Si vous avez acheté un VPN pour regarder Netflix et vous voyez le redoutable message d’erreur du proxy Netflix, cela peut être extrêmement frustrant. Heureusement, il y a des choses que vous pouvez faire si Netflix ne fonctionne pas avec votre VPN. Dans ce guide, nous examinons pourquoi Netflix bloque les VPN et vous donne 10 conseils éprouvés pour que vous puissiez battre le bloc VPN Netflix.
Avant de commencer, il est important de vous assurer que le VPN que vous avez choisi est compatible avec Netflix. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez envisager de vous abonner à l’un de nos VPN Netflix recommandés ou de consulter notre guide des meilleurs VPN pour Netflix pour certaines alternatives.
Qu’est-ce que le message d’erreur du proxy Netflix?
L ‘«erreur de proxy» de Netflix est le message que Netflix sert aux utilisateurs lorsqu’ils détectent qu’un proxy est utilisé pour accéder à leur service. Si cela se produit, vous verrez généralement le message suivant.
« Oups, une erreur s’est produite …
Erreur de diffusion
Vous semblez utiliser un débloqueur ou un proxy. veuillez désactiver l’un de ces services et réessayer. Pour plus d’aide, visitez netflix.com/proxy«
Pourquoi est-ce que j’obtiens le message d’erreur du proxy Netflix?
La raison pour laquelle vous voyez ce message est que soit Netflix a bloqué votre IP (ou plutôt l’IP de votre serveur VPN), soit parce que votre fournisseur VPN ne fonctionne pas avec Netflix.
Netflix bloque des centaines, voire des milliers d’adresses IP appartenant à des VPN. Pour cette raison, très peu de VPN fonctionnent réellement avec Netflix. Même les VPN qui fonctionnent avec Netflix ne débloquent Netflix que sur quelques serveurs et, dans de nombreux cas, uniquement vers des régions Netflix spécifiques (généralement les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et le Japon).
Cela signifie que même si vous vous abonnez à un VPN connu pour fonctionner avec Netflix, la connexion au mauvais serveur peut vous amener à obtenir l’erreur de proxy Netflix.
Consultez notre article VPN pour Netflix si vous recherchez un VPN qui fonctionne avec Netflix.
Comment Netflix interdit-il les VPN?
Netflix achète des listes de plages d’adresses IP connues appartenant à des VPN et bloque ces adresses IP. Cela signifie que même la connexion à un serveur VPN dans votre propre pays peut entraîner une incapacité à se connecter à Netflix. Si tel est le cas, déconnectez le VPN et réessayez!
Netflix peut également surveiller chaque adresse IP pour voir combien d’appareils individuels sont connectés. Si un nombre inhabituel de personnes se connectent toutes à Netflix à partir du même serveur VPN, Netflix peut alors suspecter ce serveur d’être un VPN et bloquer cette adresse IP.
Dépannage de l’interdiction de VPN Netflix – Comment corriger l’erreur de proxy Netflix
Si votre VPN ne fonctionne pas avec Netflix, essayez de le résoudre en utilisant les conseils suivants:
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Éteignez-le et rallumez-le
C’est le cliché le plus ancien du livre, mais la première chose à faire est de se déconnecter du VPN et de s’y reconnecter. Une fois que vous avez fait cela, il est temps d’exécuter des tests pour voir si le VPN fournit à nouveau l’accès à Netflix.
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Vérifiez que la diffusion en continu est autorisée avec l’administrateur réseau local
Si l’administrateur du réseau local a bloqué Netflix et d’autres services de streaming, vous pouvez obtenir une erreur de réseau netflix à moins que vous n’utilisiez un VPN. Dans certains cas, l’administrateur réseau peut également bloquer tout le trafic VPN à l’aide d’une inspection approfondie des paquets. Pour cette raison, vous devrez peut-être activer le masquage VPN (également appelé obfuscation ou furtivité). Consultez notre guide pour accéder à Netflix à l’école et sur les réseaux restreints pour plus d’informations.
Si votre administrateur réseau prétend qu’il ne restreint pas l’accès aux sites de streaming, il est peu probable que ce soit la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à Netflix.
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Contactez le support
Cela peut sembler pathétique à inclure dans un guide de dépannage, mais il vaut généralement la peine de contacter l’équipe d’assistance du VPN. Le déblocage de Netflix est un paysage en constante évolution et ils pourront peut-être vous dire immédiatement s’ils rencontrent des problèmes avec Netflix et suggérer d’autres serveurs que vous pouvez essayer en attendant.
De nombreux fournisseurs offrent désormais une assistance par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7, il vaut donc la peine de vérifier avec eux juste pour être sûr que tout fonctionne comme il se doit.
