Selon une nouvelle enquête, apple domine le marché des smartwatch aux États-Unis, Samsung est en difficulté et les utilisateurs de smartwatch sont de plus en plus satisfaits.
En ce qui concerne les montres intelligentes, il y a un gagnant clair dans le domaine de la technologie portable : Apple. Le dernier enquête auprès des consommateurs de Counterpoint révèle des statistiques et des préférences surprenantes parmi les utilisateurs de smartwatch. Examinons donc les chiffres, la fidélité à la marque et les raisons de l’incroyable succès d’Apple.
La domination d’Apple sur le marché des montres connectées
Selon le US Smartwatch Tracker de Counterpoint, Apple contrôlait 56 % du marché américain des smartwatch en 2022. Près de quatre utilisateurs d’iPhone sur cinq qui possèdent une smartwatch ont déclaré posséder une Apple Watch. C’est une fidélité à la marque assez impressionnante !
L’écosystème d’appareils et de systèmes d’exploitation est la principale raison de cette domination. Les utilisateurs d’iPhone sont également plus susceptibles d’adopter d’autres produits Apple en raison de leur interopérabilité supérieure. Cela souligne l’importance d’une intégration transparente et de l’expérience utilisateur pour fidéliser les consommateurs.
Les difficultés de Samsung
Samsung, en revanche, peine à convaincre les utilisateurs de Smartphones Galaxy d’adopter ses smartwatches. Les montres Samsung Galaxy ne sont utilisées que par 40 % des utilisateurs de smartphones Samsung qui possèdent une montre connectée. Cette lutte se reflète dans les données de vente de Counterpoint, qui montrent qu’Apple a vendu une Apple Watch pour trois iPhones vendus, tandis que Samsung a vendu une Galaxy Watch pour dix smartphones Galaxy vendus aux États-Unis.
Les meilleures fonctionnalités de la montre connectée
Selon les utilisateurs, les trois principales fonctionnalités de la smartwatch sont le suivi de la santé et de l’activité, l’accès aux notifications, la messagerie et les appels. Pas de vraies surprises là-bas.
Les utilisateurs plus âgés préfèrent le suivi de la santé et de l’activité, tandis que les utilisateurs plus jeunes préfèrent la vérification des notifications. Les compteurs de pas, les suivis de sommeil, les moniteurs de fréquence cardiaque et le suivi de l’oxygène dans le sang sont toutes des fonctionnalités populaires de suivi de la santé et de l’activité.
Niveaux élevés de satisfaction des utilisateurs
Étonnamment, plus de 70 % des personnes interrogées qui utilisaient des montres connectées Apple, Samsung, google et Garmin se sont déclarées « très satisfaites » de leurs appareils, et 82 % ont déclaré les porter tous les jours. Ce niveau élevé de satisfaction indique qu’il est encore possible d’éduquer les consommateurs sur les avantages des montres connectées dans la vie quotidienne et de favoriser l’adoption du facteur de forme. Cela illustre également à quel point les montres intelligentes ont progressé ces dernières années.
L’avenir des montres connectées
En termes d’achats futurs de smartwatch, 50 % des personnes interrogées ont déclaré avoir l’intention d’acheter une nouvelle smartwatch au cours de l’année prochaine, 77 % préférant Apple comme prochaine marque de smartwatch. La proportion de répondants prêts à payer 500 $ ou plus pour leur prochaine montre intelligente a plus que doublé. Cela indique que les prix de vente moyens du segment sont en hausse, en ligne avec la forte inflation dans le reste de l’économie.
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Dans l’ensemble, cette enquête montre que la domination d’Apple sur le marché des montres connectées reste inégalée, tandis que Samsung peine à suivre. De plus, la satisfaction élevée des utilisateurs et une préférence croissante pour les montres intelligentes plus chères indiquent que l’industrie de la technologie portable a un bel avenir.
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