Google a été frappé avec un procès d’une valeur d’environ 2,1 milliards d’euros pour, une fois de plus, se mêler des données et contrôler les ventes à travers l’Europe.
L’une des principales sociétés de comparaison de prix dans les pays nordiques et au Royaume-Uni, PriceRunner, a annoncé lundi 7 février qu’elle poursuivait Google, le géant de la recherche appartenant à Alphabet, pour avoir manipulé les résultats de recherche. PriceRunner a intenté une action en justice en Suède, exigeant une compensation de Google pour résoudre les pertes de bénéfices dans le pays (ainsi qu’au Royaume-Uni et au Danemark) au cours de la dernière décennie et plus.
Google n’a (pas) retenu la leçon
En novembre 2021, Google a perdu un appel contre l’amende de plus de 2,4 milliards d’euros qu’elle avait reçue quatre ans plus tôt pour avoir réalisé illégalement un profit en favorisant son propre service de comparaison de prix par rapport à des services concurrents plus petits en Europe.
Ils abusent encore très largement du marché et n’ont pratiquement rien changé…
En attendant, Google affirme que : « Les modifications que nous avons apportées aux annonces shopping en 2017 fonctionnent correctement », et la raison pour laquelle PriceRunner n’a pas pu voir ces améliorations est qu’il a choisi de ne pas utiliser les annonces shopping sur Google. Son porte-parole a ajouté que la société était prête à défendre le procès devant les tribunaux. Nous n’en doutons pas, mais n’oublions pas que le géant de la technologie a réussi à éviter de payer une amende de 3 milliards d’euros pour le suivi historique des utilisateurs l’année dernière.
Préparé pour la longue bataille
Mikael Lindahl est optimiste quant à l’affaire et rapporte que PriceRunner est bien préparé pour le procès, même s’il persiste depuis de nombreuses années. Selon sa déclaration, la société a obtenu des fonds d’une valeur de dizaines de millions d’euros en financement externe, et a même un plan d’urgence au cas où PriceRunner ne gagnerait pas l’affaire tout de suite.
La société mère de PriceRunner, Klarna, rappelle Les consommateurs européens se sont vu refuser un véritable choix en matière de services d’achat pendant de nombreuses années et c’est une étape pour s’assurer que cela se termine maintenant
Klarna a accepté d’acheter PriceRunner à une société d’investissement appelée Creades pour environ 109 millions d’euros en novembre – l’accord devrait être conclu au premier trimestre 2022. Leur porte-parole, Aoife Houlihan, a confirmé que Klarna était « au courant et soutenait cette poursuite ».
Il est fondamental que toutes les entreprises technologiques, où qu’elles opèrent, rivalisent sur la base de leur propre mérite avec le meilleur produit et service, puis gagnent la confiance des consommateurs.
Attentes
PriceRunner est connu comme le plus grand service de comparaison de prix indépendant de la région nordique. Il propose plus de 3,7 millions de produits, répartis dans 22 500 magasins, dans plus de 25 pays différents. D’un autre côté, il y a Google, l’un des moteurs de recherche les plus populaires au monde, avec plus de 140 cents employés dans le monde.
Google a appris à repousser d’importantes poursuites au fil des ans, mais il n’a perdu une affaire étonnamment similaire que l’année dernière, contre la commissaire à la concurrence Margrethe Vestager. Le procès a eu lieu en 2017 lorsque Google a été accusé d’utiliser son propre service de comparaison de prix pour obtenir un avantage sur des concurrents européens moins connus. Après des années d’enquêtes, de décisions et d’appels, Google a finalement perdu l’affaire en novembre 2021 (comme mentionné précédemment).
La similitude a sûrement rendu PriceRunner plus confiant dans sa décision de poursuivre en justice, mais il est encore difficile de dire quelle tournure cet épisode pourrait prendre. Nous vous tiendrons au courant de l’évolution de l’affaire.