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Mettez à jour votre logiciel
Votre application VPN est plus qu’un joli visage. Il gère la connexion VPN en arrière-plan et un fournisseur peut apporter des modifications nécessitant une mise à jour. Garder votre logiciel à jour est une bonne pratique et peut vous aider à résoudre les problèmes.
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Connectez-vous à un autre serveur
Essayez un autre serveur situé dans le pays où vous en avez besoin. Si votre fournisseur VPN a un serveur marqué «Netflix» ou «streaming», essayez-le d’abord. Si, après cela, vous ne trouvez toujours pas de serveur qui fonctionne, vous devrez contacter directement le support client.
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Test de fuite
Un VPN fonctionne avec Netflix car il est capable de masquer votre véritable adresse IP et de la remplacer par une qui appartient au fournisseur VPN. Cependant, les adresses IP et autres informations peuvent parfois fuir. Toute discordance entraînera l’interdiction de VPN par Netflix et vous obtiendrez l’erreur de proxy redoutée.
Testez votre VPN pour les fuites
Cliquez sur notre outil de test de fuite VPN et suivez les instructions sur la page pour tester votre service VPN pour les fuites.
Tester les fuites VPN maintenant
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire si vous rencontrez des fuites. Tout d’abord, contactez l’équipe d’assistance de votre fournisseur VPN.
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Désactivation de WebRTC
La communication Web en temps réel (WebRTC) est un ensemble de technologies qui permettent aux navigateurs Web de communiquer directement entre eux sans avoir besoin d’un serveur intermédiaire. Cela peut améliorer les performances des applications Web telles que le chat vidéo, le transfert de fichiers et la diffusion en direct.
Pour que deux appareils se parlent directement via WebRTC, ils doivent connaître les adresses IP réelles de l’autre. Netflix peut donc exploiter le WebRTC dans votre navigateur pour détecter votre véritable adresse IP et bloquer votre VPN de leur service.
Dans Firefox, il est très facile de désactiver complètement WebRTC. Dans Chrome, colmater une fuite WebRTC est aussi simple que d’installer une extension appelée Bloc WebRTC facile. L’utilisation de cette extension empêchera Chrome de divulguer des données de localisation à Netflix via la fuite WebRTC.
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Un autre problème possible est que votre navigateur fuit des données de géolocalisation vers Netflix. Si, par exemple, votre VPN indique à Netflix que vous êtes à Los Angeles – mais que Chrome indique à Netflix que vous êtes à Dubaï – cela pourrait amener Netflix à vous montrer le message d’erreur du proxy.
Pour éviter cela, connectez-vous à votre VPN, puis ouvrez un nouveau navigateur privé. Cela ignorera toutes les données de localisation mises en cache par votre navigateur et peut aider à contourner une interdiction VPN Netflix.
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Si Netflix fonctionne dans un navigateur privé, vous devez nettoyer le cache de votre navigateur et supprimer les cookies. Fermez ensuite votre navigateur, rouvrez et réessayez. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la suppression des cookies de votre navigateur.
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Obtenez une adresse IP dédiée
Les adresses IP VPN dédiées peuvent en fait fonctionner de deux manières. La description la plus courante d’une adresse IP dédiée est une adresse IP réservée à l’usage d’un seul client. Ce type d’adresse IP VPN est généralement acheté en tant que supplément ou « add-on ».
Cependant, un VPN qui fournit un accès à Netflix (PrivateVPN) fournit en fait des adresses IP dédiées dynamiques chaque fois que leurs abonnés se connectent à un serveur à l’aide de l’option de cryptage par défaut (OpenVPN TUN + UDP + 1194). C’est une solution de contournement fantastique, qui explique comment PrivateVPN est souvent en mesure de garder une longueur d’avance sur les blocs de Netflix – un témoignage de leur engagement et du rapport qualité-prix du service!
Netflix dit que j’utilise un proxy / unblocker mais je ne le suis pas
Il peut être déroutant de voir le message d’erreur de déblocage / proxy de Netflix si vous n’avez pas essayé d’accéder au contenu géo-restreint, mais il y a généralement une explication simple derrière tout cela.
Si vous rencontrez une erreur de streaming Netflix, tout ce que vous avez à faire est d’accéder à Netflix sur un autre appareil connecté au même réseau WiFi. Si vous pouvez vous connecter, il y a de fortes chances que le problème provienne de votre appareil d’origine. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, le problème vient probablement de votre adresse IP.
Les logiciels malveillants sont la principale cause de cette erreur pour la plupart, infectant les systèmes via des modules complémentaires de navigateur malveillants et des virus corrompant les fichiers plus profonds. Bien que vous puissiez préciser où se trouve le mauvais acteur, nous vous recommandons de faire un balayage complet de votre système avec un logiciel antivirus.
Cela est préférable lorsque vous êtes déconnecté d’Internet et que vous démarrez votre appareil en mode sans échec avant la numérisation. Une fois le malware supprimé, redémarrez tout normalement et n’oubliez pas de changer tous vos mots de passe, de préférence avec un gestionnaire de mots de passe.
