Téléchargé et payé pour ExpressVPN, mais réalisé que le service n’est pas tout à fait ce que vous recherchez? On dirait qu’il est temps pour un remboursement. ExpressVPN offre à ses abonnés une généreuse garantie de remboursement, ce qui signifie que vous pouvez facilement récupérer votre argent. Dans ce guide, nous énumérerons les étapes à suivre pour obtenir un remboursement d’ExpressVPN.
Un peu sur la garantie de remboursement d’ExpressVPN
ExpressVPN est vraiment confiant dans son service, alors offrez à tous ses clients une fenêtre de trente jours dans laquelle ils peuvent réclamer leur argent s’ils ne sont pas satisfaits.
Assurez-vous juste que vous réclamer votre argent dans les 30 jours suivant l’achat, ou bien vous ne pourrez annuler que les futurs paiements d’abonnement plutôt que de réclamer le remboursement de l’argent que vous vous êtes séparé lors de l’achat.
ExpressVPN émet parfois des remboursements dans d’autres circonstances. Si le service n’a pas été disponible pour un client pendant une période donnée, le fournisseur peut émettre un remboursement s’il a fait des efforts pour contacter l’équipe d’assistance.
Comment annuler votre abonnement ExpressVPN
Obtenir un remboursement d’ExpressVPN est vraiment facile – mais d’abord, c’est une bonne idée d’annuler votre abonnement, surtout si vous approchez de la fin de votre période d’essai gratuite et que la fermeture de votre compte peut chevaucher un « nouveau mois ».
- Aller à la Site Web ExpressVPN.
- S’identifier à votre compte VPN sur le site.
- Aller vers ‘Gérer les paramètres d’abonnement‘sur le tableau de bord.
- Cliquer sur ‘Désactiver le renouvellement automatique».
Votre abonnement avec ExpressVPN a maintenant été annulé!
Comment demander un remboursement ExpressVPN
Le moyen le plus simple d’obtenir un remboursement d’ExpressVPN est simplement de contacter leur équipe de support client, qui traitera le remboursement pour vous.
Comme la plupart des fournisseurs de VPN premium, ExpressVPN dispose d’une équipe de service client bien huilée qui traitera ce type de demandes aussi rapidement et efficacement que possible.
Une fois votre demande traitée, le remboursement devrait apparaître sur votre compte bancaire environ cinq à sept entreprises plus tard.
Comment obtenir un remboursement si vous avez acheté Express dans l’App Store
Malheureusement, la garantie de remboursement de 30 jours d’ExpressVPN s’applique à toutes les itérations de leur logiciel, à l’exception de leur application iPhone. Cependant, vous pouvez demander un remboursement directement à Apple, et voici comment procéder:
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur reportaproblem.apple.com.
- Connectez-vous à votre Compte Apple avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Clique sur le ‘Signaler un problème’bouton à côté de l’application ExpressVPN.
- Suivre la instructions sur la page et expliquez pourquoi vous souhaitez un remboursement.
- Soumettre Votre demande de remboursement.
Puis-je suspendre mon abonnement ExpressVPN?
Il est de plus en plus populaire pour les fournisseurs de services d’abonnement dans toutes sortes de secteurs d’offrir une option de « pause », où vous pouvez interrompre temporairement votre abonnement et le reprendre plus tard. Cependant, vous ne pouvez pas suspendre votre abonnement ExpressVPN. Mais comme il est si simple d’annuler, vous pouvez simplement le supprimer, puis vous réinscrire à un moment donné dans le futur.
Que dois-je faire après avoir annulé mon abonnement?
Eh bien, cela dépend de votre problème avec ExpressVPN et de la raison pour laquelle vous vouliez votre remboursement. Si vous pensez que les VPN ne sont pas un investissement rentable pour vous, vous devez absolument acheter un logiciel antivirus. Si vous n’avez pas de VPN ou de logiciel antivirus, vous n’aurez aucune ligne de défense contre les attaques.
Sinon, si vous êtes d’accord avec le concept de VPN mais que vous n’avez pas tout à fait obtenu ce que vous vouliez du service d’ExpressVPN, jetez un œil à un autre de nos VPN préférés.
Surfshark est un excellent choix si vous avez un budget limité – il a un excellent bilan en matière de confidentialité et est très convivial. NordVPN, d’autre part, est l’un des VPN les plus rapides au monde et possède des fonctionnalités de sécurité innovantes, tandis que Private Internet Access possède des milliers de serveurs à travers le monde et est idéal pour débloquer les services de streaming américains. Consultez notre page des meilleurs services VPN pour plus d’options.
