Une série de rapports découverts par Motherboard a révélé que les analystes du renseignement d’Amazon de son centre mondial des opérations de sécurité surveillaient de près les activités syndicales et syndicales du personnel dans toute l’Europe, aux côtés de groupes de justice sociale et environnementaux sur les médias sociaux.
Les documents divulgués, rédigés en 2019, montrent l’inlassable fouille de l’organisation autour de sa «haute saison» (Black Friday – Noël) et la dépendance de l’entreprise à Pinkerton – une agence d’espionnage infâme avec une histoire d’activités antisyndicales. La relation entre Amazon et Pinkerton, et son espionnage présumé des travailleurs, a vu l’organisation et ses activités assimilées à l’oppression des travailleurs au XIXe siècle, Christy Hoffman (Secrétaire générale d’UNI Global Union) déclarant:
Il ne suffit pas qu’Amazon abuse de son pouvoir de marché dominant et fasse face à des accusations antitrust de la part de l’UE; maintenant ils exportent vers l’Europe des tactiques antisyndicales américaines du XIXe siècle
Un ensemble d ‘«évaluations des risques de pointe» a documenté les menaces potentielles pour l’entreprise, car les travailleurs étaient plus susceptible de frapper pendant la période. Cela est dû à augmentation des taux de blessures et les risques lors de la ruée vers la demande.
Malheureusement, ce n’est pas la première fois qu’Amazon est surpris en train de rôder dans l’ombre. En fait, l’entreprise a été prise en flagrant délit une tentative de diffamation des employés qui ont tenté de s’organiser. De telles tentatives pour opprimer le personnel et envahir leur vie privée numérique soulèvent de sérieuses questions sur l’éthique de l’entreprise et la véritable mesure dans laquelle elle fonctionne.
La société affirme que les actions visent à « mettre en évidence les risques / dangers potentiels susceptibles d’avoir un impact sur les opérations d’Amazon, afin de répondre aux attentes des clients », et à « maintenir un niveau de sécurité au sein de nos opérations pour aider à garder nos employés, nos bâtiments et nos stocks en sécurité. « (selon Lisa Levandowski, porte-parole d’Amazon). Cependant, nous nous demandons si les fins justifient les moyens et si l’organisation des employés affectera véritablement les attentes des clients – ils devraient sûrement tenir compte des attentes des clients quant à la manière dont ils traitent leurs travailleurs.
En bref, les actions d’Amazon offrent un aperçu inquiétant d’un échec plus large du respect de la vie privée numérique de ses travailleurs.
L’ampleur de cette surveillance, les efforts déployés par Amazon pour la cacher à ses propres travailleurs et son objectif avoué sont extrêmement inquiétants.
Alors, où allons-nous partir d’ici? Eh bien, les syndicats affirment que les actions de l’entreprise dans l’UE conduisent à une crise des droits de l’homme. Les conseillers de l’UE se demandent si cela enfreint la collecte de données de l’UE et droit du travail. Dans l’ensemble, l’invasion discutable d’Amazon dans la confidentialité des données a clairement invoqué la fureur européenne et pourrait plonger l’entreprise dans une eau très chaude.