Dans certains cas rares, l’erreur peut être due à un bloc d’adresse IP Netflix incorrect d’un fournisseur de services Internet (FAI) ou de votre FAI apportant des changements soudains qui provoquent une panne inattendue.
Si votre adresse IP est le problème, la meilleure solution consiste à signaler le problème à votre fournisseur et à le convaincre de démarrer un dialogue avec Netflix sur la liste blanche de ses adresses. Certains FAI utilisent un logiciel de type VPN pour le filtrage Web, ce qui peut causer des problèmes et doit être souligné qu’il n’essaie pas de débloquer le contenu.
Codes d’erreur Netflix
Ce sont les codes courants que Netflix sert aux utilisateurs lorsqu’ils rencontrent un problème. Certains de ces codes peuvent être causés par l’interdiction du VPN Netflix, cependant, ce n’est pas toujours le cas. Les codes d’erreur Netflix sont conçus pour permettre aux abonnés de contacter le support Netflix et d’obtenir de l’aide rapidement en permettant à leurs agents de support de réduire le problème. Voici quelques-uns des codes les plus courants (et ce que vous pouvez faire pour essayer de les corriger):
Comment réparer les codes d’erreur 60, 102, 200, 300 et 600
Ces codes d’erreur sont tous les codes indisponibles du service Netflix. Ceux-ci sont servis aux utilisateurs pour leur faire savoir que Netflix est temporairement indisponible pour une raison quelconque. Si vous recevez l’un de ces codes, il vaut la peine d’éteindre votre VPN pour voir s’il résout le problème. Si Netflix est en panne avec le VPN activé et désactivé, il est probable que Netflix rencontre des problèmes et aucun dépannage ne fonctionnera.
Comment réparer le code d’erreur UI–103
Ce code d’erreur est dû à des informations stockées sur votre appareil local qui doivent être actualisées. Si vous obtenez cette erreur, cela vaut la peine de redémarrer votre appareil, de vous reconnecter à Netflix, de redémarrer votre routeur ou de connecter votre appareil directement à votre routeur via Ethernet. Si vous utilisez un réseau WiFi public lorsque vous rencontrez cette erreur, il est possible que l’administrateur réseau ait bloqué Netflix, et pour cette raison, vous devrez utiliser un VPN.
Comment réparer le code d’erreur N8106, 154, 5008
Ces codes d’erreur sont généralement dus à des problèmes de connectivité réseau du côté du client. Cela peut être dû à des limitations de bande passante sur une connexion cellulaire, donc si vous utilisez vos données cellulaires, essayez plutôt de vous connecter via WiFi. Si vous utilisez un VPN et que vous recevez l’un de ces codes, il vaut la peine de déconnecter le VPN pour voir si le problème persiste. Si cela se produit uniquement avec le VPN activé, vérifiez auprès de votre fournisseur VPN pour vous assurer que vous utilisez le bon serveur. Si vous utilisez le bon serveur, vous devrez peut-être suivre les conseils de dépannage ci-dessus.
Comment réparer le code d’erreur 5009
Ce code d’erreur de connectivité réseau est généralement rencontré par les utilisateurs d’Apple TV et iOS. Cela signifie que votre appareil ne peut pas se connecter aux serveurs de Netflix pour une raison quelconque. Cela peut être dû au blocage de Netflix par l’administrateur du réseau local. Si le réseau local bloque Netflix, vous devrez utiliser un VPN pour contourner ces restrictions.
Comment réparer le code d’erreur U7353
Ceci est généralement vécu par les utilisateurs de Netflix sur un ordinateur ou une tablette Windows. Cela est généralement dû à la nécessité d’actualiser les données sur l’appareil. Pour résoudre ce problème, vous devrez généralement accéder aux paramètres avancés de Netflix pour cliquer sur Réinitialiser.
Comment réparer le code d’erreur m7111-1331-5059, m7111-5059
Ceux-ci sont généralement accompagnés d’un message expliquant que vous utilisez un proxy ou un débloqueur. Si vous utilisez un VPN, vous devrez vérifier que le VPN fonctionne avec Netflix. Et, si c’est le cas, connectez-vous au serveur approprié.
Comment réparer le code d’erreur 40104
Cela signifie généralement qu’un problème de connectivité empêche un iPhone ou un iPad de se connecter à Netflix. Ceci est le plus souvent causé par une panne temporaire de Netflix. Cependant, certaines personnes rencontrent le problème lorsqu’elles tentent de diffuser. Si vous utilisez airplay, vérifiez si cela fonctionne sans. Si cela ne résout pas le problème, essayez de redémarrer votre appareil. Si vous ne rencontrez cette erreur que sur les titres téléchargés, essayez de les télécharger à nouveau.
