Leaders League : Parlez-nous de votre rôle chez Samsung et de votre travail quotidien dans l’entreprise.
Luciana Tadiello : Samsung innove pour un monde meilleur, où la technologie existe avec les gens et pour la planète. Grâce à des engagements qui redynamisent nos progrès environnementaux vers des innovations adaptées à chaque style de vie unique, Samsung envisage un avenir où la durabilité ancre l’innovation et où les produits sont personnalisés et connectés pour chaque expérience.

Mon rôle actuel, en tant que directeur du service juridique et de la confidentialité des données chez Samsung – Bureau Amérique latine (LAO), consiste à poursuivre cette mission en aidant l’entreprise à rechercher des moyens d’être efficace, accessible et orientée vers les affaires dans un large éventail de sujets juridiques qu’un leader du marché dont Samsung Electronics a besoin.

Samsung est présent dans plus de 15 pays d’Amérique latine et compte plusieurs avocats internes travaillant pour l’entreprise. Habituellement, chaque pays où Samsung opère dans la région dispose d’une équipe juridique dédiée chargée de répondre aux besoins des entreprises locales. L’équipe juridique d’AJO sert d’intermédiaire pour les relier aux politiques et procédures juridiques de l’administration centrale et appuie la stratégie commerciale globale de la direction pour la région.

Nous travaillons au quotidien pour établir des stratégies qui répondent aux grands contentieux en contentieux, arbitrage et réclamations, ainsi qu’à la revue des contrats majeurs impliquant des projets d’envergure. Nous nous occupons également de la gestion de la confidentialité des données pour garantir que les risques liés à la confidentialité sont efficacement identifiés et traités, en formant et en éduquant les parties prenantes pour les sensibiliser à ce sujet dans toute la région. Enfin, nous agissons en tant que partenaires commerciaux régionaux pour divers départements Samsung, tels que les ressources humaines, le marketing et les ventes.

Quel rôle la technologie joue-t-elle dans le service juridique de Samsung ?
La technologie joue un rôle important pour nous. Il nous aide à gérer plus efficacement les documents juridiques, les contrats et les accords. La quantité croissante de données dans le monde d’aujourd’hui ne peut être gérée qu’avec des outils de sécurité. Nous ne serions pas en mesure de rechercher les vastes quantités d’informations juridiques, de cas et de réglementations qui sont importantes sans un certain niveau d’outils de recherche et d’analyse. Les vidéoconférences, les applications de messagerie et d’autres outils collaboratifs nous aident également à nous connecter à nos équipes et partenaires locaux pour répondre rapidement aux demandes rapides auxquelles nous devons faire face quotidiennement.

J’apprécie les conseils externes avec un haut niveau d’expertise technique et de connaissance du marché

Quelles sont les évolutions réglementaires ayant impacté la politique de protection des données de l’entreprise ?
En général, les lois sur la confidentialité des données et les discussions réglementaires sont un gros point d’attention pour plusieurs pays d’Amérique latine. Par exemple, nous avons récemment vu d’importantes discussions sur la réglementation de la dosimétrie avoir lieu au Brésil, des progrès significatifs de la part de l’Autorité de confidentialité des données au Chili, des discussions sur la modernisation de la loi argentine sur la confidentialité des données, parmi d’autres conversations sur la confidentialité qui se déroulent actuellement dans la région. Pour que Samsung puisse s’adapter au rythme des changements dans l’environnement réglementaire mondial, nous devons suivre en permanence les évolutions et répondre rapidement aux nouveaux défis.

À quels problèmes de confidentialité en suspens les entreprises technologiques d’Amérique latine devront-elles faire face ?
La confidentialité des données est une question nouvelle pour beaucoup, mais elle est depuis longtemps un pilier de l’engagement de Samsung envers nos clients du monde entier. De nombreux pays d’Amérique latine ont mis en œuvre ou sont en train de mettre en œuvre diverses lois sur la protection des données similaires au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. Nous devons nous adapter à cette nouvelle réalité.

Il est important d’avoir une image complète des données qui sont conservées, pendant combien de temps et sur quels fondements juridiques elles sont stockées ou traitées, puis de les communiquer de manière claire et visuelle.

Quelles qualités appréciez-vous le plus chez les cabinets d’avocats externes avec lesquels l’entreprise travaille ?
Il est courant d’avoir des personnes d’une poignée de pays et d’horizons différents discutant et évaluant des options juridiques lors d’une réunion d’affaires donnée. Il est donc important d’avoir un cabinet d’avocats adaptable et transparent. J’apprécie également un haut niveau d’expertise technique et de connaissance du marché. Enfin, et ce n’est pas le moins important, il est essentiel qu’un avocat externe puisse gérer des délais serrés chaque fois que nécessaire.