Lorsque le harcèlement se produit sur Internet, nous l’appelons «cyberharcèlement», et ces harceleurs peuvent utiliser toutes sortes d’outils pour harceler leurs victimes à tout moment de la journée; les réseaux sociaux, les applications de messagerie et même le courrier électronique, pour n’en nommer que quelques-uns.

Nous partageons également plus de détails sur nous-mêmes en ligne que jamais. Il est pratique d’avoir un album numérique de souvenirs, bien sûr, mais cela facilite également la tâche d’un cyberharceleur.


J’ai abordé à plusieurs reprises comment empêcher le cyberharcèlement, mais dans cet article, je vais examiner spécifiquement le harcèlement multiplateforme – le genre de harcèlement criminel ou abus qui peut démarrer sur un jeu vidéo ou un flux et se répandre dans les médias sociaux. Ces types de campagnes sont particulièrement flagrants, et les menaces multiplateformes et la diffamation peuvent laisser la victime se sentir incroyablement effrayée et exposée.

Le cyberharcèlement multiplateforme est bien plus complexe que de simplement garder un œil sur la page Twitter d’un streamer. Souvent, des menaces, calomnies et diffamations répétées sont impliquées, et même des demandes non sollicitées de faveurs sexuelles. Certains cyberharceleurs ont même recours au vol d’identité pour embarrasser davantage leurs cibles.

Et les harceleurs travailleront dur pour préserver leur anonymat. Pensez à TOR, aux remailers et même à une armée de faux comptes sur les réseaux sociaux. Cela les rend terriblement difficiles à extirper et à dénoncer, sans parler de prendre des mesures contre.

Les femmes sont beaucoup plus susceptibles être harcelés en ligne et signaler des cas de harcèlement sexuel – et les joueuses ne sont certainement pas étrangères à ce type d’interactions désagréables. De même, femmes noires et personnes non binaires sont plus fréquemment ciblés par les harceleurs en ligne.

En fait, selon un Enquête PEW 2021, environ 54% des répondants noirs et hispaniques ont déclaré avoir été ciblés à cause de leur raceet sept personnes LGBT sur dix ont déclaré avoir eu une expérience directe de la violence en ligne. De même, 18% des répondants juifs et 25% des répondants musulmans ont déclaré que la religion avait joué un rôle dans leur expérience de harcèlement en ligne.

Mais que dit la loi sur le cyberharcèlement?

Eh bien, les forces de l’ordre trouvent souvent aussi difficile que nous de déterrer la saleté d’un cyberharceleur – multiplateforme ou non. Internet regorge d’histoires décourageantes de victimes qui ont été victimes de harcèlement en ligne sévère, sur les sites de médias sociaux et par courrier électronique, et se sont tournées vers la police pour se faire dire qu’elles ne pouvaient rien faire. Les victimes se sentent le plus souvent impuissantes, mais cela ne veut pas dire qu’il n’y a aucun espoir ou que les temps et les technologies ne s’adaptent pas.

Le cyberharcèlement est désormais pris en compte dans la législation du monde entier. Aux États-Unis, par exemple, il est classé comme une infraction pénale en vertu des lois des États contre le harcèlement, la calomnie et le harcèlement. Le cyberharcèlement est également criminalisé en vertu de la loi sur la protection contre le harcèlement au Royaume-Uni.

Pourquoi les gens ont-ils recours au cyberharcèlement?

C’est une grande question, et il y a toutes sortes de raisons pour lesquelles une personne peut prendre sur elle de suivre une personne sur Internet.

Cela variera au cas par cas, mais les ex-amoureux abandonnés pourraient agir par vengeance ou vouloir surveiller l’activité de leur partenaire précédent, une perte amère dans un jeu vidéo (surtout si c’est pour une femme) pourrait déclencher une campagne d’insultes en colère et Les menaces et le culte extrême des idoles peuvent également influencer une personne, les incitant à harceler à plusieurs reprises leur idole de quelque manière que ce soit et sur n’importe quel site. En un mot, certaines des raisons les plus courantes du cyberharcèlement multiplateforme comprennent:

  • Obsession
  • Désir, romantique ou sexuel
  • Un ex-amoureux en quête de réconciliation ou de vengeance
  • Attachement perçu
  • Envie et ressentiment d’un individu
  • Rancune ou intolérance à motivation raciale à l’égard de l’orientation sexuelle ou de l’identité de genre d’une personne
  • Un désir d’effrayer ou d’embarrasser l’individu avec des menaces
  • Dépression ou autres problèmes de santé mentale

Modes de cyberharcèlement

Le fait que nous passions autant de temps à communiquer sur divers sites et applications rend la pensée du harcèlement multiplateforme particulièrement invasive. C’est horrible de penser qu’un harceleur déterminé puisse nous trouver quel que soit le coin d’Internet vers lequel nous fuyons! Les victimes de harcèlement multi-plateforme déclarent souvent se sentir extrêmement exposées et en danger dans leur propre maison.

