouverture ne trouvera plus sa place dans la politique.

Le service de messagerie appartenant à Facebook alerte les utilisateurs en Inde d’une mise à jour de son conditions d’utilisation et politique de confidentialité qui devrait entrer en vigueur le mois prochain.

Les «mises à jour clés» concernent la manière dont il traite les données des utilisateurs, «comment les entreprises peuvent utiliser les services hébergés par Facebook pour stocker et gérer leurs conversations WhatsApp» et «comment nous nous associons à Facebook pour offrir des intégrations dans les produits de l’entreprise Facebook».

Les utilisateurs qui n’accepteront pas les conditions révisées à la date limite verront leurs comptes supprimés, a déclaré la société dans la notification.

Les conditions d’utilisation de WhatsApp ont été mises à jour pour la dernière fois le 28 janvier 2020, tandis que sa politique de confidentialité actuelle a été appliquée le 20 juillet 2020.

Produits de la société Facebook se réfère au géant des médias sociaux famille de services, y compris son application Facebook phare, Messenger, Instagram, Boomerang, Threads, les appareils de marque Portal, les casques Oculus VR (lors de l’utilisation d’un compte Facebook), les boutiques Facebook, Spark AR Studio, Audience Network et Équipe NPE applications.

Cependant, il n’inclut pas Workplace, Free Basics, Messenger Kids et les produits Oculus liés aux comptes Oculus.

Qu’est-ce qui a changé dans sa politique de confidentialité?

Dans sa politique mise à jour, la société a développé la section « Informations que vous fournissez » avec des détails sur le compte de paiement et les informations de transaction collectées lors des achats effectués à l’aide de l’application et a remplacé la section « Sociétés affiliées » par une nouvelle « Comment nous travaillons avec d’autres Facebook Entreprises »qui explique en détail la manière dont elle utilise et partage les informations recueillies à partir de WhatsApp avec d’autres produits Facebook ou des tiers.

Cela comprend la promotion de la sûreté, de la sécurité et de l’intégrité, la fourniture d’intégrations de portail et de Facebook Pay, et enfin et non des moindres, « l’amélioration de leurs services et de votre expérience en les utilisant, par exemple en vous faisant des suggestions (par exemple, des amis ou des relations de groupe, ou de contenu intéressant), en personnalisant les fonctionnalités et le contenu, en vous aidant à effectuer des achats et des transactions, et en affichant des offres et des publicités pertinentes sur les produits de l’entreprise Facebook. « 

Une section qui a fait l’objet d’une réécriture majeure est «Informations collectées automatiquement», qui couvre «Informations sur l’utilisation et le journal», «Informations sur le périphérique et la connexion» et «Informations sur l’emplacement».

« Nous recueillons des informations sur votre activité sur nos Services, telles que des informations relatives aux services, de diagnostic et de performances. Cela inclut des informations sur votre activité (y compris la manière dont vous utilisez nos Services, vos paramètres de Services, la manière dont vous interagissez avec les autres utilisant nos Services (y compris lorsque vous interagissez avec une entreprise), ainsi que l’heure, la fréquence et la durée de vos activités et interactions), les fichiers journaux et les journaux et rapports de diagnostic, de plantage, de site Web et de performance. Cela inclut également des informations sur le moment où vous vous êtes inscrit pour utiliser notre Services; les fonctionnalités que vous utilisez comme la messagerie, les appels, l’état, les groupes (y compris le nom du groupe, la photo du groupe, la description du groupe), les paiements ou les fonctionnalités professionnelles; photo de profil, informations « à propos »; si vous êtes en ligne, la dernière fois que vous avez utilisé Services (votre « dernière consultation ») et la date de la dernière mise à jour de vos « informations »

En ce qui concerne l’appareil et les données de connexion, WhatsApp a précisé les informations qu’il rassemble: modèle matériel, informations sur le système d’exploitation, niveau de la batterie, puissance du signal, version de l’application, informations sur le navigateur, réseau mobile, informations de connexion (y compris numéro de téléphone, opérateur mobile ou FAI), la langue et le fuseau horaire, l’adresse IP, les informations sur les opérations de l’appareil et les identifiants (y compris les identifiants propres aux produits de la société Facebook associés au même appareil ou compte).

« Même si vous n’utilisez pas nos fonctionnalités liées à la localisation, nous utilisons les adresses IP et d’autres informations telles que les indicatifs régionaux des numéros de téléphone pour estimer votre emplacement général (par exemple, la ville et le pays) », indique la politique mise à jour de WhatsApp.

Préoccupations concernant la collecte de métadonnées

Bien que WhatsApp soit crypté de bout en bout, sa politique de confidentialité offre un aperçu de l’ampleur et de la richesse des métadonnées accumulées au nom de l’amélioration et du support du service. Pire encore, toutes ces données sont liées à l’identité d’un utilisateur.

La réponse d’Apple à cette collection de métadonnées non vérifiée est étiquettes de confidentialité, désormais disponible pour les applications propriétaires et tierces distribuées via l’App Store, qui visent à aider les utilisateurs à mieux comprendre les pratiques de confidentialité d’une application et à «découvrir certains des types de données qu’une application peut collecter et si ces données leur sont liées ou utilisé pour les suivre. « 

Le déploiement a forcé WhatsApp à émettre une déclaration le mois dernier. «Nous devons collecter certaines informations pour fournir un service de communication mondial fiable», a-t-il déclaré, ajoutant «nous minimisons les catégories de données que nous collectons» et «nous prenons des mesures pour restreindre l’accès à ces informations».

À l’opposé, Signal ne collecte aucune métadonnée, alors que celle d’Apple iMessage utilise uniquement l’adresse e-mail (ou le numéro de téléphone), l’historique des recherches et un ID d’appareil pour attribuer un utilisateur de manière unique.

Il est indéniable que les politiques de confidentialité et les conditions de service sont souvent longues, ennuyeuses et embourbées dans un sens juridique obtus, comme si elles étaient délibérément conçues avec l’intention de semer la confusion chez les utilisateurs. Mais des mises à jour comme celle-ci sont la raison pour laquelle il est essentiel de les lire au lieu de consentir aveuglément sans vraiment savoir à quoi vous vous inscrivez. Après tout, ce sont vos données.