La Federal Trade Commission des États-Unis a exigé que Facebook, TikTok, Twitter et plusieurs autres sociétés de médias sociaux largement utilisées révèlent exactement comment ils utilisent les données de leurs utilisateurs.
Whatsapp, Amazon, ByteDance (TikTok), propriété de Facebook, Discord, Reddit, Snapchat et YouTube de Google ont également été les destinataires de demandes d’informations supplémentaires sur leurs pratiques en matière de données.
La FTC souhaite élargir sa compréhension de la manière dont ces sites de médias sociaux collectent et compilent des informations démographiques et ce qui arrive aux informations personnelles des utilisateurs est manipulé par des algorithmes.
La FTC veut comprendre comment les modèles commerciaux influencent ce que les Américains entendent et voient.
Compiler plus d’informations sur la manière dont ces sites affectent les enfants et les adolescents est également une priorité.
Un vote décisif 4-1 a permis à l’enquête d’obtenir le feu vert, mais Noah Joshua Philips, qui a voté contre l’action, a suggéré que l’enquête gaspillerait les ressources de la commission en raison de sa portée trop large.
Toutes les parties auront 45 jours pour répondre à l’ordonnance de la FTC, ce qui pourrait entraîner une action réglementaire plus tard.
Déclaration des commissaires
« Jamais auparavant il n’y avait eu une industrie capable de surveiller et de monétiser autant de nos vies personnelles », ont écrit les commissaires de la FTC Rohit Chopra, Christine Wilson et Rebecca Slaughter. une déclaration commune publié lundi.
Les entreprises de médias sociaux et de streaming vidéo suivent désormais les utilisateurs partout via des applications sur leurs appareils mobiles toujours présents. Cet accès constant permet à ces entreprises de surveiller où vont les utilisateurs, les personnes avec lesquelles ils interagissent et ce qu’elles font … trop sur l’industrie reste dangereusement opaque.
Ailleurs dans le communiqué, la commission se dit particulièrement intéressée par «comment les enfants et les familles sont ciblés et catégorisés» et «si nous sommes soumis à une expérience d’ingénierie sociale».
Comment les entreprises technologiques ont-elles réagi?
Les neuf entreprises ont été contactées par des journalistes de grands médias, même si la plupart ont refusé de commenter.
Cependant, un porte-parole de Twitter a déclaré dans un communiqué que le site «travaille, comme nous le faisons toujours, pour garantir que la FTC dispose des informations dont elle a besoin pour comprendre comment Twitter exploite ses services».
Discord, d’autre part, a fait référence à son manque de publicités et de service d’abonnement payant, affirmant que le site « prend la confidentialité des utilisateurs très au sérieux et nous sommes impatients de travailler avec la FTC pour répondre à leurs questions sur nos pratiques de confidentialité. »
Montée de la pression sur Facebook
La nouvelle arrive moins d’une semaine depuis la Federal Trade Commission a annoncé qu’il poursuivait Facebook ainsi que plus de 40 États américains pour «maintenir son monopole personnel de réseautage social grâce à une conduite anticoncurrentielle de plusieurs années».
Ils allèguent que Facebook a utilisé sa domination pour éliminer ses rivaux et créer un marché avec moins de choix et moins de protection de la vie privée.
Les poursuites mettront un accent particulier sur deux achats effectués par Facebook: l’acquisition de 1 milliard de dollars d’Instagram en 2012 et le rachat de 19 milliards de dollars de Whatsapp en 2014.
D’autres problèmes incluent le désir apparent de Facebook d’empêcher les développeurs potentiellement compétitifs d’utiliser ses systèmes et programmes.
Les propriétaires de YouTube, Google sont également confrontés un autre procès antitrust, qui est déposée contre l’entreprise par le ministère de la Justice et plus de dix États.