Samsung utilise des mises à jour android pour tenter d’imposer des applications indésirables sur les Smartphones des clients.
Lorsque les clients effectuent une mise à jour Android sur leur smartphone Samsung – ce que les clients doivent faire pour bénéficier des dernières mises à jour de sécurité – ils trouvent une notification en attente après l’installation du système d’exploitation.
La notification concerne un service appelé AppCloud, qui invite les clients à « terminer la configuration de l’appareil » et affiche une barre de progression à 75 %.
Lorsque vous appuyez sur la notification, vous êtes présenté avec un écran affichant « Applications recommandées », avec six applications pré-cochées pour l’installation. Dans mon cas, il s’agissait de jeux tels que Monopoly Go, Word Trip et Merge Mansion, ainsi que d’autres applications bien connues telles que Pinterest et MoneyGram (comme illustré dans la capture d’écran ci-dessous). D’autres applications « utiles » sont également disponibles pour l’installation.
Les clients doivent décocher manuellement chaque case à l’écran pour empêcher les applications non sollicitées d’apparaître sur leurs appareils.
Suppression d’AppCloud
Samsung a défendu la pratique consistant à utiliser les mises à jour du système d’exploitation comme excuse pour installer des applications sur les téléphones des clients. « L’AppCloud fournit des suggestions d’applications aux utilisateurs », a déclaré la société dans un communiqué. « Les clients qui ne souhaitent pas les applications suggérées peuvent choisir de les désélectionner ou de désactiver AppCloud via leurs paramètres. »
Samsung a refusé de dire s’il bénéficiait financièrement de la suggestion de ces applications aux clients.
Les clients qui souhaitent supprimer AppCloud de leurs smartphones trouveront… qu’ils ne peuvent pas. Samsung a supprimé l’option de désinstallation de l’application AppCloud.
Le mieux que les clients puissent faire maintenant est de désactiver le service. Pour ce faire, ouvrez les paramètres du téléphone, sélectionnez Applications, puis choisissez AppCloud dans le menu qui suit. Au bas de l’écran suivant, cliquez sur Désactiver.
Il n’est pas certain que cela empêchera AppCloud de réapparaître lors de la prochaine mise à jour du système d’exploitation. Après avoir précédemment supprimé AppCloud après une précédente mise à jour Android sur mon Samsung Galaxy M33, il est revenu à la vie après une récente mise à jour.
Quoi qu’il en soit, la notification prétendant que votre système d’exploitation n’est complet qu’à 75% est inférieure à une entreprise de la stature de Samsung. La configuration de l’appareil est terminée au moment où le téléphone redémarre après une mise à jour. Cette notification est, au mieux, trompeuse.
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