TM Roh décrit l’approche de Samsung pour maintenir son leadership sur le marché mobile et attribue le succès de la série Galaxy S23 à ses fonctionnalités innovantes qui établissent une nouvelle norme en matière d’expériences premium sur smartphone

Lors d’une récente visite au Vietnam, TM Roh, président et responsable de l’activité Mobile eXperience (MX) chez Samsung Electronics, a partagé ses réflexions sur l’état de l’industrie mobile, exprimant sa confiance dans le fait que l’innovation continue et la création d’expériences uniques seront essentielles pour renforcer l’expérience de Samsung. position de leader.

Malgré le climat économique actuel, les ventes mondiales de la série Galaxy S23 ont été très positives. TM Roh pense que cela a été rendu possible grâce à la réunion de plusieurs nouvelles innovations mobiles développées sur la base des commentaires des consommateurs, qui établit une nouvelle norme en matière d’expériences premium sur smartphone. Cela inclut les fonctionnalités avancées de l’appareil photo des Smartphones de la série Galaxy S23, représentées par Nightography ; une expérience de jeu fluide soutenue par les puissantes performances des appareils ; One UI 5.1 pratique et facile à utiliser ; l’utilisation de matériaux recyclés respectueux de l’environnement dans les composants de la série Galaxy S23 et l’optimisation des applications tierces grâce à des collaborations ouvertes avec des partenaires mondiaux.

Il a réitéré que plus que jamais, les consommateurs placent désormais la fiabilité en tête de liste de leurs incontournables. TM Roh a déclaré: « Nos consommateurs recherchent des produits plus fiables, des marques fiables et des produits haut de gamme haut de gamme qui peuvent offrir une bonne expérience. »

Approche en trois volets pour diriger sur le marché mobile

Notant que cette tendance de préférence des utilisateurs en serait une à long terme, il a présenté une approche en trois volets que Samsung adopte pour répondre efficacement aux défis du marché mobile, et en même temps, ouvrir la voie à Samsung pour renforcer sa position de leader du marché :

• Qualité supérieure: Avec les appareils mobiles phares de Samsung au cœur de cette stratégie, Samsung se concentre sur l’amélioration continue de la qualité des produits de tous les appareils Samsung Galaxy, en veillant à ce qu’ils offrent non seulement une expérience utilisateur, mais aussi en permettant aux consommateurs de mieux travailler comme ils le font. vouloir.

• Permettre de nouvelles expériences et possibilités: Samsung concentre ses efforts sur l’offre aux consommateurs de nouvelles expériences et possibilités grâce à sa gamme innovante de produits Galaxy en créant et en fournissant en permanence de nouvelles innovations et expériences non seulement dans les innovations matérielles, mais aussi dans les logiciels et l’IA, que seul Samsung peut fournir .

Par exemple, Samsung a non seulement été le pionnier de la catégorie des smartphones pliables, mais a également adopté les pliables, la catégorie de produits devenant de plus en plus populaire à l’échelle mondiale. Cette concentration sur les expériences haut de gamme est également motivée par des fonctionnalités telles que l’expérience grand écran sur la série Galaxy Z Fold, la capacité de poche améliorée et l’expérience selfie sur la série Galaxy Z Flip, ainsi que les excellentes capacités de nuit et d’appareil photo du Galaxy S23. série, rendue possible grâce aux innovations de la technologie de l’IA.

Une galaxie pour tous: Enfin, même si les smartphones font désormais partie de notre quotidien, il existe encore de nombreux consommateurs qui ne possèdent pas encore de smartphone. En tant que tel, Samsung souhaite rendre les appareils Galaxy plus accessibles à tous et à des prix plus abordables, pour aider davantage d’utilisateurs à vivre leur meilleure vie.

Offrir des expériences mobiles exceptionnelles pour tous

« Au MX Business de Samsung Electronics, notre objectif est d’offrir une excellente expérience pour répondre aux besoins des consommateurs, actuels et futurs, grâce à des produits de différents segments », a souligné TM Roh.

Guidés par une solide compréhension des besoins et des préférences des consommateurs de différentes régions et segments, nous voulons nous assurer que nous offrons diverses expériences mobiles de qualité que les consommateurs recherchent. Ceci est particulièrement important sur les divers marchés de la région de l’Asie du Sud-Est et de l’Océanie.

«Pour les consommateurs qui recherchent des smartphones haut de gamme, nous proposons la série Galaxy S et des appareils pliables. Pour ceux qui recherchent quelque chose de plus abordable tout en pouvant profiter d’expériences mobiles alimentées par la connectivité 5G, nous avons la série Galaxy A », a-t-il expliqué.

Innover pour l’avenir

Pour l’avenir, TM Roh a déclaré que les consommateurs d’Asie du Sud-Est et d’Océanie et du monde entier s’attendent de plus en plus à une expérience d’appareil plus transparente, centrée sur le smartphone omniprésent.

Il cite l’écosystème Galaxy, avec les smartphones, les appareils portables et les tablettes, comme exemple de cette expérience inégalée et continue qui peut simplifier la vie des consommateurs. « Nous avons renforcé l’ensemble de notre expérience multi-appareils pour permettre aux appareils Galaxy de mieux se connecter à notre ligne de télévision et aux appareils ménagers tels que les climatiseurs et les réfrigérateurs. C’est l’une de nos plus grandes forces qui différencie l’écosystème Galaxy de ses concurrents. Nous continuerons à créer une expérience multi-appareils plus puissante et transparente, notamment en renforçant les efforts de localisation pour optimiser la façon dont la technologie peut se fondre dans le quotidien de nos utilisateurs grâce à notre plateforme SmartThings.

TM Roh estime qu’il existe encore un grand potentiel d’innovation sur le marché de la téléphonie mobile dans de nombreux domaines. L’innovation des facteurs de forme, tels que les pliables, enrichira l’ensemble de l’écosystème, entraînant le développement d’applications tierces et de nouvelles expériences utilisateur et qui continue de redéfinir les limites de ce qu’un appareil mobile peut faire.

Il a également mentionné comment le partenariat avec google et Qualcommannoncé à Galaxy Unpacked 2023, explorera de nouvelles possibilités pour les applications de réalité étendue (XR), tandis que la création de nouveaux services et contenus alimentés par l’IA, ou d’expériences embarquées intelligentes et d’appareils électroménagers encore plus intelligents, contribuera également à l’innovation des smartphones dans les années à venir.

« Nous serons occupés à apporter de nouvelles innovations à nos consommateurs. L’ensemble de l’industrie des smartphones et des mobiles continuera d’évoluer et de croître à l’avenir. »