J’ai mentionné plus tôt que, pour les joueurs, le harcèlement multiplateforme commence souvent dans les jeux eux-mêmes, ou même dans le chat Twitch ou YouTube. Tout ce qu’il faut, c’est un désaccord dans le jeu, une défaite ou un commentaire désinvolte; le harceleur mécontent pourrait rechercher votre nom d’utilisateur sur Google et trouver votre Twitter, ou peut-être un compte Instagram ou Snapchat. De là, ils pourraient trouver leur chemin vers votre Facebook, n’importe quel magasin en ligne, ou même obtenir votre adresse e-mail.

J’ai rassemblé ci-dessous les plates-formes les plus courantes sur lesquelles le harcèlement a tendance à se propager, alors jetez-y un œil.

📩Email

L’envoi de lettres effrayantes est une tactique de traque assez typique – la seule chose qui a changé est que maintenant ce sont des e-mails. Le courrier haineux peut être composé assez facilement et envoyé via un compte de graveur ou un remailer, et les harceleurs ont tendance à utiliser le courrier électronique comme un mode auxiliaire de harcèlement. Une personne victime d’abus sur un forum plus public, comme Twitter ou Facebook, pourrait ne pas s’attendre à trouver sa boîte de réception pleine des mêmes choses – c’est la pire des surprises.

Et certains harceleurs font vraiment tout leur possible avec les e-mails, envoyant un torrent de messages personnalisés pleins de menaces. Cependant, même les messages non menaçants peuvent être considérés comme du harcèlement. Il est tout aussi désagréable de recevoir constamment des sollicitations, des liens ou des images offensants, ou un flot de spam (potentiellement chargé de logiciels espions d’enregistrement de données), après tout.

🐦Médias sociaux

Le moyen le plus rapide et le plus direct d’entrer en contact avec quelqu’un est souvent via les médias sociaux … et les cyberharceleurs en sont bien conscients. Ils peuvent bombarder leurs victimes avec des DM, des commentaires, des tags, des demandes d’amis, etc., et activer les notifications pour être tenus au courant de chaque nouvelle publication ou image. La nature très publique des médias sociaux peut également être mise à profit – combien de chasses aux sorcières ou «annulations» commencent sur Twitter ces jours-ci? Les harceleurs peuvent générer le même élan derrière des déclarations diffamatoires injustifiées et inexactes.

Il est terriblement facile de recueillir des informations sur une personne sur les réseaux sociaux. Un harceleur déterminé peut consulter les profils de vos amis ou de votre famille ou examiner les métadonnées de vos photos, par exemple, pour en savoir plus sur les voyages ou les événements à venir, ou d’autres profils appartenant à la victime. Et pour un harceleur ayant l’intention de commettre une fraude d’identité ou de faire un peu de pêche au chat, les médias sociaux sont leur choix.

📱Textes et MI

Si un harceleur connaît le numéro de téléphone de sa victime, il peut inonder son téléphone portable de dizaines de messages par jour … voire plus. Il est également possible d’envoyer des clips vocaux maintenant, et les messages vocaux, les images et les liens peuvent tous être utilisés pour harceler une personne. Que le harceleur tente de menacer sa victime ou demande son attention, les SMS et les MI sont souvent le moyen le plus rapide de le faire. Nous gardons tous généralement nos téléphones à portée de main, après tout.

Tout comme avec les e-mails, ces textes n’ont pas besoin d’être implicitement violents pour être considérés comme du harcèlement. Je parlerai de ce qui compte un peu plus tard, mais en général, si quelqu’un vous envoie des SMS plusieurs fois par jour, et si c’est envahissant et dérangeant, cela peut certainement être appelé cyberharcèlement.

🕴Impératio

Tous les harceleurs ne vont pas jusqu’au bout de l’usurpation d’identité, mais ceux qui le font peuvent récupérer les détails de leurs victimes pour les diffamer, les intimider et les menacer d’une manière incroyablement invasive.

Ils peuvent accéder aux médias sociaux, sous la personnalité de leur victime, et rédiger des messages embarrassants (et potentiellement falsifiés) qui pourraient nuire à leur réputation au travail, en ligne ou entre amis. S’ils ont suffisamment de détails, ils pourraient même faire expédier explicitement des articles au domicile ou au lieu de travail de la victime, ou partager des photos, des vidéos et des journaux de discussion sans son consentement exprès.

🎣Catfishing

Si un harceleur invente une fausse identité et tente de nouer une relation avec sa victime, on parle de pêche au chat. C’est une arnaque Internet classique, et beaucoup de harceleurs pêchent le poisson pour un gain monétaire, mais certains ont également entrepris de harceler leurs victimes.

