Au sein de l’écosystème android, Samsung a eu beaucoup de succès avec son portefeuille de montres intelligentes offrant une promesse multi-appareils qui a élargi ce qui était possible avec Android Wear. En 2021, Samsung et google se sont associés pour réorganiser la plate-forme mobile Wear OS sous le nouveau nom de « Wear » et combiner Tizen de Samsung et Android Wear de Google pour offrir une expérience portable plus rapide, plus intelligente et plus réactive. Alors que nous attendons toujours de voir l’impact réel de cette collaboration, Samsung est resté résolu à proposer de nouvelles fonctionnalités de fitness et de santé. La mise à jour la plus récente a été l’annonce de Une montre UI 5 pour les prochains appareils Galaxy Watch afin d’offrir une expérience de santé plus personnalisée et intuitive, y compris des améliorations pour favoriser un meilleur sommeil, de nouvelles fonctionnalités de fitness telles que la zone de fréquence cardiaque personnalisée et des mises à jour de sécurité telles que l’option d’activation de la détection de chute par défaut pour les utilisateurs d’âge avancé pour aider à réduire le risque d’urgence.

En ce qui concerne le sommeil, cette mise à jour de One UI Watch se concentre sur une expérience de sommeil plus holistique et complète en comprenant les habitudes de sommeil personnelles, en créant des habitudes saines et en établissant un environnement propice au sommeil. Les utilisateurs de Galaxy Watch peuvent désormais utiliser des mesures telles que les heures de ronflement, les niveaux d’oxygène dans le sang et les phases de sommeil pour évaluer leur sommeil de la nuit précédente.

One UI 5 Watch sera d’abord déployé sur la prochaine série Galaxy Watch plus tard cette année, avec d’autres mises à jour qui seront annoncées prochainement. À partir de mai, les utilisateurs des séries Galaxy Watch5 et Galaxy Watch4 aux États-Unis peuvent s’inscrire au programme bêta via l’application Samsung Members.

J’ai parlé au Dr Hon Pak, vice-président et chef de l’équipe de santé numérique, Mobile eXperience Business chez Samsung Electronics, du désir de Samsung d’être une force de changement dans la santé des consommateurs. Le Dr Pak est un médecin cadre d’entreprise chevronné avec plus de 25 ans de leadership stratégique dans le domaine des technologies de l’information sur la santé dans les secteurs public et privé. Il a rejoint Samsung Electronics en 2020 en tant que directeur médical, dirigeant la stratégie de santé numérique pour Samsung Electronics America. Sa passion pour donner aux consommateurs les moyens de mieux contrôler leur propre santé grâce à la technologie et aux données était évidente tout au long de l’entretien.

« Nous voulons améliorer la santé de milliards de personnes qui utilisent leurs appareils grâce aux soins connectés à domicile. Notre objectif est de connecter les personnes, leurs médecins et les services de télésanté tout en tirant parti de la puissance des appareils connectés à travers le monde. Il ne fait aucun doute que les soins connectés à domicile sont l’avenir des soins de santé car il s’agit du centre de soins le moins cher et où la santé peut être surveillée régulièrement », a expliqué le Dr Pak.

La décision de commencer à offrir plus de valeur aux consommateurs en se concentrant sur le sommeil a été prise pour deux raisons principales : l’impact du sommeil sur la santé globale et l’impact positif immédiat que la technologie peut avoir sur l’amélioration de la santé globale en améliorant le sommeil.

Le sommeil est un processus vital pour notre bien-être physique et mental. Il nous aide à restaurer notre énergie, à réguler nos hormones, à consolider notre mémoire et à réparer nos tissus. Cependant, de nombreuses personnes ont besoin d’un sommeil de meilleure qualité en raison de divers facteurs tels que le stress, le mode de vie, l’environnement ou des conditions médicales.

Le manque de sommeil peut avoir un impact négatif sur d’autres aspects de la santé, comme le stress et le poids. Lorsque nous sommes privés de sommeil, notre corps produit plus de cortisol, une hormone du stress qui peut augmenter l’inflammation, la tension artérielle et l’appétit. Cela peut entraîner une prise de poids, des problèmes cardiovasculaires et une altération du système immunitaire. De plus, le manque de sommeil peut affecter notre humeur, notre cognition et nos capacités de prise de décision. En conséquence, nous pouvons nous sentir plus irritables, anxieux, déprimés ou impulsifs. Nous pouvons également avoir des difficultés à nous concentrer, à apprendre ou à nous souvenir de choses. Inutile de dire que cela a un impact sur la santé et une implication directe sur les coûts quand on pense à la productivité et à l’éducation.

