Ce n’est un secret pour personne que la mise à jour des logiciels est l’une des meilleures pratiques clés en matière de cybersécurité. Des vulnérabilités logicielles sont découvertes presque chaque semaine ces jours-ci. Plus il faut de temps aux équipes informatiques pour appliquer les mises à jour émises par les développeurs pour corriger ces failles de sécurité, plus les attaquants ont de temps pour exploiter la vulnérabilité sous-jacente. Une fois que les pirates ont accès aux écosystèmes informatiques de l’entreprise, ils peuvent voler ou chiffrer des données sensibles, déployer des rançongiciels, endommager des systèmes, etc. Lorsqu’il existe un exploit connu pour une vulnérabilité critique, la nécessité de déployer des correctifs devient critique.
Dans le même temps, alors que les équipes informatiques s’efforcent de maintenir leurs systèmes d’exploitation, leurs applications métier et leurs navigateurs Web à jour et entièrement corrigés, elles doivent faire preuve de prudence, car l’application de correctifs sans tests appropriés peut introduire plus de problèmes qu’elle n’en résout.
La réalité est que de nombreuses organisations ont du mal à garder le dessus face aux menaces. D’après Action1 Rapport 2021 sur les défis de la gestion informatique à distance78 % des organisations admettent qu’elles n’ont pas corrigé les vulnérabilités critiques en temps opportun au cours de l’année écoulée, et 62 % ont déclaré avoir subi une violation en raison d’une vulnérabilité connue pour laquelle un correctif était disponible mais pas encore appliqué.
Heureusement, une gestion efficace et continue des correctifs est à portée de main. Cet article explique les défis et les meilleures pratiques clés pour les surmonter.
Pourquoi est-il difficile pour les équipes informatiques de gérer les mises à jour de sécurité ?
Large gamme de logiciels à maintenir à jour
Les organisations se concentrent souvent sur la mise à jour de leurs systèmes d’exploitation. Bien que les correctifs du système d’exploitation soient certainement essentiels, les logiciels tiers sont également sujets à des vulnérabilités qui doivent être corrigées. En effet, les organisations utilisent un large éventail d’applications tierces, des bases de données aux navigateurs Web, qui doivent également être constamment corrigées.
Spécificités des infrastructures
Alors que les petits bureaux peuvent n’avoir que quelques postes de travail et serveurs à gérer, les grandes organisations ont souvent un grand nombre d’appareils à patcher. Et ce n’est pas seulement le volume qui pose problème : chaque appareil peut avoir sa propre configuration matérielle et ses propres logiciels installés, ce qui ajoute une grande complexité au processus de gestion des correctifs.
Travail à distance
De plus, le passage à un format de travail de n’importe où signifie que les équipes informatiques n’ont souvent pas d’accès direct aux actifs informatiques qu’elles doivent mettre à jour, ce qui rend encore plus difficile la mise à jour de toutes les machines de l’entreprise avec les dernières mises à jour de sécurité. En effet, les outils de gestion des correctifs sur site sont devenus obsolètes à l’ère moderne du travail à distance et hybride.
Manque de processus et d’outils efficaces
L’étude Action1 a révélé que 38 % des équipes informatiques ne peuvent pas obtenir d’informations sur toutes les mises à jour en un seul endroit et les hiérarchiser efficacement, et presque autant (37 %) déclarent qu’elles doivent utiliser trop d’outils non intégrés pour suivre et déployer les mises à jour. De plus, certaines solutions de gestion des correctifs sont souvent si compliquées qu’elles nécessitent l’intervention d’un spécialiste dédié.
Quelles sont les meilleures pratiques pour gérer les mises à jour de sécurité ?
Pour établir un processus efficace de gestion des correctifs, tenez compte des bonnes pratiques suivantes :
- Inventoriez vos systèmes et logiciels — Vous ne pouvez pas réparer ce que vous ne savez pas. Analysez votre environnement à la recherche d’actifs et de logiciels installés, et suivez votre inventaire.
- Regroupez vos actifs — Catégorisez vos terminaux en fonction de leurs systèmes d’exploitation, services et applications installés, afin de pouvoir déployer simultanément des correctifs sur tous les actifs concernés.
- Prioriser les risques — Déterminez lesquels de vos actifs sont les plus critiques du point de vue de la sécurité et de la continuité des activités. Les questions clés auxquelles répondre incluent :
- Quels actifs doivent être corrigés immédiatement ?
- Quels types de correctifs doivent être déployés rapidement ?
- Quelles contraintes existe-t-il pour corriger certains actifs pendant les heures de travail ? Si une mise à jour doit être appliquée immédiatement, comment pouvez-vous atténuer l’impact sur l’entreprise ?
- Testez les correctifs avant de les déployer à l’échelle de l’organisation — Avant de déployer un correctif sur tous vos terminaux, testez-le sur un petit groupe de contrôle.
- Appliquer les correctifs rapidement — Ne laissez pas aux attaquants plus de temps pour exploiter les vulnérabilités connues. En particulier, les correctifs qui corrigent les failles critiques doivent être appliqués sans retard injustifié.
- Restez au fait des vulnérabilités connues — Si vous n’êtes pas conscient d’une menace, vous ne pouvez pas l’atténuer. Bien qu’il puisse être assez fastidieux d’examiner tous les CVE, prenez au moins l’habitude d’examiner régulièrement les nouvelles dans les médias ainsi que les résumés de vulnérabilité des fournisseurs de logiciels de gestion des correctifs.
- Automatiser — Personne ne peut gérer efficacement le flot moderne de correctifs en utilisant une approche manuelle. Un solide logiciel de gestion des correctifs vous fera gagner du temps et garantira des résultats beaucoup plus fiables en rationalisant le processus de correction.
- Couvrez tous vos appareils — Assurez-vous que votre processus et votre solution de gestion des correctifs couvrent non seulement les machines du bureau, mais également tous vos terminaux distants.
Quelles solutions peuvent aider ?
La plate-forme de gestion des correctifs natifs du cloud Action1 prend en charge toutes les meilleures pratiques décrites ci-dessus. Il soulage les équipes informatiques de la contrainte des correctifs manuels en leur fournissant des capacités d’automatisation intelligentes et en leur permettant d’appliquer la conformité continue des correctifs pour leurs machines distantes et internes. Encore mieux, vous pouvez couvrir votre 100 premiers terminaux entièrement gratuits.
