Selon le PDG de Microsoft Gaming, Phil Spencer, Microsoft perd jusqu’à 200 $ sur chaque Xbox vendue. Selon CNBCl’écriture d’un événement récent WSJ Tech LiveSpencer a révélé que Microsoft subventionnait le coût de production d’une nouvelle Xbox d’environ 100 à 200 dollars par console.

Il y avait une certaine confusion au sujet des commentaires de Spencer, et Microsoft a suivi GameSpot pour envoyer exactement ce que Spencer avait dit pendant l’événement. Il a dit:

« Les consoles en tant que modèle commercial, dans le cadre global du jeu, sont assez petites par rapport aux endroits où les gens jouent. Les consoles ont évolué vers un modèle commercial très différent des téléphones où les consoles sont en fait vendues à perte sur le marché. Donc, quand quelqu’un va et ils achètent une Xbox chez leur détaillant local, nous subventionnons cet achat entre cent et deux cents dollars, dans l’espoir que nous récupérerons cet investissement au fil du temps grâce aux ventes d’accessoires et à la vitrine. »

Spencer a ajouté, selon le rapport, que Microsoft s’attend à combler la différence en vendant des jeux et des accessoires, qui sont connus pour avoir de meilleures marges bénéficiaires. Le rapport ne contenait aucune information sur les coûts de subvention de la Xbox Series X par rapport à la Xbox Series S par rapport à la Xbox One.

On sait depuis un certain temps que les consoles sont des produits d’appel. Mais c’est l’une des premières fois qu’un dirigeant d’un producteur de consoles met un montant spécifique en dollars, ou dans ce cas, une fourchette, dans la mesure du coût. L’article de CNBC ne cite pas directement Spencer, et GameSpot a suivi Microsoft pour tenter d’obtenir plus de détails.

Spencer a fait ces commentaires à peu près au même moment où il a confirmé que le Xbox Game Pass est rentable, mais il a hésité à donner plus de détails sur l’économie du service. Spencer a également récemment expliqué comment Microsoft mettrait probablement en œuvre les augmentations de prix de la Xbox à l’avenir, mais pas avant les vacances. La hausse des coûts de production due aux problèmes de chaîne d’approvisionnement et de logistique des consoles a conduit Sony à annoncer une hausse des prix de la PS5 pour certaines régions, et Microsoft pourrait être le prochain à suivre.

La Xbox vendue à perte n’est pas une surprise. Vendre du matériel à perte et combler la différence a été la stratégie de Microsoft et Sony pour plusieurs générations de consoles. Dans le cadre de l’affaire Apple contre Epic, Microsoft a révélé qu’il avait n’a jamais fait de profit en vendant du matériel Xbox, remontant à la Xbox d’origine. Nintendo est un exemple rare, car il prétend vendre la Nintendo Switch dans un but lucratif.

Même si Microsoft perd de l’argent sur chaque Xbox vendue, Xbox a gagné plus d’argent au cours des trois derniers mois que jamais auparavant au cours d’un premier trimestre dans les 20 ans d’histoire de l’entreprise.

Spencer a également récemment reconnu que Xbox n’avait pas eu beaucoup d’exclusivités ces derniers temps, affirmant que 2023 devrait être une année plus longue avec Starfield et Redfall, entre autres.