Samsung reconnaît qu’un sommeil de qualité est fondamental pour notre santé holistique et souhaite aller au-delà de l’aide aux clients pour suivre leur sommeil pour favoriser un changement de comportement. Samsung a partagé qu’environ 50% des utilisateurs de Galaxy Watch suivent leurs habitudes de sommeil au moins une fois par semaine, 40% le faisant plus de trois fois par semaine. Le coaching du sommeil prend en charge ce changement d’habitudes en utilisant un programme personnalisé d’un mois qui suit votre rythme de sommeil sur sept jours, puis attribue l’un des huit animaux symboles du sommeil pour le représenter, ce qui le rend plus accessible aux consommateurs. Le coaching du sommeil vous met ensuite sur la voie de l’établissement d’habitudes et de routines saines pour vous aider à passer une bonne nuit de sommeil.

Selon le Dr Pak, ce qui devient de plus en plus clair, c’est que les maladies cardiovasculaires, le diabète et toutes ces maladies chroniques majeures qui ont des coûts considérables pour la société sont clairement associés au sommeil. Ce qui est propre au sommeil, c’est aussi l’impact positif immédiat sur la santé. « Avec le sommeil, il n’y a pas de latence. Si vous fumez maintenant, le risque est de 10, 20, 30 ans. La même chose avec l’entraînement. Vous vous sentez un peu mieux après avoir fait de l’exercice, mais les vrais avantages viennent avec le temps », déclare Pak, ajoutant : « L’avantage d’un meilleur sommeil est assez instantané, et nous pensons que commencer là peut entraîner encore plus de changements à l’avenir.

Alors que je parlais au Dr Pak, il est devenu évident que Samsung est l’une des rares marques à pouvoir fournir une vision holistique de ce qui affecte le sommeil, car ils ont une telle présence à la maison. À partir de SmartThings et d’appareils connectés, Samsung peut détecter de nombreuses choses qui pourraient avoir un impact sur le sommeil, du temps que nous passons sur nos écrans de télévision, d’ordinateur et de smartphone au niveau de bruit qui nous entoure à la fréquence des lumières dans notre chambre sont allumés pendant la nuit ou même à quel point notre chambre est chaude ou froide. Le Dr Pak a partagé mon enthousiasme pour l’opportunité que Samsung a dans ce segment et a ajouté qu’un élément essentiel du succès est la confiance dans la marque, ce que Samsung a déjà dans de nombreux foyers. Un deuxième facteur est la capacité à s’appuyer sur un riche écosystème de partenaires pouvant proposer des dispositifs complémentaires tels que des matelas intelligents ou des services tels que la télémédecine.

Le déploiement de ces types de services de bout en bout est difficile car il nécessite d’abord l’adhésion du consommateur, mais également d’autres fournisseurs de matériel, de prestataires de soins de santé et parfois même de prestataires d’assurance maladie. Pourtant, Samsung a déjà réussi à s’engager avec des prestataires de santé cruciaux tels que Kaiser Permanente va mener des études sur l’impact positif de la technologie sur la réhabilitation à domicile. Il sera intéressant de voir quelles nouvelles fonctionnalités viendront sur la prochaine génération de Galaxy Watch attendue à la fin de l’été et combien seront mises à la disposition des générations précédentes. Bien que le Dr Pak n’ait pas spécifiquement mentionné la démocratisation de la santé personnelle, je m’attendrais à ce que cela fasse partie de ce que Samsung veut habiliter. Au fil des ans, leurs principales caractéristiques de santé se sont toujours répercutées sur les prix inférieurs et les générations précédentes, tant que le matériel le permettait.

Divulgation: The Heart of Tech est une société de recherche et de conseil qui s’engage ou s’est engagée dans des services de recherche, d’analyse et de conseil avec de nombreuses entreprises technologiques, y compris celles mentionnées dans cette colonne. L’auteur ne détient aucune participation dans les sociétés mentionnées dans cette colonne.

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