En se rapprochant de l’individu, ils pourraient en apprendre énormément sur eux; habitudes, informations professionnelles, leur localisation, détails concernant leur identité. Armé de ces informations sensibles, le catfisher peut les divulguer sans autorisation, ce qui pourrait conduire à un ostracisme en ligne ou à une réputation endommagée.

Comment gérer le harcèlement en ligne

Il n’y a évidemment pas de solution miracle ici, même si j’aurais aimé qu’il y en ait eu, et nous ne pouvons pas résoudre le harcèlement multiplateforme du jour au lendemain. Il est un peu inévitable à ce stade de rencontrer des désagréments sur les médias sociaux – que ce soit de première main ou de l’extérieur.

Cependant, cela ne devrait vraiment pas être la norme, et vous pouvez prendre quelques mesures simples pour dissuader les plus déterminés de faire des ravages sur vos réseaux sociaux.

  • Soyez avisé sur les réseaux sociaux – Je peux ressembler à vos parents, mais ne donnez pas d’informations avec lesquelles vous ne feriez pas confiance à un étranger. Je parle du nom complet, de l’adresse, du lieu de travail et de tout profil de réseau social privé que vous pourriez avoir.
  • Vérifiez vos paramètres – les applications et les sites que nous utilisons ont généralement des paramètres de confidentialité personnalisables que vous pouvez modifier selon vos préférences. Jetez un œil et prenez le contrôle de qui peut voir votre profil, ainsi que de qui peut vous envoyer des demandes d’amis ou laisser des commentaires.
  • Renforcez vos mots de passe – c’est la sécurité Internet 101, et il va sans dire que vous ne devriez pas utiliser un mot de passe weedy, ou le même mot de passe pour plusieurs comptes. C’est un cauchemar de piratage qui attend de se produire! Ajoutez quelques chiffres et symboles dans vos mots de passe … et investissez dans un gestionnaire de mots de passe!
  • Faites une mini dox – d’accord, cela peut sembler contre-intuitif, vu que nous essayons de lutter contre le doxing, mais faire passer votre nom et vos identifiants via Google peut vous donner une assez bonne idée des informations facilement accessibles à tous ceux qui le souhaitent Recherche le.
  • Bloquer, bloquer, bloquer – n’ayez pas peur d’utiliser les outils mis à votre disposition sur les réseaux sociaux. Bloquez les utilisateurs, bannissez-les, désactivez-les; s’ils sont ignorants ou perturbateurs, vous n’êtes pas obligé de le supporter.
  • Investissez dans un modérateur – Si vous êtes un streamer avec un public croissant, il peut être intéressant de chercher des modérations pour votre chat, afin qu’ils puissent éliminer tout problème dans l’œuf sans perturber votre session.
  • Donner le bon exemple – celui-ci est aussi pour les banderoles. Le chat et vos téléspectateurs suivront largement votre exemple, il va donc sans dire que si vous dénoncez le harcèlement et faites de votre mieux pour rester positif, ils le feront aussi!
  • Tenez un journal – J’espère que vous ne serez pas pris dans un harcèlement multiplateforme, mais si cela se produit, assurez-vous de capturer toute correspondance et d’enregistrer les liens directs. Tous les DM, SMS, e-mails, commentaires ou Snapchats peuvent être des preuves précieuses à présenter aux forces de l’ordre et agissent comme une trace papier numérique documentant les incidents.

Conclusion

C’est déjà déjà assez de savoir que vous pourriez rencontrer quelqu’un de combatif et de désagréable sur un jeu vidéo … mais l’idée qu’ils pourraient, s’ils le voulaient, vous suivre sur le net est encore plus déconcertant.

C’est isolant et humiliant, surtout si vous êtes un streamer ou un créateur de contenu qui essaie simplement de mettre un peu de bien dans le monde. Je recommanderais certainement de parcourir les étapes de ce guide pour adopter une approche proactive contre le harcèlement, mais en fin de compte, il appartient aux développeurs de jeux, aux magnats des médias sociaux et à nos gouvernements de prendre une position réelle et concertée contre le harcèlement en ligne.

Les sites que nous habitons jour après jour ont besoin d’une meilleure modération, tout comme les jeux auxquels nous jouons, et peut-être que cela signifie développer plus d’outils de niche pour lutter contre les abus ciblés ou ouvrir des API de sécurité. Le harcèlement ne devrait pas être quelque chose qui est juste un peu accepté dans le monde du jeu vidéo, et c’est peut-être quelque chose que nous devrions apprendre dans les écoles.

Cela ne se fera pas du jour au lendemain, bien sûr. En fin de compte, ce que vous et moi pouvons faire, c’est continuer à dénoncer les abus quand nous les voyons, continuer à pousser pour le changement et continuer à parler de la façon dont ce type de harcèlement est invasif et inacceptable.

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